to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online’da Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu Ve İade Gecikmesi
A101 Online üzerinden verdiğim son iki siparişimde art arda eksik ürün problemi yaşıyorum. 6 Ekim’deki siparişimde eksik gelen ürünler için iade işlemi yapıldı. Ancak 7 Ekim’de saat 17.41’de Kuruçeşme Hatip Köy adresine teslim edilen, sipariş numarası 11683829551 olan siparişimde de yine ürünlerim eksik geldi.
7 Ekim tarihli bu siparişimde toplam 7 parça ürün almıştım ancak içlerinde yer alan kıyma ve Domestos Dağ Esintisi çamaşır suyu teslimatta yoktu. Uygulama üzerinde bu ürünlerin iadesi hala “incelemede” olarak görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadığım için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Eksik gelen kıyma ve Domestos çamaşır suyunun bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tekrar eden eksik ürün sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
