A101 İadeedilir
17.091 şikayet
Aynı Ürün İçin Çift Çekim, 1.000,12 TL İade Bekliyor
28.02.2026 tarihinde saat 13:59 sularında A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait 5888 mağaza kodlu şubeden yaptığım alışveri...şte, kasa işlemi sırasında aynı ürün için iki kez çekim yapıldı. İlk çekimde alınan 1.000,12 TL tutar hesabımda askıda kaldı, ardından aynı tutar için ikinci kez çekim yapıldı. Ya
A101'de Kredi Kartı İadesi Sistemsel Sorunla Engellendi
12.05.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir adet oyuncak piyano satın aldım ve ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek için Aydın Kuşadası Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki başka bir A101 şubesine gittim. İade işlemi için kasaya gittiğim
A101'ten Tek Çekim Ödeme Ve Teslim Edilmemiş Televizyon Sebebiyle Tam Ücret İadesi
Adec08.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi peşin fiyatına... 4 taksit olarak yapmam gerekirken, işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Sipariş numaram 3126050636439625’tir. Ürün kargo şirketi tarafından bina kapısına kadar getirilip tarafıma
İptal Talebim Görmezden Gelindi, Kırık Ürün Teslim Edildi Ve İade İşlemi Yapılamıyor
17.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wood’n Love Mia Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah ...(Ürün Kodu: 26056047) adlı ürünü 3126041748833263 numaralı sipariş ile 4.499 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün uzun süre “Sipariş Hazırlanıyor” statüsünde kaldığı için




A101'den Gelen, Teslim Edildi Görünen Ancak Alınamayan Ürün İçin İade Talebi
A101'den aldığım Altis kondisyon küreği bana yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Ürün çok büyük olduğu için evime uygun değil. ...Ürün 10 gün önce elime ulaştığı halde yolda gözüktüğü için bir türlü işlem başlatamıyorum. Horoz lojistikle görüştüm bizde teslim edildi gözüküyor dendi. Sabahtan beri 5. Kez A101'
A101 Extra Online'da Gecikmeli Teslimat Ve Kusurlu Sandalyeler
A101 Extra Online üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 3126040203049939 numaralı siparişimle 7.799 TL’lik 4 kişilik bir mutf...ak masası takımı satın aldım ve ürünün teslim edilmesi için yaklaşık bir buçuk ay bekledim. Ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak keşke bu kadar beklemeye değecek bir ürü




Teslim Edilen Ürün Kargoda Görünüyor, İade Talebi Oluşturulamıyor
2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma tesli...m edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu
Öne ÇıkanKonular
A101 Ayıplı Bazlama Satışı Ve Çalışanların Kırıcı Tutumu
11.05.2026 tarihinde saat 15:15 civarında A101 Buca Gazi / Göksu Mahallesi şubesinden Perşembe günü aldığım Nimet marka ...2’li paket bazlama ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu ve mağaza personelinin tutumunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu ürünü bu şubeden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 14.0
A101 Antakya Şubesinde Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Geri Ödeme Reddi
11.05.2026 tarihinde Hatay Antakya M***** K****** Caddesi 83. Sokak yanındaki A101 şubesinde kasa görevlisiyle ciddi bir... tartışma yaşadım. Kendi kasalarından bir önceki gün verilen yırtık parayı ertesi gün iade etmek istediğimde parayı geri almak istemediler ve benimle tartışmaya girdiler. Kasa üze
A101 İade Ücreti 7.899 TL Hâlâ Gelmedi
"16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."

A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti
A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...lim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle




Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşleminin Uzun Süre Gecikmesi
A101 Extra üzerinden online alışveriş yaparak Atlantik Çam model masa sehpa zigon sehpa siparişi verdim. Ancak bana sipa...riş verdiğim ürün yerine mermer desenli, tamamen farklı bir zigon sehpa gönderildi. Ürün yanlış ve istemediğim bir ürün olmasına rağmen, iade sürecinde bir türlü sonuç alamıyorum.


Hatalı Ve Eksik Ütü Masası İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 2...7.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar


Kırık Ürün Teslim Edildi, İade Ve Para İadesi Haftalarca Gecikiyor
29 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden verdiğim siparişte yer alan bir ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürün...ün kırık olduğuna dair hem servis görevlisiyle birlikte düzenlenmiş hasar tespit raporum hem de açıkça görünen hasarı gösteren fotoğraflarım olmasına rağmen, üzerinden bir hafta ge




A101 Şubesinde Şehir Farklılığı Nedeniyle İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
24.04.2026 tarihli faturamla birlikte A101’den Triathlon marka diz dirsek koruyucu set satın aldım. Ürünü il dışından al...dım ancak yaşadığım şehir olan İstanbul’daki bir A101 şubesine götürdüğümde, sadece farklı şehirden alındığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanı, ürünü aldığ
Kredi Kartı İadesi Aynı Gün Yapılamıyor, Yetkili Yok
11.05.2026 tarihinde Elazığ çayda çıra A101 şubesinden aldığım, toplam 218 TL tutarındaki ürünü aynı gün iade etmek iste...diğimde, kartla ödeme yaptığım için iademin aynı gün yapılamayacağı söylendi. Kasadaki iki görevli, müdürlerinin olmadığını, bu yüzden iade işlemini yapamayacaklarını ve yarın tekr
Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talebi
10 Şubat 2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan henüz 3 ay bil...e geçmeden 11 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart ücreti konusunda bilgilendirilmedim ve bu kadar kısa
İade Talebimin Reddi Ve Mağaza Tutumu Hakkında Şikayet
10.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir ilçesi Akdeniz Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan Pierre Cardin epilasyon ve bakım se...ti satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve ihtiyaç duymadığım için iade etmek istememe rağmen, mağaza tarafından iade talebim reddedildi. Ürün, eşim tarafından bana hediye
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücretinin İadesi Reddi
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden iki adet oyuncak sipariş ettim ancak her ikisi de sipariş verdiğimden farklı ürünl...er olarak gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen, bu siparişte benden kargo ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram 3126050618787722 olup, bu sipariş için toplam 757 T















