A101 iade süresi

A101’den satın aldığım çay makinesi, Birgündekargo ile 26 Ocak tarihinde kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 üzerinden iade kodu oluşturdum ve kargonun evden teslim alınacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen bir iki gün içinde kimse gelmedi. Bunun üzer...

12.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Mi TV Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün 15-16 Ocak gibi elime ulaştı ama ürünü açıp hemen kontrol edemedim. 02.02.2026 tarihinde ürünü kullanmak için açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve kullanmak istediğimde de arızalı olduğunu gördüm. Ürünü iad...

15.01.2026 tarihinde A101 den 3126011525491546 sipariş no ile triathlon marka egzersiz tahtası aldım. Ürün kutusunu açtığımda beğenmedim. Ve 14 gün süresi içinde iade oluşturdum. İade işlemi için belirtilen numarayı aradığımda Kiwi servis çıktı karşıma. Tekrar aradım yine bir tel verdiler Kiwi servi...

A101 extradan aldığım ürünü 20 ocakta iade etmek istedim ve 3 iş gününde alınacağı söylendi. 3 iş gününü geçmesine rağmen alınmadı ve arayıp durumu aktarmama rağmen konu çözülmedi. Her gün ofiste olmadığım için madem verilen tarihlerde gelinmedi benim ofis günümde gelinsin dedim yine de ofiste olmad...

İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi...

28.08.2025 tarihinde A101 Urla Yenikent mağazasından afiş ürün olarak gizli su sebili satın aldım ve bu ürün için 10.999 TL ödedim. Satış işlemi gerçekleştirilip hem 20 numaralı e‑arşiv faturam hem de satış sözleşmem düzenlendi; ancak mağaza çalışanının hatasından dolayı ürünüm bir türlü tarafıma te...

A101 Ekstra iade kabul etmiyor, oyalıyor. Ugg terlik aldım, 37 numara fakat kalıpları küçükmüş. Değişim olmadığı için önce iade yapıp, sonra 38 numara sipariş etmek istedim. Fakat telefonda kod vereceğiz diyerek bir aydır oyalıyorlar ve kod göndermeyip yasal iade süresinin geçmesini sağlıyorlar. Asl...

27.01.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş aynı gün akşam saatlerinde teslim edildi. Siparişimde yer alan kültür mantarı ürününün son kullanma tarihinin 30.01.2026, üretim tarihinin ise 20.01.2026 olduğunu daha sonra fark ettim. Teslim edildiği anda son kullanma tarihine yalnızca üç...

19.09.2025 tarihinde A101 Keçiören şubesinden Tantitoni marka, 1 litrelik çift katmanlı çelik termos satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim ancak bu aldığım ürün arızalı çıktı, ne sıcak ne de soğuk hiçbir şekilde ısıyı muhafaza etmiyor. Ürünü a...

11.01.2026 tarihinde A101 online mağazadan 2.349 TL ödeyerek Stanley Classic Bottle 2qt – 1.9 l ürünü satın aldım. Stanley markasının bilinen en temel özelliği ürünlerinin ömür boyu garantili olması olduğu için bu ürünü de özellikle bu sebeple tercih ettim. Ancak ürünün barkodunu girerek garanti kay...

Tombik markasına ait hamburger ekmeğini bugün A101 marketten satın aldım. Ürünü henüz açmadan paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Ambalajın üzerinde 31.01.2026 tarihi yazıyordu ancak bu tarihin geçmiş olmasına rağmen ürünün satışta olması...

A101 internet mağazasından 26056619001 kodlu Homedius Mila Katlanır Yataklı Tek, gri ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok küçük olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 4 gündür ürün bana teslim edildiği halde A101 internet sitesinde hâlâ “teslim edildi” olara...

A101’den ekstradan gardırop siparişi verdim, ürün 22 Ocak Perşembe günü teslim edildi ancak hasarlı çıktı. 23 Ocak’ta, ürünü 10 gün içinde kargoya bırakmam gerektiğine dair mesaj geldi ve ben de hemen iade talebi oluşturdum. Dolap büyük ve ağır olduğu için kargoya götürmem çok zor olduğundan, evden ...

Yaklaşık bir hafta önce Malatya Yeşilyurt İkizce A101 şubesinde Hadi müşterisi oldum. Başvurumu yapan, mağaza çalışanı olmayan, Hadi tarafından gelen kişi telefonumu eline alarak kendi kendine kampanyalara katılım yaptı, benim adıma veresiye başvurusu oluşturdu ve bana bunlarla ilgili hiçbir sözleşm...

A101 Ekstra üzerinden Revolt rsx5 150 CC motosiklet satın aldım ve 6 Ocak tarihinde işlemlerimi başlattım. Ürünün en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen süre sonuna yaklaşınca yaptığım bildirim sonrası sadece gecikme olacağı yönünde bir cevap aldım. Bu cevap beni ciddi ş...

8.01.2026 tarihinde A101 Ankara Etimesgut Karakoç şubesinden English Home Multi Blender Set satın aldım. Ertesi gün, 9.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak iadem pos cihazından gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları, Enpara bankanın pos cihazlarından ayrıldığını, bu yüzd...

14.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özellikle teslimat süresini sordum ve tarafıma 10 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak belirtilen 10 iş günü geçtiği halde ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine şikayet kay...

5 Ocak tarihinde sipariş ettim, 13 Ocak'ta elime ulaştı. 16 Ocak'ta kurulum için servis geldi ve ürün hasarlı, dedi rapor yazdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar. Ürün fotoğrafını ve gerekli fotoğrafları gönderdim. 22 Ocak'ta incelemeye aldılar, sonuç alamadım. Ürün, kullanıma engel b...

12.01.2026 da A101 den aldığım ürünün verdiğim para ile kalite uyumsuzluğunu fark edince 14.01.2026 tarihinde götürdüm. İade etmek istedim. Önce iade alamayacaklarını söylediler sonra bir takım kişileri arayınca alınabileceğini öğrendiler. Fakat şimdi yapamayız yarın gelin dediler. Onlara orada otur...

15 Ocak 2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden buzdolabı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 5 defa aradım. Her seferinde ürün gelmeden iade işlemi yapılamayacağı söylendi ve cum...

24.01.2026 tarihinde saat 00:12’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilmek üzere 9126012449067260 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş verdikten sonra uzun süre bekl...

A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve bir beden küçüğünü yeniden satın almayı planladım. İade süreci kapsamında ürünü yaklaşık 5 gün önce kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen iademle il...

A101 Ekstra üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 3125122045565737 numaralı siparişimle Jwin VL-800S 4/4 tam boy bir kemanı 2.499 TL bedelle satın aldım. Ürün, adres karışıklığı nedeniyle bana hiç ulaşmadığı halde A101 Ekstra uygulamasında “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bu durumu A101 Ekstra müşt...