to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2025 tarihinde A101 online siteden Samsung marka bir buzdolabı sipariş ettim, ürün yaklaşık 10 gün sonra teslim ed...ildi. Kurulum için gelen yetkili servis, paketi açtığında buzdolabının iki noktasında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili iade için tutanak tuttu. Daha sonra A101 müşteri hi
Antalya Kepez A101 şubesinden 15 Ocak 2026 tarihinde mağazada stokta olmayan bir klima için 19.999 TL tutarında kredi ka...rtına taksitli ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün henüz teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü, ürünün yüksek fiyatlı olduğunu söyleyerek iade alamayacağın
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışveriş, bir günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma g...önderildi. Bugün 24 Şubat 2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında “iade sürecinde” olarak görünüyor. Hiç aranmadığım ve herhangi bir şekilde bil
18.02.2026 günü saat 18:43’te Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Körfez Caddesi 8 adresindeki A101 mağazasından 1.35...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce 1.000 TL tutarındaki Edenred kodumla yapmak istedim ve kasadaki görevliye bu kodu ilettim. Görevli hata aldığını söyledi, birkaç kez d
A101 üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim. Siparişime ait 5337****37 numaralı gönderi yaklaşık 3 gündür eli...me ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargomun iade sürecinde göründüğünü fark ettim ancak ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım ya da ürünü geri göndermedim. Müşteri hiz
23.02.2026 tarihinde Esenler Davutpaşa Caddesi’ndeki A101 mağazasından Ettat marka dana döner satın aldım. Eve gidip pak...eti açtığımda üründen aşırı yoğun, kesinlikle normal olmayan bir koku geldi. Ürünü tüketemeden iftarda mağdur oldum ve ürünü tekrar mağazaya götürerek iade etmek zorunda kaldım. A
A101 ekstre siparişi iptal iade talebi oluşturmama rağmen iade etmiyor ısrarla kargoya veriyor müşteri hizmetlerini her ...aradığımda iade talebi alındı en kısa sürede dönüş sağlanacaktır diyor ama tekrar kargoya veriliyor 2 aydır ürünü iade edemiyorum 3. Taksitini ödeyeceğim sakın alışveriş yapmayın
21.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Karaman merkez Yeşil Ada Mahallesi A**** Y***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden pl...astik salata kasesi satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kenarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra en fazla 5 dakika geçmişti ya da geçmemişti, hemen fişimle birlikt
A101’den 11.10.2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yet...kili servis benden fişi istedi ancak fişi bulamadığım için A101 ile iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır A101’in fişimi mail ile göndermesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ar
A101 Devrek şubesinden Kivi marka robot süpürge aldık, ürün kargo ile bize ulaştı ancak süpürge arızalı çıktı. Kargo gel...dikten bir gün sonra tarafımıza verilen iade koduyla ürünü hemen geri gönderdik. Ürün tamir edildi denilerek bugün tekrar babama kargo ile teslim edilmiş, fakat kutunun içinde ne ş
Bugün Çankırı merkezdeki A101 şubesinden 1 litre Lavi şeftali ve kayısı karışık meyve suyu satın aldım. Ürünün kapağını ...açıp bardağa boşalttığımda meyve suyunun içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi şekilde e
Sorgun Yenidoğan Mahallesi Mermerciler kavşağındaki A101 marketten kısa bir süre önce aldığımız paketli yufkalar küflü ç...ıktı. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra, daha eve varmadan yolda poşeti açtığımızda yufkanın üzerinde küfleri fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine ise henüz iki gün kal
19 Şubat’ta A101’in İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 278/4. Sokak üzerindeki ı625 kodlu şubesinden Kiwi ktm-2930 model ç...aycı semaver satın aldım. Ürünü alırken kutusunun jelatinsiz ve açık olduğunu fark ettim ancak mağaza çalışanları beni “içini kontrol edin, elektronik ürünlerde iade alamayız” şekl
2 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt marka rsx7 model motosiklet satın aldım. Satın alım sırasında ürünün... en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreçle ilgili olarak A101 Ekstra’ya yaptığım ba
22.01.2026 tarihinde A101 Ardahan Merkez Yeni TOKİ şubesinden Revolt RS6 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ürün za...manında teslim edilmedi, teslimat süreci sürekli uzatıldı ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma aşamasında da teslimat ve sonraki süreçle ilgili herhang
"Teşekkür ederim"
22.02.2026 akşamı, ertesi gün çocuğum okula pasta götürebilsin diye Mersin ...Yenişehir’deki A101 mağazasından Estello marka sprey pasta kremi satın aldı
Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve A101’den aldığım ayakkabıyı iade etmek için yaklaşık iki haftadır bekliyorum. “1 günde kar...go” denmesine rağmen kargom adresten bir türlü alınmadı. Ayakkabının iade edilmesi için adresime gelip kargoyu almaları gerekiyordu, ancak iki haftadır ne A101 tarafından ne de yö
16.02.2026 tarihinde A101’in f620 kodlu Pınar Mah. A** B*********** Bulvarı şubesinden çantalı hediyeli Lady Bella marka... parfüm satın aldım. Ürün yalnızca bir kez benim tarafımdan deneme amaçlı sıkıldı, bir kez de mağaza personeli deneme yaptı, bunun dışında ürün kesinlikle kullanılmadı. Parfümün k
21 Şubat 2026 tarihinde A101 Çankırı Çerkeş şubesinin Samsun İstanbul yolu üzerindeki, petrolün yanındaki şubesinden iki... adet kulaklık satın aldık. Kulaklıklardan biri sorunsuz çalışırken, Piranha 2218 güneş enerjili kablosuz kulaklık kutusunu açıp denediğimizde tek tarafının çalışmadığını fark etti
"."
23.02.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Ankara Eryaman Şehit Osman Avcı Mahallesi’nde bulunan 6787 numaralı A101 şubes...inde mağaza müdürünün davranışları nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. İade için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürünün vatandaşa karşı son derece saygısız bir tavır sergilediğine bi
A101 aldığım televizyonu iade etmek istiyorum ama almıyorlar... Televizyonun kutusu açılmamış sıfır a100 politikası ele...ktronik ürünlerin 30gün için de koşulsuz edili diyor ama almıyorlar... Ne yapmalıyım... Bilgilendirirseniz sevinirim... . Ne yapmalıyım saygılarımla
