to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine, hiç kullanılmamış ve kapalı kutudaki korse ürünümü iade etmek için başvurdum. İade süresi geçmemiş olmasına rağmen, şube çalışanları “Bu ürün iade değişim yapılmamakta” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Ürünü satın a...
A101 marketten Powertech Marka hoparlör satın aldık. Denedik sesi istediğimiz gibi çıkmıyor olunca iade süresi geçmeden iade etmek istedik bunun için gülveren Caddesi'indeki A101'e götürdük telefondaki personel. Şu an onlarla ilgilenen müdürlerinin izinde olduğunu başka müdürün de iadeleri izin verm...
13.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından Onvo OVCM03 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açar açmaz hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum (Sipariş No: A101207319). Ancak defalarca aramama rağmen ürün ha...
19/07/2025 tarihinde A101 Extra’dan 899 TL’ye aldığım Kiwi Baby kbaby-96 IP kamera ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın alırken uygun fiyatlı ve ücretsiz kullanılabilir bir kamera olduğu belirtilmişti. Ancak kamerayı kullanmak için yüklememiz gereken “Yi iot” uygulaması, ilk başta ...
"4 Kasım itibari ile müşteri hizmetleri tarafından sonunda arandım iade işlemi yapılmıştır şeklinde bilgilendirildim epey geç bir iade süreci oldu yine de teşekkürler en azından çözüme ulaşıldı"
28 Ekim 2025 tarihinde A101’den 9125102892622968 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan diş fırçası yerine, bana haber verilmeden muadil bir ürün gönderildi. Ürün değişikliğiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi ya da onayım alınmadı. Siparişim İzmir Karşıyaka adresime t...
Grundig 65 gju7100 TV ürünü için, kutusu açılmadan ve yasal iade/değişim süresi içinde (10 saat) talep edilen değişim hakkının A101 bölge sorumlusu tarafından reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Satın Alma Bilgileri: Ürün: Grundig 65 gju7100 Televizyon (65 inç) Satın Alma Tarihi ve Sa...
07.10.2025 tarihinde kedim için su çeşmesi aldım. Bir hafta sonrasında ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü açıp kullandığımı belirttim, ancak bölge sorumlusunun iadeyi almamaları yönündeki talimatı nedeniyle iadem alınmadı. Şikayet hattını arayarak şikayet oluşturdum fakat ne bir geri dönüş...
"Sorun çözüldü. Ücret iadesi yapıldı."
18.10.2025 tarihinde A101 üzerinden 3.134 TL tutarında bir ürün satın aldım ve sipariş numaram 3125101541436221’dir. Ürün DHL kargo firması ile tarafı...
23.10.2025 tarihinde A101 Manavgat Yayla Mahallesi (Barbaros Caddesi) şubesinden Piranha marka gaming kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde on-off tuşu çalışmıyor, ses yarım geliyor ve kulaklık arızalıydı. Arızalı ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “sistem ...
22 Ekim 2025, 12:25’te Elazığ A**** K****** Merkez A101 şubesinden Onvo 02 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde, altta bulunan ve çalıştırmaya yarayan düğmenin sürekli yukarı attığını ve makinenin çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. A101 mağazasında ürünü denetmed...
26.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından Altis Eco dikey kondisyon bisikleti siparişi verdim. Siparişim teslimat no: 5330671535 ve takip no: 83853974958540 ile sisteme teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 3.799 TL ödedim. Bu sor...
13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesin...
16.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tarabya tam yağlı eritme peynir siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Hemen 18.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana iade süresinin geçt...
"A101 iletişm merkezi ile görüştükten sonra ürünümün iadesi için ilgili numaraya ulaşabildim ve ürün iade kodumu alarak ürünün iadesini yaptım."
05 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Kzy Mobilya 8 Raflı 16r Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim. Ürünüm 16 Ekim’de Sürat Kargo ile Bursa Nilüfer Ü...
14.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Şanlıurfa/Karaköprü adresine verdiğim 9125101305646129 numaralı siparişimde aldığım kaşar peynirinin ambalajı kötü durumdaydı ve ürün bozulmuştu. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19.10.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri,...
Siparişimi yanlış vermişim, geldiği gibi iade kodu oluşturup gönderdim. Sıfır paketli şekilde, hiç dokunmadan iade ettim. 15 iş günü içerisinde en geç iade olacağı söylendi, ancak 20 iş günü geçti. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturmaktan başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ge...
05 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3125100572665807 numaralı online siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişim hâlâ Sürat Kargo'nun İzmir Aktarma şubesinde, 01143678257 barkod numarasıyla görünüyor. Ancak A101 tarafından bana siparişin teslim edildiğine dair bir e-p...
1 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesinden 2399 TL ödeyerek kredi kartı ile Skechers marka bayan sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısımlarında astar açılmaları ve yıpranmalar, ayrıca tabanda çökme oluştu. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağm...
25.08.2025 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı A101 şubesinden Volta VM4 Neo marka elektrikli motoru 45.990 TL tutarında, 6 taksit ile Garanti Bankası kredi kartımla satın aldım. Ancak siparişten iki gün sonra almaktan vazgeçip mağazaya giderek iptal formu dol...
12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...
16/10/2025 tarihinde A101 online mağazasından Akel af016 model davul fırın siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101671537488. Ürün 19/10/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Paketin yanları açılmıştı ve ürünü açtığımda fırının ayaklarının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından A101 müşteri hizmetleriyle...
6.10.2025 tarihinde Pendik Kavakpınar Tandoğan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi önce hediye kartımla yapmak istedim, ancak kasiyer işlemin gerçekleşmediğini ve karttan çekim olmadığını söyledi. Bunun üzerine 450 TL Nakit ödeme yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tu...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler A101 Orhan Veli Bahçe Mağazası’ndan (Mağaza Kodu: d531) CVC 86 13 model elektrikli süpürgeyi 2.799,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makine ile kablo arasında uyumsuzluk olduğunu ve ürünün düzgün çalışmadığını fark ettim. 18.1...
"Teşekkür ederi keşke bu aşamaya gelmeden bu iş hal olsaydı müşteriye eziyet etmeyin lütfen."
10 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından Albatros Soft 20/28 küçük ve büyük boy 2'li valiz seti (lacivert) satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...
A101 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
