to read complaints and reviews, or file yours.A101'de İnflame LED Ampulün Hızlı Arızalanması Ve İade Reddi
28/10/2026 tarihinde A101 marketten İnflame marka LED ampul satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ampul bozulduğu için bir kez değişim yaptım, ancak yenisi de kısa sürede yine arızalı çıktı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek 06/11/2026 tarihinde markete gidip iade talebinde bulundum.
Mağaza çalışanları, değişim tarihinin geçtiğini söyleyerek iade talebimi reddetti ve ampullerin zaten hızlı bozulduğunu belirterek sorunu normalleştirmeye çalıştı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, ayıplı ürünlerde ilk 6 ay içinde ayıbın ispatı yükümlülüğünün satıcıda olduğunu bilmeme rağmen, bu hukuki hakkımı hatırlatmama karşın iademi ısrarla almadılar.
Ayıplı çıkan bu ürünle ilgili olarak, kanundaki yükümlülükler doğrultusunda ödediğim bedelin iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
