A101 Düdüklü Tencere Hava Tutmuyor, İade Talebi

A101 internet uygulamasından sipariş verdiğim Hascevher Straight pressure cooker set 3,5–7 litre düdüklü tencere geçen hafta elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımda düdüklü tencerenin hava tutmadığını ve bu nedenle yemeğin pişmediğini fark ettim.

Ürün geldiği günden beri düzgün çalışmadığı için A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgili kişiyle görüşemedim ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kullanımdan itibaren arızalı olan bu ürün için 3126060182368641 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünün ayıplı olması sebebiyle ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.