A101 İade

11 Haziran tarihinde saat 18.10 civarında Eskişehir Tepebaşı Orhan Oğuz Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 246 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Kasada, fişte adı görünen s. C. İsimli kasiyer, işlemin onaylanmadığını, kasanın kilitlendiğini ve cihazdan fiş çıkma...

15.06.2026 tarihinde saat 00.56’da A101 internet sitesi üzerinden 3126061509714773 numaralı siparişle bir motosiklet sip...arişi verdim. Aynı gün içerisinde, üzerinden sadece birkaç saat geçmişken siparişi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartımdan çekilen tutar...

07.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung 24.000 BTU klima siparişi verdim, ancak bu sipariş uzun süre... “askıda” kaldı. Bunun üzerine 09.07 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, siparişi onaylayamayacaklarını, iptal edileceğini ve ödediğim ücretin 3 gün içinde kredi kartıma iade ed...

14.06.2026 tarihinde A101 Samsun Kavak Pazar şubesinden Kiwi Garden kggt-675 model benzinli tırpan satın aldım. Ürünü ye...ni kurma fırsatım oldu, kurulumdan sonra rodaj niyetine bir süre çalıştırdım. Makineyi stop ettikten sonra mafsal kısmında çatlak olduğunu fark ettim, ayrıca egzoz kısmından da siy...

08.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden oluşturduğum 3126060802158460 numaralı siparişimde yer alan 5 üründen 3’ü tesl...im edildi, ancak Golf Home yıkanabilir dijital baskılı modern desen halı olan 2 adet ürünüm hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Bu ürünleri iade etmek istiyorum fakat sistemde teslim ...

İstanbul Bağcılar Karacaoğlan A101 şubesinden (mağaza kodu: b315) dün Kütahya Porselen pasta takımı satın aldım. Mağazad...a, 10 TL üzeri alışverişe pasta takımının indirimli olduğu söylendi ve bu kampanya kapsamında ürünü indirimli fiyattan aldım. Toplamda 589,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün ...

Edirne İpsala Yenikarpuzlu A101 şubesinde 15 Haziran Pazartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İndirimde o...lan cam kavanoz Nescafe Gold aldım ve kasada diğer ürünlerle birlikte bant üzerine koydum. Ürün banttan düşerek kırıldı, ben yere atmadım veya kasıtlı bir hareket yapmadım, sadece ...

04.06.2026 tarihinde A101 mağazasından Pilsan marka kontrollü pony bisiklet satın aldım. Normal kullanımdayken ürünün te...kerlek kısmı 16.06.2026 tarihinde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına başvurduğumda, ürünle ilgili herhangi bir işlem ya...

A101’den yaklaşık 1 ay önce yuvarlak yemek masası satın aldım. Ürünü Ordu altınordu nizamettin Mahallesi’indeki A101 şub...esinden aldım. Ürünü kurduğumuzda hatalı olduğunu gördük ve mağazaya bildirdik. İade talebim kabul edildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından benden alınacağı söylendi. Ancak 1 ay...

5 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden 33.899 TL ödeyerek Siemens ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdik. Ürün ...çok geç teslim edildi ve ancak 22 Mayıs’ta elimize ulaştı. Teslimatı yapan XL kargo firması Tatvan’a kadar getirdiği ürünü binaya tek başına çıkaramayacağını söyleyerek bizden elem...

Edirne Uzunköprü’deki A101 şubesinden 17.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.999 TL ödeyerek English Home marka dikey elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle ancak ocak–şubat ayı gibi kullanmaya başlayabildim ve kısa süre içinde süpürgenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün satıldığını fark ettim...

15.06.2026 tarihinde A101 Konya Çumra Meydan Mahallesi şubesinden, yaklaşık 300 TL tutarında bir Hot Wheels ürünü satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satın alma esnasında kasada görevli R**** Hanım, ürünün spot olduğunu ve bu nedenle iade ya da değişim olmayacağını bana hiçbir şekilde belirt...

13.06.2026 tarihinde A101 market uygulaması üzerinden 2 kilogramlık 5 adet piliç siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğ...inde gelen piliçlerin her birinin ortalama 1,275 kg olduğunu gördüm, ürünler ilan edildiği gibi 2 kg değildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ne gele...

10 Haziran’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 9 kilo toz deterjan yanlış ürün olarak tarafıma teslim edildi. Bu...nun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve 11 Haziran’da kuryenin adresten ürünü alacağı bilgisi verildi. Samsun Atakum’daki adresimde, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 6 s...

15.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Şahinbey Üçoklar Mahallesi 177 Bolu Cadde No: 50 adresinde bulunan A...101 şubesinden kamp ocağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkardığımda, tüpe takılarak gaz akışını sağlayacak parçasının olmadığını fark ettim. Ürünü anahtarla kurcala...

A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. bünyesinde hizmet veren mağazalarınızda uzun süredir sistematik hâle gelen ve tüketici haklar...ıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu aksaklıklar münferit olmayıp defalarca tekrarlanmış ve artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Firmanızın reklamlarında ve ...

15.06.2026 tarihinde saat 19:53’te İstanbul Kadıköy’deki A101 Ş**** G** mağazanızdan reyondan “Kayseri mantısı” adı altı...nda 2 paket ürün ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Fişe baktığımda mantının adet fiyatının rafta gördüğüm gibi olması gerekirken 63 TL yerine 147,50 T...

A101 üzerinden aldığım Stanley termos ürününü iade etmek için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade işlemi için ad...resten alım yapılacağı, ayrıca sistemde 15.06.2026 tarihi için kurye tarafından adresten alınacağı planlamasının olduğu görünmesine rağmen kargo firması ürünü hâlâ adresten teslim ...

24 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden balkon alt masası siparişi verdim. Evde olmadığım için ürünü hiç teslim almadan... iade etmek zorunda kaldım. Ürün teslim alınmadan iade sürecine girmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 718 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi...

15.06.2026 tarihinde saat 18:26:45’te Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi 68046 sokakta bulunan A101 mağazanızdan kredi kar...tı ile yaptığım alışverişte, yıllardır aldığım Tadım kavrulmuş tuzlu yer fıstığı 180 gr ürününden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimde, her iki paketin de ...

15.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 arasında Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki A101 şub...esinden bir paket içinde iki adet tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerden çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Son kullanma tarihine bak...

6 Haziran Cumartesi günü İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi Metropolis Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alış...verişte kredi kartımdan yaklaşık 469 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu fark edince mağaza sorumlusu ile görüştüm, bölge müdürü arandı ve işlemin iadesi için bölgeye mail atılacağı...