to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra uygulamasından aldığım namaz elbisesi 5 Mart tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda hasarlı olduğunu ve görseldeki gibi olmadığını gördüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum, durumu ve nedeni de ayrıntılı olarak anlattım. Bana kargo firmasının ev adresime g...
04.03.2026 tarihinde A101 Ekstra sayfasından Eder Market üzerinden Duru 4 çekmeceli aynalı beyaz makyaj masası satın aldım. Sipariş numaram 3126030468030060, ödediğim tutar 3.699 TL’dir. 12.03.2026 saat 09:30’da siparişimi iptal ettim ve para iadesinin 1 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. A...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Köseli Seyyar Ayaklı Mangal (Ürün Kodu: 26009073) sipariş ettim. Ürün 10 Mart 2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslim aldığımda mangalın paslanmış, ayaklarının yamuk ve genel olarak kusurlu olduğunu gördüm. Ürünün sanki daha önce kullanılmış ve eski bir ürünmüş gi...
25 Şubat tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dewalt marka, çift bataryalı şarjlı matkap satın aldım. Ürün kargo ile, dış paketi hasarsız şekilde elime ulaştı ancak matkabın üzerinde takılı olan batarya çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra aynı üründen yeniden sipariş...
A101’in https://www.a101.com.tr/ekstra internet sitesi üzerinden 3126013015614679 sipariş numarası ile bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün tarafıma eksik parça ve yanlış renk gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 23.02.2026 tarihinde 316810594 iade kodu ve 170895633374 gönderi numarası...
17 Şubat’ta A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126021781945690 numaralı siparişi verdim. Siparişim çok geciktiği için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden terlik küçük geldiği için bu kez iade etmek istedim. Ancak sistemde hâlâ “iptal tal...
Ankara Abidinpaşa Tıp Fakültesi mevkiindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım fiyatlama ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Reyonda üzerinde 79 TL fiyat etiketi bulunan ve rafta 3 farklı Bingo yumuşatıcı çeşidinin olduğu bölümden Bingo Sensitive 60 yıkama konsantre yumuşatıcı aldım...
A101 Ekstra mağazasından 04.03.2026 tarihinde yaklaşık 1.900 TL ödeyerek Stanley Flip Scraw termos satın aldım. Ürünü 06.03.2026 tarihinde kargo firmasıyla A101’e iade gönderdim ve kargo takip numaram A101255542. Kargo firması ürünü bir günde teslim edeceklerini belirtmesine rağmen, ürün şu anda ort...
26.12.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3125122625555151 numaralı siparişimde, elektronik tablet kategorisinde yer alan Ürün Kodu: 26066037 için siparişi verir vermez uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulamada “ürün iptal talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen...
6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar ve vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür...
Antalya Alanya Avsallar Mahallesi Zafer Caddesi’nde, PTT karşısındaki A101 şubesinde 8 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında çok mağdur edici bir durum yaşadım. Tarafımıza verilen ve içinde 1000 TL yüklü olan muhtar kartla, iftar için misafirlerime yemeklik malzeme almak üzere alışveriş yaptım. T...
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı...
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime ait ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ürünün kullanılmış olduğu ve orijinal ambalajının açıldığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ürün tarafımdan kesinlikle kullanılmamı...
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
21 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden cmkstore 5 raflı kitaplık satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile 6041357694628 takip numarasıyla teslim edildi ancak ürünün kalitesi ve kullanıma elverişliliği ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün metal aksamlarının boyası her yere b...
28 Şubat’ta A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Mi True Wireless Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık satın aldım, ürün 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğim andan itibaren kulaklık telefonuma kesinlikle bağlanmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Elektronik ürün olduğu gerekçesiyle...
"Açılan kayıtlar sonucunda iade talebim kabul edildi ve iadem yapıldı"
"Allah'tan ilk sorunu yaşayıp mağazaya bildirdiğimde sorunun devam ettiğini görüp e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Heyet savunma isteyince bütün işlerim halledildi. Ürün evimden alındı ve yakın zamanda ücret iademin kartıma yapılacağı bildirildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti :)"
06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele...
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Walke Spade Pro kondisyon küreği siparişi verdim. Satın almadan önce, bulunduğum bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Müşteri temsilcisi tarafından her bölgeye teslimat yapıldığı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye gü...
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bölgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Sadece vapur ve taşıma için yakla...
A101 Ekstra üzerinden 3126013183302446 numaralı sipariş ile Tchibo Esperto 2 Milk kahve makinesini 15.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü, belirtilen süre içinde iade koşullarına uyarak, anlaşmalı iade adresine A101’in belirttiği şekilde gönderdim. Orijinal kutusu yerine sağlam başka bir kutuya yerleş...
A101 Ekstra internet mağazasından 14.02.2026 tarihinde 3126021462931607 sipariş numarasıyla Korkmaz Nora a2988 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanım için paketten çıkarıp tencereyi yıkadığımız anda alt tabanında paslanma oluştuğunu gördük. Bu halde bir tencerenin kullanılmasının...
09.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126020976793674 numaralı siparişim uzun süre teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadığı için 23.02.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret ia...
A101 Ekstra üzerinden 29 Ocak tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Daha sonra ürünle ilgili yorumları beğenmediğim için siparişi iptal/iade talebi oluşturdum. İptal sürecini başlatalı yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 3126012999908386’dır....
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
