to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Aktepe Şubesi A101 mağazasında bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.... Mağazada satılan paketli tavuğun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürünü alan kişi fişinin olmadığını belirtti. Kasadaki, mağazanın yetkilisi olduğunu söyleyen k
26 Aralık 2024 tarihinde A101 Extra online üzerinden 3124122676086842 numaralı siparişimle 2.288 TL ödeyerek Homend Roya...ltea 1721h çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşadım ve garanti süresi boyunca defalarca kez servise götürmek zorunda kaldım. En son 2025 Aralı
15.02.2026 tarihinde A101 Üsküdar Bulgurlu Mah. İzzettin Bey Sokak No:14 şubesinden Polo marka büyük boy bir valiz satın... aldım. Ürünü eve getirdikten sonra valizin defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece defoyu gördüğüm için iade etmek amacıyla 18.02.2026 tarihinde tekrar aynı mağa
29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlat...maya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo
A101’in online mağazasından 6’sında bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 9’unda siparişi iptal... ettim, ancak tüm bu sürece rağmen iptal işlemi ancak 18’inde gerçekleşti. Yani basit bir iptal ve iade süreci için gereksiz şekilde uzun bir bekleme süresi yaşadım. Bu süreçte A1
08.02 tarihinde A101’in İzmir Karşıyaka Yeni Yol Şemikler şubesinden Samsung TV 58U8000F model bir televizyon satın aldı...k. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ekranda küçük bir piksel kaybı olduğunu tespit ederek bunu rapora işledi ve değişim talebinde bulunmamızı önerdi. Biz de bu doğrultuda Samsung
7 Şubat’ta A101 online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 3126012970615066 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmediğim ...için iade ettim. Toplam 999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade sürecim üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizm
A101’in H*** Ö*** T***** Anadolu Lisesi’nin yakınındaki şubesinden 18 Ocak 2026 tarihinde Robo Cut el rondosu satın aldı...m. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade talebiyle mağazaya gitmeme rağmen, personel iade almayı bilmediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve yasal iade/değişim hakkımı kullanmam
A101 Bursa Mustafakemalpaşa Barış Mahallesi şubesinden satın almış olduğum Aprilla marka saç kurutma makinesini, yasal s...üresi içerisinde iade etmek amacıyla ilgili şubeye başvurdum. Ancak tarafıma, iadenin yalnızca aynı kredi kartı ibraz edilirse yapılabileceği belirtilerek iade talebim kabul edilme
Ankara Yenimahalle Batıkent A101 şubesinden 31 Ocak 2026 tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya çalış...tığımda kulaklığın hiçbir şekilde hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde, yani iade süresi içerisinde, ürünün iadesi için mağazaya gittim.
İstanbul Sancaktepe Nuryolu A101 (F129 kodlu) şubesinden 7 Şubat’ta Onvo VQ80 serisi 43 inç, 109 cm QLED, ultra ince çer...çeveli Android çerçevesiz televizyon satın aldım. Televizyon için 10.500 TL, ek sigorta için 1.700 TL olmak üzere toplam 12.200 TL ödedim. Bu ödemenin 9.200 TL’sini kartla, 3.000 T
Diyarbakır Çınar A101 şubesinden 1,5 hafta kadar önce 2.999 TL’ye buhar makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ne ka...sada ne de fiş üzerinde iade süresinin sadece 3 gün olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi, ürünün de kullanılmamış olduğu özellikle belirtildi. Eve getirip kutuyu açtığımızda
"Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlenmiş, iade talebim kabul edilmedi ve uzun süredir bekledim. Sonunda tam iade alarak sorun çözüldü."
17 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126011799339162 sipariş numaralı b...ir ürün satın aldım. Ürün 23109881929115 kargo takip numarası ile kargoya v
7 Şubat 2026 tarihinde Amasya Suluova Hastane Şubesi A101 marketten Tarabya marka telli peynir satın aldım. Ertesi gün p...aketi açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen peynirin küflü olduğunu gördüm. Tarihinin geçmemesine rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından endiş
A101 Extra online sitesi üzerinden 15 Ocak 2026 tarihli katalogdan Philips Home Run xu5100/10 model robot süpürgeyi sipa...riş verdim. Ürün 16 Ocak’ta kargoya verildi ve 18 Ocak’ta adresime teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığım için 25 Ocak 2026 tarihinde A
02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara
"Şikayet oluşturduktan sonra A101 genel hattında bölge sorumlusu dönüş sağladılar iademi aldılar"
A101’den satın aldığım çay makinesi, Birgündekargo ile 26 Ocak tarihinde kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü... teslim aldıktan hemen sonra A101 üzerinden iade kodu oluşturdum ve kargonun evden teslim alınacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen bir iki gün içinde kimse gelmedi. Bunun üzer
12.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Mi TV Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün 15-16 Ocak gibi elime ulaştı ama ürünü a...çıp hemen kontrol edemedim. 02.02.2026 tarihinde ürünü kullanmak için açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve kullanmak istediğimde de arızalı olduğunu gördüm. Ürünü iad
15.01.2026 tarihinde A101 den 3126011525491546 sipariş no ile triathlon marka egzersiz tahtası aldım. Ürün kutusunu açtı...ğımda beğenmedim. Ve 14 gün süresi içinde iade oluşturdum. İade işlemi için belirtilen numarayı aradığımda Kiwi servis çıktı karşıma. Tekrar aradım yine bir tel verdiler Kiwi servi
A101 extradan aldığım ürünü 20 ocakta iade etmek istedim ve 3 iş gününde alınacağı söylendi. 3 iş gününü geçmesine rağme...n alınmadı ve arayıp durumu aktarmama rağmen konu çözülmedi. Her gün ofiste olmadığım için madem verilen tarihlerde gelinmedi benim ofis günümde gelinsin dedim yine de ofiste olmad
İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın ...aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi
28.08.2025 tarihinde A101 Urla Yenikent mağazasından afiş ürün olarak gizli su sebili satın aldım ve bu ürün için 10.999... TL ödedim. Satış işlemi gerçekleştirilip hem 20 numaralı e‑arşiv faturam hem de satış sözleşmem düzenlendi; ancak mağaza çalışanının hatasından dolayı ürünüm bir türlü tarafıma te
A101 Ekstra iade kabul etmiyor, oyalıyor. Ugg terlik aldım, 37 numara fakat kalıpları küçükmüş. Değişim olmadığı için ön...ce iade yapıp, sonra 38 numara sipariş etmek istedim. Fakat telefonda kod vereceğiz diyerek bir aydır oyalıyorlar ve kod göndermeyip yasal iade süresinin geçmesini sağlıyorlar. Asl