to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde saat 22.12’de A101 Ekstra internet sitesinden Hoover hre H10a2TBE-17 10 kg çamaşır makinesini 16.49...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulumu yaptı ve makinenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün olduğunu söyleyerek bu duruma dair bir rapor hazırladı ve fir
A101 Ekstra İstanbul mağazasından Belderia katlanabilir bisiklet ve bir uzatma kablosu satın aldım. Bisikletin parçası e...ksik çıktığı için yetkili servisten kaşeli eksik parça yazısı alıp A101’e iade talebi oluşturdum. 17 Temmuz’da hem uzatmayı hem de bisikleti teslim aldılar. Uzatma kablosunun ücret
"E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Birkaç gün içinde iadem yapıldı."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya çok geç verildiği için teslim almad...an iade etmek zorunda kaldım. Kargo takip ekranında görüldüğü üzere ürünüm 14.07.2026 tarihinde A101 tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın tarafım
A101 Ekstra üzerinden Garaj Home markalı 8 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da Horoz Lojistik ile Adana Sarı...çam Gültepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Kutular dışarıdan yıpranmış haldeydi; ancak parçalar büyük ve ağır olduğu için kargo görevlisi kapıya bırakıp hemen gitti, ben d
30 Haziran’da A101 Ekstra Bartın Merkez mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik’e teslim ed...ildi. Horoz Lojistik, ürünü iki kez güya kapıma getirdiğini ancak evde bulamadığını iddia ediyor. Oysa teslimat için özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 3126071375697490 numaralı siparişim ile 3.999,00 TL tutarında Birkenstock Arizon...a sfb Oiled Leather kahverengi, 45 numara terlik satın aldım. Siparişi 13 Temmuz 2026 tarihinde verdim, ürün 15 Temmuz 2026 tarihinde adresime teslim edildi. Beden uymadığı için ay
1 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ve 9 Temmuz’da iademin mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın 24.999 TL tutarındaki ürün bedelinin kartıma iadesi yapılmadı. Bu
22.06.2026 tarihinde saat 13:21’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3.149 TL bedelle Kzy Mobilya Urla çok amaçlı beyaz d...olap satın aldım. Sipariş numaram 3126062224894484, teslimat adresim Ankara Keçiören’dir. Ürün hasarlı ve açık şekilde geldiği için Sürat Kargo benimle iletişime geçerek ürünü bu
01.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaş...tığında cam kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Ürün A101 tarafından teslim alındı ve iademin onaylandığı sistemde de açıkça görü
17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra online kanalı üzerinden 3126061782930903 numaralı sipariş ile Meya Dekor Bistro Se...t 2+1 katlanabilir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve ürünü 24 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla A101’e geri
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın
"Çok şükür ücret iadem yapıldı"
A101 Ekstra üzerinden 20 Haziran’da Newton cam ankastre set siparişi verdim. Ürün evime hiç teslim edilmedi, daha sonra ...da ürünün iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen siparişimin 8.799 TL olan ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ko
4 Temmuz tarihinde A101 Ekstra üzerinden kule tipi vantilatör siparişi verdim, ürünüm 7 Temmuz’da elime ulaştı. Kutu üst... kısmı açık şekilde gelmişti fakat o anda sorun etmeden ürünü açıp kurdum. Kullanmaya başladığımda ürünün performansını yeterli bulmadığım için 15 Temmuz’da cayma hakkımı kullanmak
A101 Ekstra üzerinden Birgündekargo firmasıyla Cross marka bir terlik satın aldım ve daha sonra bu ürünü iade etmek için... başvuru yaptım. İade sürecinde, ürünün en geç 10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen kargo firması gelip ürünü almadı ve hâlâ bir geri dö
A101 Ekstra üzerinden 30.04.2026 tarihinde online olarak satın aldığım, sipariş numarası 3126043062615205 olan ayakkabıl...ık kırık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve Haziran ayında kargo firmasıyla geri gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ür
17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya 5 Raflı Kitaplık Beyaz ürününü 3126061781634453 sipariş numa...rasıyla 1.448 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hasarlı olduğu için bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan
A101 Ekstra üzerinden 05.07.2026 tarihinde SEG marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü iade ettim, ürün bana yeniden t...eslim edilmeden kargoda bekletildi ve ardından doğrudan iade olarak depoya geri gönderildi. Kargo takip ekranında ürünün depoya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, 7 gün içi
30.06.2026 tarihli, 3126063010952243 numaralı A101 Ekstra siparişim kapsamında tavan vantilatörü ve ayaklı vantilatör ol...mak üzere iki ürünü teslim aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra iade talebi oluşturarak, A101’in anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile 03.07.2026 tarihinde 75251736615
A101’in Zonguldak İncivez Çaybaşı Sokak şubesinden Valta marka üç tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürünün teslimatı ...sırasında kargo bisikleti evime getirmedi, servisten almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, taksi tutarak gidip ürünü teslim almak zorunda kaldım. Bisikleti t
A101 Ekstra online üzerinden Walke marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü 27 Haziran’da teslim aldık ancak hiç kulla...nmadığımız için iade etmeye karar verdik ve 2 Temmuz tarihinde iade işlemini gerçekleştirdik. Aradan 25 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve t
A101 Ekstra üzerinden Crocs unisex terlik satın aldım, ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. ...18 Temmuz 2026 Cumartesi günü tarafıma SMS ile 10 gün içinde ilgili kargo tarafından adresimden iade alınacağı bilgisi gönderildi. Bugün kurye site güvenliğine gelerek iade için g
A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 model klima satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve klima a...yın 10’unda adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünün depolarına ulaştığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 34.499 TL tutarındaki ödemen
A101 Online Ekstra üzerinden kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 11 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ...sandalyelerden birinin kol kısmı kırık çıktı. Sisteme girdiğimde siparişimin teslim edilmemiş gibi göründüğünü fark ettiğim için herhangi bir iade kodu alamadım. Sistemde teslim g
