to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım iş yeri tarafından tarafıma A101 hediye çeki veriliyor ve bu çekin içine düzenli olarak bakiye yükleniyor. 15.05.2026 tarihinde Manisa Akhisar Havuzlu Kahve A101 şubesinden bu hediye çeki ile 800 TL tutarında bir Kilim satın aldım. Aldığım Kilim ergonomik olmadığı için ürünü iade etmek istedim.
Ürünü iade için şubeye gittiğimde, hediye çeki ile aldığım gerekçesiyle iade hakkımın olmadığı söylendi. Elimde satış fişim olmasına rağmen, hediye çeki kullanıldığı için iade kabul edilmemesi hem Tüketici Hakları açısından hem de böyle büyük bir mağaza zinciri için hiç hoş bir durum değil. Hediye çeki ile alışveriş yapmanın, ayıplı veya ergonomik olarak sorunlu ürünü iade etme hakkımı ortadan kaldırmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün iadesinin alınarak ücretinin tekrar hediye çeki bakiyeme yüklenmesini ya da tarafıma uygun bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde A101’den Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde makinenin bozuk olduğunu, kahveyi hiç pişirmediğini ve buhar da vermediğini gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Elektronik ürün olduğu için mağazada denemeden teslim ettiler. Ürünü h...
A101 Mersin Silifke mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ancak kullanacak olan hanımefendi bu ürünü beğenmediği için iade etme talebi ile Mersin Yenişehir'de bulunan F*** M**** ve yine Yenişehir'de bulunan Y**** G***** şubelerine başvurdum. Her iki mağazanın sorumluları da ürün başka bir ilç...
Sayın Yetkili, Seyahat halindeyken 26/09/2024 tarihinde Isparta'daki bir ilçeden A101 mağazasından Schwartz marka pilli küçük el dikiş makinesi hediye almıştım bir yakınıma. Hediye aldığım yakınım ürünü beğenmedi, pilli olduğu için büyük kapasiteli dikiş makineleri gibi değildi. Haliyle birkaç gün ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...
Yorumlar