A101 internet

13.12.2025 tarihinde A101 Extra İstanbul Üsküdar internet şubesinden çamaşır makinesi almak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla çamaşır kurutma makinesi siparişi vermişim. Ürün teslim edildiğinde servis gelene kadar bu hatayı fark edemedim. Durumu fark ettiğimde 22.12.2025 tarihinde A101 çağrı m...

16.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 8.099 TL ödeyerek Fissler Vitaquick 4/5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana yaklaşık 5 gün sonra teslim edildi ve ilk kullanımdan itibaren kapağında pas lekeleri, dış kısmında kararma ve iç tabanında lekeler oluşmaya başladı. Yeni aldığım ve hev...

17.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus AL101 model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121720379294, ürün bedeli olarak da yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecini takip ederken XL isimli karg...

Ankara Etlik bölgesindeki A101 şubelerinizde iki gün önce kampanyalı olarak broşürde ve internet sitenizde duyurduğunuz Kivi ısıtıcıyı almak için sabah erken saatlerde mağazalara gittim. Buna rağmen hiçbir Etlik şubesinde ürünü bulamadım. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ürünün stokta görünmediği...

26 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden akülü matkap siparişi verdim, ertesi gün yani 27 Aralık’ta da siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim sistemde hâlâ onaylanmadı ve süreç tamamlanmadığı için ücret iadesi de yapılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetle...

Philips küçük ev aletlerinden hr2327 model blenderı 2024 yılında A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 15–20 gün önce blender arıza yaptı. Herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen blenderin bıçağı dönmüyor, tutukluk yapıyor ve...

A101’in internet sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde oto koltuğu siparişi verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve yeniden sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim siparişe ait ücretin üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. S...

27.12.2025'de A101 internet sitesinden akü şarj aleti satın aldım. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen banka kartımdan iki ayrı çekim halinde toplam 11.998 TL çekildi. Ödemeyi yaparken yalnızca ürün bedeli kadar ödeme yapacağımı düşünürken, kart ekstremi kontrol ettiğimde bu yüksek ve haksız çekimi...

25 Aralık 2025'de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 4.899 TL ödeyerek Versace Eros marka parfüm satın aldım. Ürün “orijinal” ibaresiyle satıldığı için güvenerek aldım; ancak parfümden sadece bir fıs sıkıldıktan sonra kokusundan ve kalıcılığından ürünün orijinal olmadığını anladım. Ürünü anında k...

30.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Mahallesi Kültür Caddesi No:10C adresindeki A101 şubesinden Sinbo marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Mağazada bu ürün için 3.799 TL ödeme yaptım. Alışveriş sonrasında A101’in internet sitesine baktığımda aynı ürünün 3.599 TL olarak satışta olduğunu ...

Yaklaşık bir aydır A101 Hadi Kart ile A101 Hadi uygulaması üzerinden hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde ekranda “Banka işlemi reddetti, farklı bir kartla deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve inte...

25.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bursa iline teslim edilmek üzere Ruum Store çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 5333****64’tür. Ürünün bedeli olan 799,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sistemde siparişim hazırlanma, kargoya verildi ve teslim edildi olarak görünüyor an...

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...

A101 internet uygulaması üzerinden bir dolap satın aldım. Ürünüm yaklaşık 30 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bu sürecin sonunda Horoz Lojistik ile tarafıma kargolandı. İlk teslimat tarihi yaklaşık iki hafta önce olarak görünüyordu ve o günden beri teslimat sürecini bekliyorum. Teslimat g...

15 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3125101534183167’dir. Bu süreçte defalarca A101 Ekstra müş...

A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar...

Ağustos ayında A101’in internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 model bir motor satın aldım. Motorun sigortasını bugün yaptırdıktan sonra, ruhsat işlemlerini başlatmak için notere gittiğimde, ruhsat çıkartabilmem için A101 tarafından gönderilmesi gereken bazı evrakların eksik olduğu söylendi. Noterde ...

A101 internet sitesinden Newton marka üçlü ankastre set satın aldım. Sipariş oluştururken fatura ve teslimat adreslerini doğru girmeme rağmen faturamı yanlış kesmişler, fatura adresi ile teslimat adresini ters yazmışlar. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “Bizim yapabileceğimiz bir şe...

A101 internet sitesinden alışveriş yapıp kısa süre sonra iptal ettim. Ücret kartımdan çekildi ancak ücret iadesi görünmediği gibi hiçbir şekilde bir bilgilendirme de yapılmıyor. Yani ne ürün gönderiliyor ne param iade ediliyor. İletişim ve bilgilendirme kesinlikle yok. A101 internet sitesinden alışv...

Yaklaşık 1 haftadır A101 Hadi Kart ile hiçbir işlem yapamıyorum. Kart benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen ne Yemeksepeti, Trendyol GO gibi uygulamalarda ne de herhangi bir internet alışverişinde ödemeyi tamamlayamıyorum. Trendyol GO üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “ödeme talebi olmadı” benz...

A101 Extra internet sitesinden 3125121762970472 numaralı siparişimle Kiwi ayaklı vantilatör satın aldım. Kargo paketinde belirgin bir hasar olmamasına rağmen ürünün içinden çıkan vantilatörün pervanesinin arkasına monte edilecek motor gövdesinin plastik kısmı kırık çıktı. 22’sinde telefonla, ardınd...

24.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın kapağının kapanmadığını, bu nedenle Bluetooth’un sürekli açık kaldığını ve ürünün bu haliyle ayıplı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde A101 tarafı...