A101 İade tüketici hakları

A101 marketten aldığım keçeli kalemin globox çift uçlu fiyatı yazmıyordu! Annem almış sormadan eve gelince fiyatının pahalı olduğunu gördü. İade etmek istedi. Gittim alındıktan hemen sonra geri iade yapılmadı. Fiyat etiketi olması gereken ama olmayan ve hemen götürmeme rağmen tüketici haklarımca iad...

16.08.2025 tarihinde saat 16.50-17.00 arasında Bursa Osmangazi Hamitler TOKİ şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Fatih markasının uçlu kalem setini iade etmek istedik, çünkü ürünün etiketi yanlış basılmıştı. Kız kardeşim ürünü iade etmek istediğini belirttiğinde, mağaza kalabalık ...

14.08.2025 tarihinde A101 Fırın Avcılar (Mağaza Kodu: 6023) şubenizden kredi kartı ile 119 TL’ye kalemlik ürünü satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, kullanılmamış şekilde 15.08.2025 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için başvurdum. Ancak görevli personel, ürünün “tek seferlik” olduğu gerekçesi...

12 Ağustos 2025 tarihinde A101’in 9301 kodlu şubesinden yaptığım alışverişte, “Yemeye Hazır Avokado” ürününde etiket fiyatı ile kasadaki fiş fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Etikette ürünün fiyatı 69,50 TL olarak belirtilmişken, kasada 89,50 TL’den işlem yapıldı ve 2 adet aldığım için topla...

Bugün sabah saatlerinde Denizli, Kuşpınar Mahallesi, Mehmetçik Ortaokulu karşısındaki A101 şubesine, aynı gün içinde aldığım A101’in kaymağı milkten ürününü iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında Müdür Yardımcısı R**** Hanım, sırtını dönerek ve el kol hareketleriyle, yanında çalışan personele...

09.08.2025 tarihinde A101 Bahçelievler Merkez (Mağaza Kodu: C233) şubesinden 2599 TL bedelle Kiwi marka dikey halı yıkama makinesi satın aldım (Fatura No: 0138). Ürünü ilk kez kullandığımda, çalışıyor gibi ses çıkarmasına rağmen halı üzerinde hiçbir temizlik ve çekim işlemi yapmadığını fark ettim. Y...

09.08.2025 tarihinde Sinbo shb 3186 model blender setini G090 kodlu, Tokat - Erzincan yolu üzerindeki mağazanızdan 1399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün yani 10.08.2025’te ürünü iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, iade işle...

08.06.2024 tarihinde A101 Doğanlar şubesinden kredi kartı ile Berry Mix ıce Bites ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 dakika sonra vazgeçip iade etmek istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, “24 saat geçmeden iade yapamıyoruz” diyerek iade talebimi reddetti. Hangi kanun maddesine dayandığını so...

08 Ağustos’ta Elazığ Güneykent Mahallesi’ndeki A101 şubesinden İçim marka 750 g tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ürünü 9 Ağustos’ta açıp kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim; tost için kullandığımda kaşar erimedi, çökelek gibi dağıldı ve ekşi bir tat vardı. Fişimle birlikte ürünü iade etmek i...

09.08.2025 sabahı 9527 Nişantaşı A101 mağazasından Banvit 250 gr ve 400 gr dilimli piliç sucuk alındı. Ancak yanlış ürün alındığını fark edip, iade ederek dana sucuk almak istedik. Mağaza müdürü H**** Bey, oldukça kaba bir üslupla ve sesini yükselterek bizimle tartıştı, mağazadan resmen kovar gibi d...

25/07/2025 tarihinde Samsun Terme ilçesi Çarşamba Caddesi’indeki A101 şubesinden 879 TL’ye Polo marka kabin valiz satın aldım. Valizi kızıma hediye olarak aldım ve hiç kullanmadan, eşyalarını yerleştirirken tutma yerinin iki tarafından ve yan taraftaki büyük tutma kolunun diplerinden yırtıldığını fa...

Tett Geçmiş Ürün Gönderildi – İade Kabul Edilmiyor – Müşteri Temsilcisi İlgisiz 07.07.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünü 08.07.2025 tarihinde açıp tüketmek istediğimde, son tüketim tarihinin 28.02.2025 olduğunu gördüm. Yani tarafıma tavsiye edilen tüketim tarihi g...

Mağazadan çocuğum için şişme havuz ve pompa aldım. Pompa sıkıntılı çıktı, şişme havuz ise büyük geldi. Dikili Salihleraltı mağazasında iade işlemi için gittim. Mağaza müdürünün saygısız tavırlarıyla karşılaştım ve ürünü iade alamayacağını söyledi. Ürünleri mağazada bıraktım ve çıktım. Hemen kayıt ol...

26.07.2025 tarihinde Niğde/Merkez Sarıköprü Mahallesi Bor Yolu üzerindeki A101 şubesinden almış olduğum Tahsildaroğlu Ezine Peynirini, 28.07.2025 tarihinde kahvaltıda açtığımda evin içerisine kötü bir koku yayılması üzerine peyniri de alarak iade etmek istediğimi A101 şubesine ilettim. Fişi saklamad...

Aldığım ürün sıfır olması gerekirken, 24 Temmuz'da üzerime aldığım araç kullanılmış ve hasarlı olarak gönderildi. Geri iade etmeye çalışacağım. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım, sonuna kadar hakkımı arayacağım. İade etmek istediğimde önce 1 ay bekledim, daha sonrasında ise iade almad...

Eyüpsultan Alibeyköy Emniyette Mahallesi A101 Emniyettepe Şubesinden 11.06.2025 Tarihinde Oğluma 5300 TL Nakit Vererek Bisiklet Aldım. 1 Gün Sonra Bisikletin Arka Tekerlek Ve Jantı Yamuldu. Aldığım mağazaya Geri Götürdüm. 1 Gün İçerisinde Bisiklet Hasar gördü. Ayıplı Bir Ürün Sattınız tüketici Hakl...

06 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:00'de Antalya, Muratpaşa, Çaybaşı, Ali Çetinkaya CD. No:64 d:C, 07050 adresindeki A101 mağazanızdan (Mağaza Kodu: 14138) 1.961,00 TL'ye Canon Pixma MG2551S Yazıcı (Fatura No: T062025000750978) satın aldım. Ürün, kutusu açılmış ve prize takılmış olmasına rağmen kesinl...

A101 den aldığım Fakir markalı ürün kusurlu olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce A101 e-sipariş yöntemiyle aldığım Fakir markalı süpürge ilk aldığımda halıyı bile kaldırırken bir anda çekiş yapmamaya başladı. İade etmek istediğimde ise talebim reddedildi aynı ...

A101 Online'dan bir terlik siparişi verdim. Ürün kullanılmıştı ve istediğim ürün yerine başka bir ürün gönderildi. Kutusu 39 numaraydı, içindeki ürün ise 40 numara çıktı. Kargo firmasından teslim aldığım anda paketi açtım ve 2 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Bir gün sonra kendi kargo firmaları...

20.07.2005 saat 11:26'da A101 mağazasından Arzum Pery AR5038 saç kurutma makinesi aldım. Ürün bozuk çıktı ve çalışmıyor. Ürünü geri götürdüğümde ne iade ne de değişim yapıldı. Bana Arzum'un servisini bulup yaptırmam gerektiği söylendi. Ürünü alalı bir saat olmamışken bozuk ürün satıp ilgilenmediler....

Elektronik ürünün alındıktan sonra üretim hatası olduğu anlaşıldı. İade etmek istedim. İade kabul edilmeyeceğini söylediler. Alındıktan 8 gün sonra gittik mağazaya, ancak araç olmamasından dolayı daha erken gidemedim. Araştırdım 14 gün içerisinde Tüketici Hakları'na göre iade hakkımız varmış. A101 m...

A101 Ekstra'dan sipariş numarası 3125070307518904 olan bir Fissler aldım. Bana geldi. Kesinlikle kutusuna ya da herhangi bir kısmına zarar vermeden ve kullanmadan olması gerektiği gibi iade ettim. Bana ''ürününüz kullanılmış ve orijinal ambalajı açılmış olduğundan iade talebiniz kabul edilememiştir'...

Ayvalık İzzet Aygüner Caddesi No:*'te bulunan A101'den 04/07/2025'de Volta vb. 1 katlanabilir elektrikli bisiklet aldık. Kurulum için kutu açıldığında kırık ve arızalı parça olduğunu tespit ettik. İade etmek istediğimizde, iade alamayacaklarını ve servisten rapor almamız gerektiğini söylediler. Ser...