A101 İade

A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu...

27.10.2025 tarihinde A101 M***** Ş***** P*** Mahallesi Şişli/İstanbul şubesinden Akbank kartımla Zeo Riviera 2 litre zeytinyağı ve birkaç ürün daha aldım. Zeytinyağını yanlış aldığımı fark ettiğim için 28.10.2025 tarihinde aynı şubeye giderek ürünü iade ettim. Kasada iade işlemi kartıma yapıldı, fa...

30.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Saraylar Caddesi A101 şubesinden Kiwi marka ayak masajı aleti satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı kullandım ve memnun kalmadığım için aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü bölge sorumlusuna ileteceklerini ve buna göre ta...

A101 üzerinden aldığım Adidas Terrex ayakkabının numarası küçük geldiği için, ürünü teslim aldığım gün yani 14 Kasım 2025 tarihinde iade kodu oluşturdum. O günden bu yana Bir Günde Kargo'yu defalarca aramama rağmen ürünü almaya gelmediler. A101 müşteri hizmetlerini her aradığımda kargonun 3 iş günü...

04.12.2025 günü saat 18.00 sıralarında İzmir Eski Foça’daki A101 marketten aldığım büyük boy Patos acılı cipsi açtığım anda bayat olduğunu fark ettim. Uzun zamandır sürekli aldığımız bir ürün olduğu için tadını çok iyi biliyorum; ancak bu paketteki cipsler oldukça bayattı ve yerken insanı rahatsız e...

29 Kasım tarihinde Trabzon Akyazı A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı. Ardından kasadaki görevli, sistemlerinde hata olduğunu, hafta sonu iade işlemi yapamayacaklarını söyleyerek bu kez de benden başka bir kart ile aynı tutarı ödememi istedi ve ikinci karttan...

4 Aralık 2025 günü saat 17.15 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık 203 TL’lik alışveriş yaptım. İki gün önce aynı şubeden iki ekmek almıştım, ancak fişte bir adet göründüğünü fark edince hakka girmemek için markete gidip, sanki yeniden alıyormuş gibi ödeme yaparak e...

a101.com.tr üzerinden satın aldığım Fissler marka düdüklü tencerenin kapak kulpu kırık geldi. A101 ile iletişime geçip ürün fotoğraflarını göndermeme rağmen maille gelen cevapta sorunun kargodan kaynaklandığı ve kargo hasar tespit tutanağı ile göndermem ileri sürüldü. Fakat kargoda bir hasar yoktu, ...

Bugün saat 16.20 civarında A101’in Büyük Arapdede Esenyurt şubesinden (mağaza kodu: 7465) Trax marka bir hoparlör satın aldım. Ürün için 999 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Eve gelip kutuyu açtığımda hoparlörün kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim i...

04 Aralık 2025 günü saat 16:28 civarında İstanbul Bakırköy Osmaniye Referans Evleri’nin altında bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. UNO marka tam tahıllı tost ekmeğini aldığımda, raftaki fiyat etiketinde 54 TL yazıyordu. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde ise slipte ekmeğin 61,50 TL ...

25.11.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan 1528 mağaza kodlu A101 şubesinden 179 TL ödeyerek ışıklı ve sesli bir çıngırak oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görevliyle oyuncağın çalışmadığını fark ettik, kendisi isterseniz iade alabilirim dedi. Ben ise mağazayı uğraştırmamak i...

04.12 tarihinde Samsun Atakum’da, Yeni Mahalle tramvay durağı karşısında, Opet’in karşısındaki A101 Modern Pazar Atakum mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyon oldukça kalabalık ve ürünlerle doluydu. Bir ürüne bakarken, yan taraftaki bir bardağa istemeden çarptım ve bardak yere dü...

30 Kasım 2025 Pazar günü saat 18.25 sularında Karabük Merkez, Üniversite Yunuslar Sitesi mevkiindeki A101’in 101 numaralı şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde aralarında oda kokusu, galeta unu, diş macunu, lateks eldiven, biber, piliç baget, domates, nar ve limonun da bulunduğu çeşitli ürünler...

Bursa Karacabey Heykel A101 şubesinde son bir aydır neredeyse her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mağazada çalışan iki kadın personel, müşterilere son derece saygısız ve ters bir şekilde davranıyor, insanı daha kapıdan girerken pişman ediyorlar. İade için gittiğimde iade almamak için sürekli z...

A101 den ürün aldım 3 saat sonra iade için geri götürdüğümde aynı gün iade alamıyoruz yarın gelin dendi bir sürü yol gidip geldim asla yardımcı olunmuyor işleri olduğu zaman başlarından göndermek için her şeyi yapıyorlar. Böyle bir şeyi ilk kez burda görüyorum. Fatih Sultan Mehmet parkı karşısındaki...

18 Ekim tarihinde İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi üzerindeki 9739 mağaza kodlu A101 şubesinden Raboom marka, üzerinde Hot Wheels resmi olan, beslenmeli bir çanta satın aldım. Ürünü aldığım gün fark etmedim; ancak ertesi gün fermuarının çalışmadığını gördüm ve iade etmek iç...

A101 Online üzerinden Realme c61 RMX3930 128 GB 6 GB RAM koyu yeşil renk cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışı sırasında sim kart yuvasının yanında şişlik olduğunu ve sim kart yuvasının hiç açılmadığını fark ettim. Telefon bana ilk andan itibaren ayıplı ürün olarak ulaşt...

01.08.2025 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı N******* şubesinden Aprilla atr 7013 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen kısa sürede bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim ve 19.11.2025 tarihinde arızanın giderilemediği, bu nedenle iade kararı ve...

Gaziantep Şahinbey’deki A101 şubesinden 3 metre süsleme ışığı satın aldım. Kasada bu ürünü tek almama rağmen iki kez geçirilmiş ve benden fazladan 180 TL tahsil edilmiştir. Ödemeden sonra fişi kontrol ettiğimde durumu fark edip hemen kasadaki görevliye bildirdim ancak iade yapılamayacağını, en az bi...

Yaklaşık 5–6 ay önce A101’in Keçiören Yükseltepe Mahallesi Şehit K****** şubesinden Pierre Cardin PC-K22001 model saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 990 TL civarında ödeme yapmıştım. Ürünü haftada en fazla bir kez, normal şekilde kullandım; sık seyahat ettiğim ve başka şehird...

A101 Online üzerinden 23 Kasım tarihinde iki adet perde satın aldım, ürünler 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 29 Kasım’da Sürat Kargo ile iade ettim ve bana verilen iade kodu 1476904750, teslimat numarası ise 5333****62’dir. İade üzerinden günler geçmesine rağmen siste...

28.11.2025 tarihinde A101’den gelen kargoyu teslim almayarak iade etmek istedim. Gönderi Aras Kargo ile Batman Merkez Raman şubesine geldi ve ben teslim almayı reddettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bilerek şubede bekletiliyor ve iade süreci başlatılmıyor. Takip numarası 5755*******...

29.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 5.500 TL ödeyerek Columbia erkek mont satın aldım ve ürün 03.11.2025 tarihinde adresime ulaştı. Ancak gelen ürün hatalı veya kusurlu olduğu için 04.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimden yaklaşık iki hafta sonra kargo...

Bursa İnegöl Alanyurt Esenler Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki gün önce 1 litrelik Birşah marka süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, sütü açtığımda ekşi ve kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim; ürün bariz şekilde bozuktu. Gece olduğu için ürünü hemen mağazaya g...