to read complaints and reviews, or file yours."16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."
A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...lim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle
A101 online mağazadan aldığım çamaşır makinesi 06.05.2026 tarihin de sipariş verildi. 11.05.2026 tarihin de evde insan o...lmasına rağmen anlamsızca iade sürecinin başlatıldığı yazıyor. Acil tarafıma bilgi verilmesi ya paranın karta geri iade olması ya da ürünün tekrar kargolanması gerekiyor acil. Taki
A101 Extra üzerinden online alışveriş yaparak Atlantik Çam model masa sehpa zigon sehpa siparişi verdim. Ancak bana sipa...riş verdiğim ürün yerine mermer desenli, tamamen farklı bir zigon sehpa gönderildi. Ürün yanlış ve istemediğim bir ürün olmasına rağmen, iade sürecinde bir türlü sonuç alamıyorum.
22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 2...7.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar
29 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden verdiğim siparişte yer alan bir ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürün...ün kırık olduğuna dair hem servis görevlisiyle birlikte düzenlenmiş hasar tespit raporum hem de açıkça görünen hasarı gösteren fotoğraflarım olmasına rağmen, üzerinden bir hafta ge
24.04.2026 tarihli faturamla birlikte A101’den Triathlon marka diz dirsek koruyucu set satın aldım. Ürünü il dışından al...dım ancak yaşadığım şehir olan İstanbul’daki bir A101 şubesine götürdüğümde, sadece farklı şehirden alındığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanı, ürünü aldığ
11.05.2026 tarihinde Elazığ çayda çıra A101 şubesinden aldığım, toplam 218 TL tutarındaki ürünü aynı gün iade etmek iste...diğimde, kartla ödeme yaptığım için iademin aynı gün yapılamayacağı söylendi. Kasadaki iki görevli, müdürlerinin olmadığını, bu yüzden iade işlemini yapamayacaklarını ve yarın tekr
10 Şubat 2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan henüz 3 ay bil...e geçmeden 11 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart ücreti konusunda bilgilendirilmedim ve bu kadar kısa
10.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir ilçesi Akdeniz Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan Pierre Cardin epilasyon ve bakım se...ti satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve ihtiyaç duymadığım için iade etmek istememe rağmen, mağaza tarafından iade talebim reddedildi. Ürün, eşim tarafından bana hediye
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden iki adet oyuncak sipariş ettim ancak her ikisi de sipariş verdiğimden farklı ürünl...er olarak gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen, bu siparişte benden kargo ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram 3126050618787722 olup, bu sipariş için toplam 757 T
A101’den 9 Mayıs’ta aldığım Dolu 34dl8096 model akülü arabada, ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Akülü arabanın sağ ...tekerleği tam olarak yuvasına oturmuyor ve sürekli çıkıyor. Ayrıca üründe şarj soket yeri bulunmadığı için şarja takamıyorum, bu nedenle ürün işlevini hiç yerine getiremiyor. Yaşa
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki A101 şubesinden 182 TL tuta...rında Mess kart ile “Has Tavuk” marka tavuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, resmen bozulmuş et kokuyordu. Bunun üzerine
Gaziantep İslahiye k255 Aydınlık A101 mağazasından 01.05.2026 tarihinde saat 13.17’de 1.799 TL bedelle Piranha marka dro...ne satın aldım. Üründe arıza olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, pazar günü mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza müdürü başta iade işlemini onayladı, ancak işlem de
09.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu A**** Y***** caddesindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir...i 6’lı çay bardağı takımıydı. Reyonda ürünün etiket fiyatı 129 TL olmasına rağmen kasaya geçtiğimde 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce iade etmek istediğimi belirttim, kasa
19.03.2026 tarihinde Gebze Kocaeli Mustafa Paşa Mahallesi 713 Sokak No:14 adresindeki A101 mağazasından Volta marka elek...trikli motor satın aldım. Ürün için 39.990 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Evrakların bana ulaşması için yaklaşık 1,5 ay bekledim ancak evraklar elime ula
A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Bino kamp masasını iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeni...yle iade sürecini başlatamıyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 4 gün oldu ve yasal süre içinde iade etmek istiyorum. A101’in sisteminde iade oluşturabilmem için ürünün kargo tarafı
A101 mobil uygulaması üzerinden Extra seçeneğinden 12 Mart’ta yaklaşık 5–6 bin tl tutarında, spor malzemesi olan 3 adet ...ürün siparişi verdim. Bu ürünler için iade talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor, sürekli aynı aşamada takılı kalıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle en
23 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim zigon sehpa, yaklaşık bir ay bekledikten sonra tar...afıma hasarlı ve kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün kenarları defoluydu, vidaları farklı renkteydi ve demir aksamı oldukça kalitesizdi. Sipariş numaram 3126032382117266’dır. Ürü
10.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde bulunan Aleyna şubesi olarak geçen A10...1 mağazasından yaklaşık 120 TL tutarında Hayat marka su aldım. Alışveriş sonunda fişimi aldım ve daha sonra bu ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiği
21.04.2016 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kwp-8570 Gizli Damacanalı Dahili Otomatik Çaycılı Sıcak Soğuk Dijital Su Seb...ili ve bu ürünle birlikte +3 yıl ek garanti paketi (At Güvence Sigortası teminatları Gig Sigorta a. Ş.) satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo firması tarafından teslim edilmed
A101 Extra üzerinden biri beyaz biri siyah olmak üzere iki adet Piranha Magsafe 9010 5000 Mah powerbank satın aldım. Ürü...nler hem çok geç şarj oluyor hem de telefonu şarj ederken aşırı derecede ısınıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu neden
İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Eşimin hesabı üzerinden A101 mobil uygulamasından 3126050666022054 sipariş numarası...yla Viyana Sisal halı siparişi verdik. Ürün 08.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında tarafımıza teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle sist
"Uğraş sonrası ücret iadesi yapıldı"
30.04.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki 16269 kodlu A101 şubesinde...n Aprilla marka bir para sayma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başla
