to read complaints and reviews, or file yours.A101’den aldığım çamaşır makinesi satın alma işleminden 10 gün sonra tarafıma teslim edildi; ancak ürün sorunlu geldiği ...için hiç kurulum yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü kurmadan geri götürdü ve hatayı gösteren servis tutanağını düzenledi. Bu servis tutanağını Manisa Turgut
A101 Ekstra internet sitesinden satın aldığım motor aksesuarı için iade talebi oluşturdum. İadeye vermek istediğim ürün ...için sistem üzerinden iade kaydı açtım; sonrasında kargo firması adrese geldiğinde evde değildim ve teslim alınamadı. Kargo firmasına iade kargo teslimatını ertesi güne almalarını
14 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 22.00 civarında A101 internet sitesi üzerinden “İzeltas partner tam dolu 118 parça... 3 çekmece dolu 5 çekmeceli takım arabası” ürününü satın aldım. İşlem sırasında ödeme, Halkbank kartımdan Param Hayat Katılım altyapısı ile çekildi ve toplam 2.392 TL tutarındaki ö
11.01.2026 tarihinde Diyarbakır Bismil A**** A*** A101 şubesinden bir tekstil ürünü satın aldım. Ürünü alırken üzerinde ...bulunan küçük yırtığı fark edemedim, eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu gördüm. Geç saat olduğu için o gün iade işlemi için mağazaya geri dönemediğimden, ertesi güne bırakmak zo
10.12.2025'te A101 ekstra sitesinden 7 bölmeli Kiler dolabı satın aldım. İnternet sitesinde yazan ürün ölçüleriyle uyuşm...ayan ürün gönderdiler. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yanlış ürün gönderildiğini ve ürünü iade edeceğimi söyledim ve iade talebi oluşturuldu. Ürünün kurulumunu yapmadan g
08.01.2025 tarihinde Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Atatürk Bulvarı No:125’te bulunan A101 şubesinden Revolt Ras 180 CC of...froad benzinli araç satın aldım. Ödeme sırasında İş Bankası kredi kartıma mağaza çalışanı O**** Bey tarafından 12 taksit yapılacağı, ayrıca bankanın da +3 taksit ekleyeceği açıkça
30 Aralık’ta annem İstanbul Büyükçekmece Turgut Özal Bulvarı Kınalı Sokak’taki A101 mağazasında 361 TL’lik alışverişini ...Denizbank kredi kartı ile yaptı. Alışveriş esnasında kasada fiş alınamadığı için kasiyer işlemi iptal etti ve ödediği tutarın kredi kartına iade edileceğini söyledi. Ancak üzerinde
12.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, fişimde 69,50 TL tu...tarında bir ürün satın almışım gibi görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün elimde olmadığı için daha sonra fişime bakarak kontrol ettiğimde, kasadan bu ürünün geçir
2024 Şubat ayında A101 Ekstra internet sitesinden 1.9 l klasik model Stanley termos satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli... şekilde kullanmama, temizliğine dikkat etmeme rağmen zamanla yoğun bir koku oluştu ve iç kısmında paslanma başladı. Sağlık açısından da endişe duyduğum için ürünü kullanmayı bırak
27.12.2025 tarihinde Facebook’ta karşıma A101 reklamı çıktı ve bu reklam üzerinden lastik şişirme ve takviye cihazı satı...n almak için işlem yaptım. Ürün için 999 TL’lik alışveriş yaptım; ancak aynı sipariş için kartımdan 08:13’te ve 08:15’te olmak üzere iki kez çekim gerçekleştirildi ve toplamda 1.99
3125121579899647 numaralı sipariş verdim. Gelen ürünler olmayınca iade etmek istedim önce iade talebi oluşturma sıkıntıs...ı yaşadım. İlgili satıcı firmayı arayarak çözdüm. Sonra kargoya verdim kargo yerine 2 günde ulaşmasına rağmen ücret iadesi 20 güne yakın defalarca aramama rağmen ancak yapabildim.
14.01.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Mezitli’deki A101 Cennet şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Reyondaki domateslerin etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Bunu fark edince kasadaki çalışan bey ile birlikte reyona gidip etiketi gösterdim. Çalışan, fi
Afyonkarahisar İhsaniye Döğer A101 şubesinden 17 gün önce SEG cm 711 model bir çamaşır makinesi satın aldık. Mağaza çalı...şanı makinenin 1200 devir olduğunu söyleyerek bu şekilde bilgi verdi, ancak evde kontrol ettiğimizde ürünün 1000 devir olduğunu gördük. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadık, fişimiz d
İstanbul Pendik’teki A101 mağazasından 14 Ocak Çarşamba günü saat yaklaşık 11.30 civarında Torku marka labne peyniri sat...ın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda labnenin tadının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken son kullanma tarihi ve ambalajında göze çarpan bir sorun olmadığı içi
A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. ...Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük
İstanbul Fatih ilçesindeki A101 mağazalarından birinde, şirketimizin bize ilettiği kurumsuz A101 kartı ile yaptığım alış...veriş sırasında, kart numaramın kasa çalışanı tarafından kopyalanarak kötüye kullanıldığını fark ettim. Kartımın numarası alınarak farklı şubelerde iznim ve bilgim dışında alışveri
01.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden toplam 4 adet iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Toplam alış...veriş tutarı 137.996 TL idi. Bu siparişimde sadece 1 adet iPhone 13 yaklaşık 10 gün sonra tarafıma teslim edildi, diğer 3 ürün ise firma tarafından iptal edildi. İptal edilen 3 ad
"Ürünümü iade edebildim teşekkür ederim"
Aksaray Kurtuluş Merkez A101 şubesinden 8’inde bir blender seti satın aldım. Ürünü sadece denedim, aktif olarak kullanma...dım ancak bozuk çıktığını fark ettim. Ürünü 14’ünde, yani kısa bir süre içinde, fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm. Ürünü alırken deneyeceğimi, eğer bozuk çıkarsa i
A101 extra dan internetten Altus çamaşır kurutma makinesi almıştım ertesi gün istemediğim bir özelliğinden dolayı sipari...şi iptal ettim tam iki kere müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmama rağmen. Firma tam bir ay geçti ve para iadesi yapmadı.
29.12.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125122955526997 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. B...una rağmen yaklaşık 23 bin tl tutarındaki ödemenin ücret iadesi 15 gündür yapılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemden kaynaklı bi
12.01.2026 tarihinde A101 marketten satın aldığım Eti gofretin ambalajını açtığımda ürünün belirgin şekilde yanık koktuğ...unu fark ettim. Ürünü tüketmeden, kokusunun normal olmadığını düşündüğüm için kullanmaya devam etmedim. Fişim yanımda olmasa da üretim sürecinde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve
A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı sipar...işle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k
A101 Ekstra Online üzerinden Planet Yatak minder siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak ...iade sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 2–3 gün boyunca iade kodu gelmesini bekledim ve bu süre içinde sistemde siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyordu. Sonu
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından 1100 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama ra...ğmen kısa süre içinde termosun renginde beyaz benekler oluştu ve görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Durumu A101’e ilettiğimde bunun kullanım kaynaklı olduğunu söyleyerek
