to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir adet bahçe mobilyası, 1 masa ve 6 sandalyeden oluşan ürünü satın aldım. Ürün ...kalitesiz çıktığı için 28.04.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen 11.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Siparişime ait 31260
A101 Ekstra üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, 13 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo tarafından İstanbul Fatih adre...sime teslim edilen balkon veranda masası siparişim, sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmektedir. Ürün bana teslim edilmiş olmasına rağmen siparişlerim sayfasında teslim edildi ola
05.05.2026 tarihinde A101 Ekstra sitesi üzerinden toplam 7 adet ürün için yaklaşık 545.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Sipariş numaram 3126050597675308’dir. Ürünlerin sayfasında kargonun 1 günde teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünler gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişimle il
A101 Ekstra online alışverişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Mayıs’ta iade süre...cini başlattığım 3126050740252151 numaralı siparişim için, yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürünün iadesini yapmak istiyorum ancak 2 gündür iade kodu talep etmeme rağmen bu kodu bir t
06.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126040677757968 sipariş numarası ile Doğtaş Hilda köşe takımı sat...ın aldım. 15.04.2026 tarihinde kargo tarafından iki parça teslim edildi ancak ürünün üçüncü parçası hiçbir şekilde bana ulaşmadı. İlk teslim tarihinden itibaren iki hafta, sipariş
15.02.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş dağıtıma çıktığında adr...ese geldiklerinde evde değildim. Sonrasında A101 Ekstra’yı arayarak durumu bildirdim, tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ikinci gelişte de evde yoktuk. Tekrar dönüş yaptığımda
A101 Ekstra uygulaması üzerinden toplam 21 adet ev eşyası içeren, 3126032819814603 numaralı siparişi verdim. Ancak tesli...mat sırasında ürünlerin 2 tanesi hiç gelmedi. Ürünler eksik geldiği için teslimatı kabul etmedim ve yasal hakkım olan iade sürecini A101 uygulaması üzerinden başlatarak iade talebi
"Ücretim iade edildi, sorunum çözüldü. Süreç uzun olsa da yine de teşekkürler"
4 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra hesabım üzerinden “Kzy Mobilya Mercan Çok Amaçlı Ayakkabılık Portmanto Beyaz Meşe” ad...lı ürünü sipariş ettim. Siparişim 11 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün 3-4 parçasında çatlaklar olduğunu gördük. Bunun üzerine A
14.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş numarası: 3126051437531878 11319 kodlu Pirana Akü Takviye Cihazı ve P...owerbank ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açtığımda, A101’in ürün sayfasında belirtilen teknik özelliklerle gönderilen ürünün teknik özelliklerinin uyuşm
2025 Aralık ayında A101 ekstra mağazasından Volta vs1 model elektrikli motor satın aldım. Motoru teslim aldığım yetkili ...servis Volta Kütahya Merkez servisi oldu. Motoru aldıktan kısa bir süre sonra, 11 Aralık civarında motor arızalandı ve arıza üç kez tekrar etti. İlk arızada motoru servise teslim e
22 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden çocuğum için Nike marka bir çocuk sandalet satın aldım. Ürün teslim edildiği gü...n ayakkabının çocuğuma uygun olmadığını fark ederek aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve teslimat kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo f
"Sorun çözüldü doğru kod pek çok deneme sonucu verildi ve DHL kargo ile iadem ulaştı, param yatırıldı"
A101 Ekstra üzerinden Tefal tencere seti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade etmem gerekti ve bana “Bir Günde Ka...rgo” ile adresten alınmak üzere bir kargo kodu verildi. 14.05 tarihinde kargonun adrese gelip ürünü teslim alması gerekiyordu. O gün sadece yarım saatliğine hastanedeydim, tam o s
8 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens IQ300 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim, ödemesini de... kredi kartı ile tek çekim olarak 29.999,00 TL tutarında yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün 7 Mayıs’a kadar kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte her aradığımda tar
02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından dört kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş oluştu...rulurken ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak siparişim yaklaşık 40 gün sonra, 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açmadan gerekli kontrolle
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden flv 380 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren su kaçırma sorunu ile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, teknik raporla birlikte ürünü satıcıya iade etmem gerektiğini belirtti.
A101 Ekstra Online üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde 24.999 TL bedelle SEG 12000 inverter r32 klima satın aldım. Ürün tar...afıma teslim edildikten sonra kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda klimanın hasarlı ve arızalı olduğu tespit edildi ve bu durum servis tutanağı ile fo
A101 Ekstra üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu adresime Altus alk 1270 model klima siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 3126042251583867’dir. 28 Nisan’da aracı kargo firması Bir Günde XL benimle iletişime geçerek kargonun eksik geldiğini, bu yüzden gönderinin iade edilmesi ger
12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126050855716764 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Altus... al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken A101’in sitesinde yeni adresimi girmiş olmama rağmen sistemsel bir hatadan dolayı ürün yanlış adrese kargolandı. Bu durumu
Ankara Yenimahalle’de A101 Ekstra üzerinden 312*****96890843 numaralı siparişimle 26 Mart tarihinde Tefal marka bir ütü ...satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandığı için yetkili servise verdim ve 14 günlük yasal süre içinde tüm servis süreci tamamlandı. Servisten gelen raporda ürün için
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 5 Mart tarihinde 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün... kargo ile geleceği söylendi ancak siparişim elime ancak 28 Nisan’da ulaştı. Kargodan gelen koliyi montaj için açtığımızda, sehpanın demir ayaklarında olması gereken deliklerin kim
18 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Doğtaş marka 3’lü koltuk satın aldım. Aldığım tarihte koltuğun fiyatı 14.799 TL... idi. Ürün bana henüz teslim edilmeden koltuğun fiyatı 13.999 TL’ye düşürüldü. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak ya aradaki 800 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesin
