Menemen A101 Mağazasında Yöneticilerin Hakaret Ve Tehditleri Alışverişi Tehlikeye Atıyor

İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki A101 City mağazasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mayıs, Haziran ve 15 Temmuz dönemlerinden bu yana bölge müdürü M******* ve mağaza müdürü S****’in hem çalışanlara hem de biz müşterilerin yanında baskıcı ve kırıcı bir üslupla davrandıklarına defalarca şahit olduk. Müşterilerin içinde çalışanlara hakaret içeren sözler söyleyerek onları küçük düşürdüklerini görüyoruz.

Ayrıca bu iki yönetici, işe gelmedikleri günler olmasına rağmen, mağazada tüm yükü tek başına çeken müdür yardımcısına da müşterilerin önünde baskı kurup tehditkar ve hakaret içeren ifadeler kullanıyorlar. “Bize uymazsan seni baskıyla istifaya zorlarız” şeklindeki söylemlere bizzat şahit olduk ve bunlar mağaza ortamını hem çalışanlar hem de müşteriler için dayanılmaz hâle getiriyor.

Bu yoğun baskı ve moral bozukluğunun kasalara da yansıdığını düşünüyoruz. Sık sık kasada eksik ya da fazla para alındığına, uzun kuyrukların oluştuğuna tanık oluyoruz ve bu durum biz müşterileri de mağdur ediyor. Sürekli hata olabilecek bir ortam oluştu ve alışveriş yaparken güven duygumuz zedelendi.

Mağaza ve bölge yönetiminin, özellikle adı geçen bölge müdürü M******* ve mağaza müdürü S**** hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, mağaza kameralarının ve çalışanların, hatta gerekirse müşterilerin dinlenerek bu iddiaların araştırılmasını talep ediyorum. Çalışanlara yönelik baskı ve hakaretin son bulmasını, mağaza yönetiminde gerekli düzenlemelerin yapılarak hem çalışanların hem de müşterilerin huzurlu ve güvenli bir ortamda alışveriş yapabilmesini istiyorum.