to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden 3126071664723820 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürünü, iade işlemi kapsamında 21 Temmuz’...da tarafınıza göndermiş olmama rağmen bugüne kadar ücret iadem gerçekleştirilmemiştir. Ürün tarafınıza teslim edilmesine rağmen iade bedelimin haftalardır tarafıma ödenmemesi neden
A101 Ekstra üzerinden Birkenstock terlik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için geçen hafta salı günü uygulama üze...rinden iade talebi oluşturdum ve iade şekli “iade adresinizden alınacak” olarak göründü. Ertesi gün, yani çarşamba günü kargoya gelip ürünü almaları planlanıyordu ancak kimse gelme
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım 69.998 TL tutarındaki alışverişimin iptali sonrası kredi kartıma yap...ılması gereken ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İlgili işlemime ait A101316219 kodlu iade kaydım bulunuyor. Konu ile ilgili defalarca A101 Ekstra / Yeni Mağazacılık A.Ş. Müşteri h
10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ekstra internet şubesinden Samsung 12000 BTU windfree özellikli, kodu ar60 ile başlayan bi...r klima sipariş ettim. 34.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 14 Temmuz’da kargo elime ulaştığında ürün koduna baktığımda, sipariş ettiğim model yerine ar40 ile başlayan, windfr
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Haus Modüler Efes 20 Bölmeli” başlıklı ürünü sipariş ettim. 7 Ağustos’ta teslim e...dilen kargoyu 10 Ağustos sabahı açtığımda, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan “Kzy Mobilya 5 Raflı Geniş Kitaplık” adlı ürünün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün teslim edilmesine r
A101 Ekstra online mağazasından 30.06.2026 tarihinde 24.499 TL tutarında bir klima satın aldım. Ürünü 06.07.2026 tarihin...de iade için gönderdim ve sipariş numaram 3126063073752294’tür. İade sürecinde, ürün ellerine ulaştıktan sonra 1–8 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Arada
A101 Ekstra’nın (www.a101.com.tr/ekstra) internet sitesi üzerinden Samsung 50U8000F 50" 4K Crystal UHD Smart LED TV’yi 2...9.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün 26 Temmuz 2026 tarihinde, 5347****19 teslimat numarası ile adresime teslim edildi ve yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde k
A101 Ekstra online satış üzerinden Dreame r20 model ürünü yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak satın aldım. Ürün kutudan... çıktığı ilk günden itibaren arızalı olmasına rağmen iade talebim A101 tarafından reddedildi ve benden mutlaka servis raporu isteniyor. A101, iade için Dreame’den servis raporu ge
A101’den ekstra olarak aldığım ürün, Bir Günde XL Adana kargo şubesine teslim edilmesine rağmen elime 10 gün içinde ulaş...tı. Ürün bana 19 Temmuz’da teslim edildi ve aynı gün, yani 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. Ürün hem deforme, hem sorunlu hem de eksik parçalı olduğundan iadesinin bir an önce
12.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden A101 Ekstra kampanyası ile 3 kapaklı mobilya konsolunu hediye olarak aldım. A...ynı üründen daha önce de almış ve memnun kalmıştım. 01.07.2026 tarihinde uygulamadan baktığımda ürünün Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildiğini gördüm ancak günlerce tes
A101 Ekstra üzerinden online olarak bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve paketinde kuş pisl...iği vardı. Buna rağmen ürünü yıkayıp bir kez kullandım, ilk kullanımdan sonra tencerenin iç kısmında lekeler ve kirli, kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Yaklaşık iki hafta önce
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 7 Temmuz’da satın aldığım Piranha / Triathlon Triathlon T-249M 1200 W çift motor d...eniz scooteri 10 Temmuz’da elime ulaştı ve 11 Temmuz’daki ilk kullanımda ürün yandı. Kullanım sırasında cihazdan yoğun duman ve koku çıkmasının ardından ürün tamamen bozuldu ve çal
17 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece Türkiye Ekonomi Banka...sı’nda çalıştığım işimde, gün içinde masa başı, hafif günlük kullanım için giydim. Buna rağmen daha 2 ay bile dolmadan ayakkabının iç kısmında, özellikle topuk arkası ve yan tarafl
A101 Ekstra üzerinden 2.199 TL tutarında Crocs Bayaband terlik satın aldım. Ürün 27 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edi...ldi, 29 Temmuz tarihinde ise iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş taki
A101 Ekstra mobil uygulama üzerinden aldığım bir terliği küçük geldiği için 10 Temmuz’da, kargonun teslim edildiği gün i...ade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126070834533388, teslimat numaram 5346****09, iade kodum ise A101311467’dir. Uygulama üzerinden iade kaydım açık olmasına ve kargonun adresi
16 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3 adet 1,9 litrelik pompalı termos siparişi verdim, ancak kargodan tesli...m aldığım paketin içinden yalnızca 1 adet termos çıktı. Diğer 2 adet ürün hiç gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 3126061639796880’dir. Eksik gönderilen ürünlerle ilgili olarak A
1 Ağustos 2026 tarihinde Sarıyer FSM Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Yörsan Susurluk ayran satın aldım. Ürünü eve geti...rdiğimde şişenin güvenlik kilidinin daha önce açıldığını, kapağın tekrar kapatıldığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin e
A101 Online Ekstra üzerinden 6 Temmuz’da Wardem vantilatör lamba satın aldım, ürün 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ü...rünü kurduğumda vantilatör kısmının lamba ile beraber döndüğünü ve ses yaptığını fark ettim, yani ürün arızalıydı. Bunun üzerine 8 Temmuz’da iade ettim ve 10 Temmuz’da ürünün A101
30 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 45.497 TL tutarında çamaş...ır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden oğluma ve eşime tatil öncesi Crocs çocuk terlik siparişi verdim. 8 Temmuz’da verdi...ğim sipariş 18 Temmuz akşamı, yani tatile çıkacağımız gecenin son dakikalarında teslim edildi. Teslimat süresinin sürekli sarkması nedeniyle defalarca çağrı merkezini arayarak “Bug
18 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden bir gardırop siparişi verdim, ürünüm 28 Temmuz’da İstanbul Esenler’deki adresime tesl...im edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yaptırmak için dolap ustası çağırdım ve bu işlem için 1.000 TL ücret ödedim. Ancak montaj sırasında ürünün hem eksik hem de kusurlu
A101 Ekstra üzerinden https://www.a101.com.tr/ekstra adresinden 16.06.2026 tarihli fatura ile 3.999 TL tutarında plastik... sandalye satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi 06.07.2026 tarihinde oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün bir türlü adresimden alınmadı. A101 Ekstra yetki
"08.08.2026 tarihinde iade işlemi onaylanmıştır ve 10.08.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi gerçekleşmiştir."
07 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 49.999 TL ödeyerek 75 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 4... gün sonra kargo ile teslim edildi ve 14 Temmuz 2026’da yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu onlar açtı. Kutuyu servis açtığı anda televizyonun kırık olduğu görüldü ve servis
