"Teşekkür ederim"
A101 İadeseg
122 şikayet
A101'de Küçük Klima Ve İade Talebinde Çözüm Eksikliği
A101’in internet sitesi üzerinden 12.000 BTU SEG marka bir klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra yetkili serv...is eve geldiğinde cihazın bulunduğu alan için çok küçük olduğunu, daha büyük bir klima almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, klimayı teslim aldıktan sadece iki gün sonra A101’i
A101 Online Alışverişte İade Ücreti 21 Gün Boyunca Yatırılmadı
A101’in online kanalı üzerinden SEG 18.000 BTU inverter r32 klima satın aldım. Ürünü 06.06.2026 tarihinde aldım, fatura ...tarihi 11.06.2026 olarak kesildi. Yetkili servis geldiğinde binamızın altyapısı ile uyumsuz olduğu için klimayı hiç kurulum yapmadan, paketi tam açmadan olduğu gibi iade alınması g
Klimanın İptali Sonrası Uzayan İade Süreci Ve 33.499 TL Geri Ödeme Talebi
23.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 18.000 BTU SEG marka klima için 3126062386718662 numaralı siparişi verdim ve 33.499 ...TL ödeme yaptım. Daha sonra evimdeki altyapının en fazla 12.000 BTU klimaya uygun olduğunu öğrendiğim için A101 müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istedim. Müşteri
A101 Mağazasında Açılmamış Klima İadesi Reddedildi
02.07.2026 tarihinde saat 20.09 civarında Denizli Pamukkale Topraklık Mahallesi Halk Caddesi No:108 adresindeki A101 mağ...azasından 18.000 BTU inverter r32 SEG klima satın aldım. Ürünün kolisini hiç açmadan, daha sonra 12.000’lik model ile değiştirmek/iadeyle almak istediğimde mağaza bu talebimi kabul
A101’den Kırık Klima İadesi Ve Geciken Para İadesi
"Çözüldü"
Teslim Edilmeyen Dış Ünitesi Ve İade Sürecinin Uzun Gecikmesi
13.04.2026 tarihinde A101 üzerinden SEG 1200 inverter klima satın aldım. Ürünün dış ünitesi tarafıma hiç teslim edilmedi.... İlk etapta ürünün farklı bir sevkiyat ile gönderileceğini düşündük, ancak daha sonra dış ünitenin kargoda hasar gördüğü ve kargo firması tarafından geri alınacağı bilgisi paylaşı
Teslim Alınmayan Çamaşır Makinesi İçin A101'in İade Süreci Başlatılmaması
03.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG scm 91m10 marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 16.799 TL t...utarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 3126060399106598’dir. Ürün 09.06.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Teslimatı getiren Vestel servisiyle yaptığ
Uygun Olmayan Buzdolabı İçin İade Talebi
A101 Konya Cihanbeyli şubenizden 07.06.2026 tarihinde SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. Ancak ölçüleri yeterince ...değerlendirememem nedeniyle ürünün evime uygun olmadığını sonradan fark ettim ve iade etmek istiyorum. 23.06.2026 tarihinde ürün yetkili servis tarafından kurulmuş, yalnızca kontr
A101’de SEG Buzdolabı İade Talebi Servis Tutanağı Olmadan Reddedildi
A101’den 04.06.2026 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım, ürünün kurulumu ise 23.06.2026 tarihinde yapıldı. Buz...dolabı kurulduktan sonra evdeki alana ve kullanım ihtiyacımıza küçük geldiğini fark ettiğimiz için iade etmek istedik. İade talebimiz için A101 tarafıyla görüştüğümüzde bizden ser
Öne ÇıkanKonular
A101 Muğla Şubesinde Klima İadesi Talebine Yanıt Gelmemesi
A101 Muğla Menteşe Bayır Mah. Atatürk Caddesi şubesinden 13 Haziran’da SEG marka 12.000’lik klima satın aldım. Ürün hala... kutulu durumda ve evimin mevcut koşullarına uygun olmadığı için iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecimle kesinlikle ilgilenilmiyor. Mağazaya başvurduğumda sürecin başlatıldığın
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
16.04.2026 tarihinde İzmir Buca A**** Y***** A101 şubesinden Flavel 3600 e buzdolabı ve SEG ınv 911 çamaşır makinesi sat...ın aldım. Buzdolabı için 18.999 TL’yi 6 taksit, çamaşır makinesi için 15.999 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Buzdolabı için belge numarası 07235010260416090716, çamaşır
A101'de Arızalı Klima Ürünü İçin İade Ve Geri Dönüş İsteği
A101 Ekstra Online üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde 24.999 TL bedelle SEG 12000 inverter r32 klima satın aldım. Ürün tar...afıma teslim edildikten sonra kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda klimanın hasarlı ve arızalı olduğu tespit edildi ve bu durum servis tutanağı ile fo



A101'te Buzdolabı İadesi İçin Vestel Raporu Talebi Engelliyor
25.04.2026 tarihinde A101 online site üzerinden SEG lfw 2502 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a kutusundan çıkarınca boyutunun kullanacağım alana göre büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade için A101 ile iletişime geçtiğimde, benden Vestel’d

İlk Günden Leke Bırakan Çamaşır Makinesi İçin Garanti Kapsamında İade Talebi
SEG Vestel cm 1012 10 kg çamaşır makinesini 2025 yaz aylarında Avcılar A101 şubesinden aldım. Makineyi ilk günden beri k...ullanıyorum ancak hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırların üzerinde leke bırakıyor ve çamaşırlarım zarar görüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/müşteri hizmetleri

Teslimat Gecikmesi Ve Açılmamış Ürünlerin İade Reddi
Akyazı / Sakarya’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinden 29.01.2026 tarihinde Onvo 43" televizyon, FLV marka bu...zdolabı, FLV marka çamaşır makinesi ve FLV marka bulaşık makinesi olmak üzere toplam 64.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı için en geç 15
A101 Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Devir Uyuşmazlığı
Afyonkarahisar İhsaniye Döğer A101 şubesinden 17 gün önce SEG cm 711 model bir çamaşır makinesi satın aldık. Mağaza çalı...şanı makinenin 1200 devir olduğunu söyleyerek bu şekilde bilgi verdi, ancak evde kontrol ettiğimizde ürünün 1000 devir olduğunu gördük. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadık, fişimiz d
Açılmamış Buzdolabımın İadesi Reddedildi, Haksız Mağduriyet Yaşadım
18.12.2025 tarihinde A101 Kayseri A**** Y***** şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı yakl...aşık bir hafta sonra yapıldı, ancak ben buzdolabını hiç kullanmadım, hatta kutusunu dahi açmadım. 31.12.2025 tarihinde, yani teslimden kısa süre sonra ürünü iade etmek için aynı ş
İptal Edilen Siparişin Hatalı Takibi Ve Ücret İadesindeki Gecikme Mağduriyeti
18.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG LFW 3252 marka buzdolabı satın aldım. Aynı gün, sadece fatura ad...resi değişikliği yapmak istediğim için siparişi iptal ettim. Buna rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde hâlâ “kargoda / yolda” olarak görünmektedir. Süreçle il
Kırık Gelen Televizyonun İadesi Sonrası Ücret İadem Yapılmadı
A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaş...tığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi
Yanlış Yönlendirme Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Buzdolabı İadesi Sorunu
20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi ve...rdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için
Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum
18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d
Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
06.11.2025 tarihinde saat 15.36’da cm 911 Inv SEG model bir makine satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün h...ala teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Elimde 1329900 numaralı kaydım bulunuyor. Bugün müşteri temsilcisi A****** Hanım ile 3 kez görüştüm, her seferinde “kus
Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Bulaşık Makinesi İadesi Gerçekleştirilmiyor
06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam... 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün



















