A101 İadeedilir
17.088 şikayet
A101 Başiskele Şubesinde Saygısız Personel Ve İşten Çıkarma Talebi
02.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kocaeli Başiskele Candaş A101 şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şi...kayetçiyim. Yeğenimi bu şubeye çikolata almaya göndermiştim, yanlış ürünü aldığı için iade etmeye yolladım. Ürün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınmayacağı söylenmiş. Durumu
A101 Mağazasında Çifte Çekim Ve İade Talebi
26.05.2026 tarihinde İzmir ili Çeşme ilçesi Alaçatı Mahallesi Kemalpaşa Caddesindeki A101 mağazasında APEC marka, 3 teke...rlekli bir elektrikli motor satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve elimde pos sliplerim bulunuyor. İşlem sırasında 45.000 TL olarak çekilmesi gereken tutar, iki kez
A101’den İade Edilen Ürün Ücreti Hala Kartıma Yansımıyor
03.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden “Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet Siyah Neon Sarı” adlı ürün...ü 6.449 TL bedelle satın aldım. Daha sonra siparişimi iptal ederek ürünü iade ettim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen ürün bedeli Garanti Bankası kartımdan tahsil edildi ve aradan yak
Defolu Kulaklık İadesi Reddi Ve Personelin Kaba Tutumu
20 Mayıs saat 14.45 sularında A101’den kartla 649 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı oldu...ğunu fark ettim ve aynı gün iade/değişim için önce Candaroğulları Mahallesi’indeki mağazaya gittim. Ürün ellerinde olmasına rağmen değişim yapmayı kabul etmediler, üstelik oldukça
İade Edilen Bebek Bezinin Para İadesi Yapılmadı
A101 den 8 ay önce aldığım bebek bezinin iadesini yaptım ve 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesi yapıl...madı. Her seferinde size dönüş yapılacak denildi. Kesinlikle geri dönüş sağlanmadı sorunumun giderilmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bozuk Peynir Ve İade Reddi Şikayeti: Müftülük Şubesindeki Tutum Sorunu
Sakarya Adapazarı Müftülük şubenizden dün satın aldığım peynirin paketini bugün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ett...im. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürün satılması hem de bu durumla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Bozuk ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için şubeye gittiği

İade İşleminin Sürekli Gecikmesi Ve Mağaza Güveninin Sarsılması
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:108’deki A101 şubesinden 30.05.2026 tarihinde eşim 1.9 litre Workp...las marka termos satın aldı. Ürünü 449 TL ödeyerek aldık ancak termos kısa süre içinde su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya başvurduk ve iadenin kabul
A101 Online’dan İade Bedelinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Nisan 2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım masa sandalye takımını iade için gönderdim, ancak aradan geçen sür...eye rağmen ürünün 7.799,00 TL tutarındaki bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Siparişe ait numaram 3126030959011260’tır. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizmetlerini




A101'de Ayıplı Makyaj Masaları İçin Lojistik İade Sorunu
16 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet makyaj masası satın aldım (Sipariş No: 3126021636155926). Ürünlerin... sisteme teslim edildiği bilgisi girilmesine rağmen uzun süre tarafıma ulaşmadı ve ancak defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda 23 Mart 2026 tarihinde teslim edilebildi. Ürünleri

Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Makyaj Masası İçin Para İadesi Talebi
A101 uygulaması üzerinden 4.999 TL tutarında bir makyaj masası siparişi verdim, ancak ürün hiçbir zaman tarafıma teslim ...edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade/para iadesi talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş
Bayat Fındıklı Çikolata Kalite Sorunu
Gaziantep Geylani Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün tam bol fındıklı çikolata aldım. Paketi eve gelir gelmez açtım ...ve çikolatayı tattığım anda fındıkların tadının son derece kötü ve bayat olduğunu fark ettim. Çikolata yemekten keyif alacağım yerde, fındıkların eskimiş ve rahatsız edici tadı yüz
Göçüklü Samsung Buzdolabının Teslimatı Ve Cevapsız İletişim: Hızlı Değişim Veya İade
26.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Samsung buzdolabı teslim edildiğinde kapısında ve gövdesinde göçük olduğunu... gördüm. Kuruluma gelen Samsung firma yetkilisi hasarları yerinde gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu, tutanak şu anda bende mevcut. Teslim edildiği gün ve bayramdan sonraki i
A101 Şubesinde Ayıplı Elektrikli Budama Ürünü İadesi Reddedildi
25.05.2026 tarihinde A101 Sakarya Akyazı Y**** E*** şubesinden (Mağaza Kodu: b634) 1.049 TL bedelle “Elektrikli Budama E...l-20” ürününü satın aldım. Satın alma işlemine ilişkin belge numarası 11634012505605430162’dir. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığım anda, ilk kullanım öncesinde dahi arızalı ve ayıp
A101'den 25.000 TL İadesi Gerçekleşmiyor
A101 internet şubesinden aldığım Poco X7 Pro marka telefonu iade ettim ancak yaklaşık iki aydır 25.000 TL tutarındaki ür...ün bedelimin tarafıma iadesi yapılmıyor. İade sürecini nisan ayında başlattım, ürünü gönderdim ve bir ay kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim. Daha sonra benden servis r
Açılmış Ve Eksik Gelen Masaj Aleti Kargo Gecikmesi Ve İade Reddi
A101’den online olarak Aprilla marka sporcu masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ambalajı açılmış ve eksik par...çalarla, kullanılmış bir şekildeydi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, kargo firması bir günde Kargo gün içinde gelip ürünü alacaklarını söyledi ancak ne gelen oldu ne giden. Ba
"Teşekkürler"
Etiket Karışıklığı Ve Bozuk İade Makinesi Şikayeti
A101 Kültür Merkezi Arif Bey Mahallesi Şehit G***** O*** Caddesi’ndeki şubenizde yaklaşık iki aydır devam eden bazı soru...nlar yaşıyorum. Mağaza düzeni genel olarak güzel olmasına rağmen özellikle spot ürünlerde etiketlerle ilgili ciddi karışıklık var. Pek çok üründe etiket hiç yok, bazılarında ise ra
Hatay Defne A101’de Ekşi Çiğköfte Ve Personel Eksikliği
Hatay Defne’deki A101 şubelerinden yaptığım son iki alışverişte ciddi sorun yaşadım. Aldığım çiğköfte ve Active dörtlü ç...ilekli ürün, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşimişti ve kokuları da ekşi ekşi geliyordu. Ürünleri eve gelip açınca fark ettim ve bu durum sağlığımız açısından da ben
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 1100 TL Fark Ve İade Sorunu
"Dün tekrar mağaza sorumlusuna mesaj atınca iadeyi nakit yapıp işlem tamamlandı."
Kayseri Sırasöğütler A101 şubesinden arefe günü bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada... alınan ücret arasında 1100 TL fark olduğunu eve gelince dekontu kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine iade için aynı şubeye geri döndüm. İlk gittiğimde ürünü iade alamayacakl
Defolu Oyuncak İçin İade Ve Değişim Reddedildi, Personel Kaba Davrandı
24.05.2026 tarihinde İzmir Konak Muammer Akar Mahallesi i̇nönü Caddesi No:755 adresindeki A101 mağazasından oğlum için P...ilsan Eğlenceli Ördekler oyuncak aldım. Mağazada ürünü denemek istediğimde pil tedarik etmeyip denememe izin vermediler, herhangi bir sıkıntı olursa fiş ile birlikte ürünü getirdiğ
Fiyat Etiketi İle Kasa Farkı Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik
29.06.2026 tarihinde A101 Hatay Antakya Ekinci şubesinden 2 adet şampuan satın aldım. Kasada çıkan fiyat ile raf etiket ...fiyatı farklı olduğu için, aynı gün içerisinde bu ürünleri iade etmek istedim. İade için kasaya gittiğimde çalışan, bölge müdüründen onay almadan iade yapamayacağını söyledi. Şamp
A101'de Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor
11.12.2025 tarihinde Giresun merkezdeki A101 şubesinden 7.599 TL ödeyerek Tv40 UHD Smart LED marka/model bir televizyon ...satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bana kurulum yaptırmam gerektiğini, aksi halde kendim kurulum yapacaksam kutuyu açarken video çekmem gerektiğini söyledi. Ayrıca kurulum

















