to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Altus alım 101254 d 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın ...aldım. Ürün teslim edildikten sonra makinenin hasarlı olduğunu gördüm ve yetkili servis gelip cihazı inceleyerek hasarı raporladı. Daha sonra iade süreci başlatıldı ve 27.08.2026 t
19.09.2026 tarihinde Ankara Çubuk A101 Çubuk şubesinden aldığım Üstad marka peyniri henüz ambalajı açılmamış haldeyken p...aketin içinden küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi daha geç olmasına rağmen, küfün dışarıdan dahi rahatlıkla fark edilebilmesi hem sağlık açısından endişe verici hem
A101 mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül tarihinde “Walke Premium Seri Fold Katlanabilir Koşu Bandı” siparişi verdim. Sip...arişten kısa süre sonra iptal talebinde bulunmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmeyip ürün kargoya verildi. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü kapı
26 Ağustos 2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126082635997457 sipariş numarasıyla LG marka bir çamaşır makinesi satın... aldım. Ürünün bana ulaştırılması aşamasında hasar gördüğünü ve kargo firması bir gün içinde, 4 Eylül’de A101 depolarına geri teslim edildiğini öğrendim. Ürün hiç elime ulaşmadığı
19.09.2026 tarihinde Cumhuriyet Markacity A101 şubesinden Kiwi pet su sebili satın aldım. Ürünü açtığımda sebilin filtre...lerinden birinin kutu içinden eksik olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için 20.09.2026 tarihinde Haramidere Solarkent A101 şubesine iade için götürdüm. Mağaz
A101’den satın aldığım buzdolabı siparişimde talep ettiğim model yerine farklı bir model gönderildi. Yanlış ürünün iade ...alınması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak iade işlemini sürekli ileri tarihlere erteliyorlar ve somut bir adım atılmı
4 Eylül 2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung UE55U8000HU/XTK model televizyon satın aldım. 5 Eylül’de yetkili se...rvis kurulum için geldi, kutu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Aynı gün A101 online üzerinden iade talebi oluşturdum, 9 Eylül’de ürün kargo ile A101’e ge
"Genel müdürlüğe bizzat gidip Türk usulu yöntemler ile çözüm sağlandı."
A101’in online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Altus al km 1160 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm... 17.09.2026 tarihinde kargoya verildi ancak bana ulaşmadan, kargoda iken hasar aldığı gerekçesiyle taşıma sırasında iade edilmiş olarak görünüyor. Ödemesini 19.999 TL olarak kredi
Antalya Manavgat Bayır A101 şubesine girdiğim anda içeride ağır bir çürük kokusu vardı; buna rağmen indirimde olduğu içi...n 35 TL’ye avokado aldım. Eve geldiğimde avokadoların hepsinin çürük olduğunu görüp çöpe atmak zorunda kaldım. Bir süre sonra aynı mağazadan bu kez Molped marka bir ürün aldım. Raf
01.09.2026 tarihinde 3126090193180506 sipariş numarasıyla A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. ...Bu alışveriş kapsamında gönderilen emaye tencerenin hem dibinde hem de kapağında döküm kusurları ve siyah noktalar bulunuyor, ürün bariz şekilde hasarlı geldi. Ürünün hasarlı olma
A101’in Zeytinburnu Taylan şubesinden tavuk but satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımda yo...ğun ve bozuk bir koku olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen aynı şubeye geri götürdüm. Mağazaya iade için gittiğimde, kartla işlem yapıldığı için iadenin ancak ertesi gün
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında A101 Gediz Meydan şubesine, 4 gün önce yaptığımız alışverişe ait zücc...aciye ve temizlik ürünlerinin iadesi için gittim. Fişimiz, ürünlerin ambalajları ve iade için gerekli her şey yanımızdaydı. Buna rağmen kasada görevli mağaza müdür yardımcısı S****
15.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Samsung dw serisi bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu için yetkili servisi çağırdım ve servis kaydı oluşturuldu. Servis görevlisi makineyi açtığında gövdesinde hasar olduğunu tespit etti ve b
26.09.2026 tarihinde A101 mağazasında anne ve babama Kiwi kmg 2603 kıyma makinesi eksik parça ile ve kusurlu satılmıştır.... Mağaza çalışanının el çabukluğu ve anne babamın yaşlı ve bilgisiz olması nedeniyle eksik ve kusurlu parça fark edilmemiştir. Ürünü eve getirdiklerinde kurmaya çalıştığımız zaman
A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden satın aldığım buzdolabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 03.07.2...026 tarihinde aldığım ve sipariş numarası #3126080710357001 olan buzdolabını, ambalajı hiç açılmamış haldeyken iade etmek istedim. Ancak yetkililer ürünü görmeden, açılmamış ambal
20.09.2026 tarihinde Kırklareli’nde bulunan A101 şubenizden bir adet çubuk blender satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kut...usundan çıkardığımda kırık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan tekrar mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevliye ürünü kırık çıktığı için iade etmek istediğimi söylediğimde, “Kontrol
Uzun süredir A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yapıyorum. Son verdiğim siparişte gelen 400 g Kombinet dana kıymanın r...engi oldukça açıktı, bu nedenle ürünün tazeliği konusunda endişelendim. Ayrıca kaya tuzu almak isterken yanlışlıkla Himalaya tuzu almışım, bunu da hemen fark edip iade talep ettim.
A101 Online Extra üzerinden 3126081790835354 numaralı siparişimle aldığım m...otor çantasını iade etmeme rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 26
A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Ekstra’dan Hoover marka bir bulaşık makinesi siparişi vermiştim. Ürün 21.08.2026 ta...rihinde kargo firması tarafından adresime getirildi ancak ben almaktan vazgeçtiğim için teslim almadan iade ettim. Ürünün iadesi oluşturuldu ve makine depoya geri teslim edildi. A
A101 uygulamasından aldığım pembe renkli Crocs terlik, dışarıda hiç giyilmemiş olmasına rağmen arkasındaki “Crocs” yazıs...ı gövdeden ayrıldı ve yan kısımlarda da yıpranmalar oluştu. Ürünü ilk aldığımda böyle bir durum yoktu, kısa süre içinde bu hale gelmesi üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyo
İzmir Bornova Point A101 mağazasından Ramazan ayında ING kredi kartımla bir çift terlik satın aldım. Satın aldıktan yakl...aşık iki dakika sonra terliği kontrol ettiğimde kenarında üretim hatası olduğunu fark ettim ve hemen fişimle birlikte mağazaya geri döndüm. Mağaza görevlisi, terliği hatalı olduğu
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 12:55 civarında Konya Selçuklu Kılınçarslan Mahallesi’nde, Salı Pazarı karşısındaki A1...01 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Axe erkek deodorantın etiket fiyatı 159 TL olarak görünüyordu, ben de bu ürünü almak için kasaya geçtiğimde yaklaşık
