A101'den Kitaplık İadesi Ücreti 950 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
A101’den kredi kartı ile satın aldığımız kitaplık ürününü 06.11.2025 tarihi...nde Sürat Kargo ile geri iade ettik. Ürünü kargoya vermemizin üzerinden yak
A101’den kredi kartı ile satın aldığımız kitaplık ürününü 06.11.2025 tarihi...nde Sürat Kargo ile geri iade ettik. Ürünü kargoya vermemizin üzerinden yak
31.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1530. Sokak’taki mağazanızdan Ki...wi marka elektrikli el süpürgesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde hiç açmadan, eşimin bu ürünü istememesi ve yanlış ürün almam sebebiyle yaklaşık 15 dakika sonra tekrar mağazaya
Kocaeli Gölcük’teki A101 şubesinden 28.08.2025 tarihinde 10.999 TL ödeyerek bir su sebili satın aldım. Ürünü iade etmek ...için 01.09.2025 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, iade alacaklarını söylemelerine rağmen benimle ilgilenmediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. 02.09.2025 tarihinde ise müşteri

27.12.2025 tarihinde Hatay Arsuz Korekent A101 şubesinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla Kiwi marka bir kahve makinesi s...atın aldım. Ürünü evde denediğimde kahveyi kaynatmadığını, sadece ılık bıraktığını ve köpürtme işlemini de düzgün yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım aynı şubeye g
31.12.2025 tarihinde İzmit Sepetçi A101 şubesinde toplam 560 TL tutarındaki iki çeşit peynir alışverişimin iadesi için s...aat 18.00 civarında mağazaya gittim. İade işlemi için yaklaşık 2,5 saat boyunca uğraştırılmama rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı ve mağazadan son derece memnuniyetsiz ayr
A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Ka...rgo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt

A101 Hakimkent mağazasından afiş ürünü olarak bir kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da aldım ve 23 Kasım’d...a elime ulaştı. Kurulum sonrası daha ilk günden itibaren makine çalışmadı, pedal kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum. Hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleri ile gör
Ankara’daki A101 Ekstra mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde English Home marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak için açtım, kısa bir süre yer süpürdükten sonra toz haznesini boşaltmak için hazneyi açtım; ancak kapağı bir daha kesinlikle kapanmadı. Ürün
24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında İstanbul’daki A101 mağazasından, Facebook’ta görüp almak istediğim JStar araç ...akü şarj ve pompa ürününü satın aldım. Ödeme esnasında kartımdan iki kez çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Hareket dökümlerimde işlemler BİM Web POS olarak görünüyor ve biri 9
30 Aralık günü A101’in Batman ili merkez ilçesinden evime erzak alışverişi siparişi verdim ve siparişim aynı gün akşam 2...0.00–21.00 saatleri arasında teslim edildi. Ancak gelen kolileri açtığımda bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, bazı ürünlerin ambalajlarının yırtık olduğunu, baz



A101 extra online market üzerinden 9 Aralık’ta sipariş verdiğim, Kiwi markasına ait bir cilt bakım ürünü yaklaşık bir ha...fta sonra adresime ulaştı. Ürünü yüzüme denediğimde elektrik çarpması hissi yaşadım ve rahatsız oldum. Bunun üzerine 21 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü Erzin
26.12.2025 tarihinde A101 Market Adıyaman Kahta Girne şubesinden 1.999 TL bedelle Pierre Cardin epilasyon aleti satın al...dım. Ürünü kullanmaktan vazgeçmem üzerine, yasal süreler içerisinde, satın alma tarihinden sonraki 24 saat içinde iade talebiyle aynı mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ür
30.12.2025 tarihinde A101 Erbaa Kelkit Mahallesi şubesinde kasada görevli K***** Hanım ile yaşadığım üslup sorunu nedeni...yle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Elimde fiş olmasına rağmen iki adet kazağın iadesi için kasaya geldiğimde, ilk olarak ürünün geri iade alınamayacağını söyledi. Fişim olduğunu bel
26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi ...kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü ia
A101 Ekstra internet mağazasından 3125120391129757 numaralı siparişim için ...iade süreci başlattım ve ürünü 19.12.2025 tarihinde geri gönderdim. Üzerind
A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık... 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”
"Şikayeti yazdığım günün akşamına kargo gelip aldı çok şükür"
A101 online alışveriş üzerinden aldığım scooter’ı beğenmediğim için iade et...mek istedim; ancak kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün 20 Aral
25.12.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişi ipta...l etmek için talep oluşturdum ancak kartımdan ücret çekildi ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Sipariş iptali sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım
22 Kasım günü saat 11.00 civarında İzmir Kemalpaşa Belediye Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tchibo marka yarım kilo ç...ekirdek kahve satın aldım. Eve geldiğimde paketin kıvrılmış kısmını açınca biri ölü, biri kozasının içinde canlı olmak üzere kurt gördüm. Üründen iğrendiğim için çöpe atmayı düşünd


A101 Online Extra üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bir gün içinde iade kargosuna v...erdim ve 15 Aralık’ta kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen A101 sisteminde iade görünmüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Elimde 3125120754487601 numaralı sip
30 Ekim tarihinde A101'den Tebrikler! Hadi kredi kartın ile yapmış olduğun 432,0 TL tutarındaki harcaman ile 25,00 TL öd...ül kazanmaya hak kazandın! Ödül yüklemen, koşulları sağlaman durumunda son ödeme tarihinden sonraki 1 iş günü içinde kredi kartına yapılacaktır. Kampanya detayları için Hadi'yi ziy
A101’den yaklaşık 8 gün önce 4.999 TL ödeyerek Kiwi marka bir halı koltuk y...ıkama makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan denediğimde bozuk olduğun
19 Aralık akşamı Gaziantep Şahinbey’deki A101 mağazasından 399 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün ambalajını hiç a...çmadan, ertesi gün yani 20 Aralık sabahı iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün paketi açılmamış olmasına rağmen iade talebimi hiçbir gerekçe sunmadan r


A101’den yaklaşık dört gün önce satın aldığım Kivi marka kettle, kullanmaya başladığımdan beri su akıtma sorunu çıkarıyo...r. Özellikle alt kısmından suyu boşaltırken su sızdırıyor ve bu durum hem kullanım güvenliği hem de konfor açısından ciddi sorun oluşturuyor. Ürünün fişi bende mevcut olmasına rağ