A101 internet

24 Temmuz tarihinde A101 internet sitesi üzerinden APEC APT4 üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli aciliyet bildirildiği şeklinde kayıt olu...

26 Temmuz’da A101’in internet sitesinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra, gerekli evrakları 2 gün içinde ilettim ve ürünümün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede ürünüm gelmedi. 13 Ağustos’ta A101 müşteri hizmetlerini a...

09.08.2025 tarihinde Aksaray Şeyhamit Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Pirhanna marka bir dekupaj satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, 17.08.2025 tarihinde Aksaray Bölcek Mahallesi Melek Şubesi'ne iade etmek istedim. Yanımda fişim de bulunuyordu. Mağaza şefi M******* Bey ve b...

A101 Ekstra internet sitesinden elektronik bir ürün sipariş ettim ve 4 gün önce kredi kartı ile 6.300₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgi a...

20 gün önce A101 internet mağazasından satın aldığım Newton set üstü ocak, teslimatın ardından kurye tarafından bırakıldı ve pazar günü olduğu için ocağı kendim açmak zorunda kaldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren gaz kaçağı ve çakmak arızası (çakmak sürekli atıyor) yaşadım. Sadece ...

10 Temmuz’da A101 Extra internet sitesi üzerinden Sezeray Tales 2 kapaklı çekmeceli dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071073812407. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek yen...

06.03.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren yoğun şekilde kullandığımda (özellikle şarj olurken, sosyal medyada dolaşırken, video izlerken ve oyun oynarken) aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Bu durum, t...

24.08.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Volta vsm elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072447926594. Teslimat adresi olarak Çorlu'daki a*** motorsiklet b******* a***’ı belirttim. Sipariş öncesinde özellikle teslimat süresini sordum ve 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

A101 internet mağazasından 3125081268112514 numaralı siparişle satın aldığım Awox B234300 43'' 109 ekran televizyon, daha yeni elime ulaşmasına rağmen ses vermiyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla karşılaştım ve cihazı hiç kullanamadım. Konuyla ilgili fabrikaya şikayet gönderdim, şimd...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Ancak ürünler internet sitesinde stokta var olarak görünmesine rağmen, “mağazada stok yok” gerekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Stok yok ise internette neden gözüküyor? Müşteri olarak mağazada gerçekten stok olup olmadığını bilm...

16’sında A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör, tarafıma ulaştığında dış kutusu bantlanmıştı ancak içindeki kullanım kılavuzu paketinin açık olduğunu ve ürünün çalışmadığını fark ettim. Ürünün daha önce iade edilmiş olduğu, kullanım kılavuzu paketinin aç...

04.08.2024 tarihinde A101 internet sitesinden “Wood'n Love Bello Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Siyah-Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 3125080494422826). 07.08.2024 tarihinde ürün teslim edildiğinde montaj yerlerinde iki parçada çatlaklar olduğunu fark ettim. Hemen çağrı merkezini aray...

+4

07 ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5328****42). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama ...

10.08.2025 tarihinde A101 market aplikasyonu üzerinden, A101 Ekstra kısmından toplam 2075 TL tutarında 48 parça kedi maması siparişi verdim. Ancak bana gelen kargoda yalnızca 45 adet ürün çıktı, yani 3 ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram: 3125081013073901. Ürünleri teslim aldığımda, e-arşiv fat...

A101 internet mağazasından 1 ay önce Volta APEC APM5 moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125071547744613). 49.999 TL tutarındaki ödememi yaptım ve ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı...

03/08/2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Scoteer N65 model bir scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz çalışmadığını fark ettim. Şarj etmeyi denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve şarj olmadı. Aldığım günden bu yana sürekli olarak müşteri hizmetlerin...

31.07.2025 tarihinde A101 extra internet şubesinden kredi kartı ile 46.000₺ ödeyerek Revolt 125cc motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125073184526295). Aradan 16 gün geçmesine rağmen motosikletim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetleriyle...

14.08.2025 tarihinde saat 11.00 sularında A101’in resmi internet sitesi ve mobil uygulamasında RSX4 125 CC motorun fiyatını 49.990 TL olarak gördüm. Ancak ertesi gün, 15.08.2025 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın bir anda 59.990 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Sadece 1 gün içinde, hiçbir ...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden satın aldığım Dijitsu Klima 18000 BTU ürünüyle ilgili olarak, teslimat sonrası kurulum için defalarca talepte bulunmama rağmen yetkili servis tarafından sürekli oyalandım ve çeşitli bahanelerle montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Montaj için “me...

13.06.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ürün elime ulaştı ancak teslim almadan önce servis tarafından kontrol edildiğinde bisikletin aküsünün bozuk, pedalının kırık ve bir tarafının eksik olduğu, şarj cihazının ise eski ...

+2

17.07.2025 tarihinde A101’in resmi internet sitesinden 59.990 TL ödeyerek Revolt RT3 125 CC Benzinli Motosiklet (Siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071704958246. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonraki bir hafta içinde e-Devlet üzerinden gerekli e-tebligat işleml...