A101 iade süresi
1.309 şikayet
Sinbo Şarjlı Süpürge'de Ses Ve Koku Sorunu, Garanti Kapsamında İade Talebi
26 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Sinbo marka şarjlı süpürgenin motorundan iki gündür hem anormal b...ir ses hem de rahatsız edici bir koku gelmektedir. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu sorun aniden ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanmaya çekinir oldum. Ürün garanti kapsamın
Fiyat Etiketlerinin Kasadaki Uyuşmazlığı Müşterileri Mağdur Ediyor

İstanbul Esenyurt’taki A101 şubelerinde uzun süredir fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarlar arasında sürekli uyumsuz...luk yaşıyorum. Özellikle indirimli ürünlerde, indirim süresi bitmesine rağmen etiketler zamanında değiştirilmediği için ürünleri indirimsiz, daha yüksek fiyattan almak zorunda kalı
Teslim Edilmeyen Ürünün İadesi İçin 15 Gün Bekletilmesi

04.05.2026 tarihinde A101 online kanalı üzerinden al km 1160 model çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Siparişim bir... günde kargo firması tarafından “hasarlı” olduğu gerekçesiyle hiç bana teslim edilmeden iade sürecine alındı. Bu siparişe ait numaram 3126050409146909’dir. Ücret iadesinin yapılab
A101'te Düşen Fiyat İadesi Talebim Reddedildi

A101'den 28 Nisan'da Karcher wv2 cam temizleme ürünü aldım, 3000 TL'ye. 7 Mayıs'ta 2500 TL'ye düştü. İade sürem dolmadığ...ı için ücret iadesi talebi oluşturdum; ki hb'da alırım. Her şeyi hep öyle olur, düşen fiyatı iade edemeyeceklerini söylediler. Yani iadeyle uğraşacağız. Böyle bir sistem olmasın. B
Teslim Tarihi Hatası Nedeniyle İade Süresi Yanlış Hesaplandı Ve Reddedildi

A101 Ekstra üzerinden 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir terlik satın aldım. Ürünün bana fiilen 17 Nisan’da teslim edi...lmesine rağmen, sistemlerinde 15 Nisan olarak gördüklerini söylediler. İade süresi olarak belirtilen 14 iş günü hesabında da hem resmi tatiller hem de hafta sonları dikkate alınmad


A101'de Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Hizmet

Yozgat Merkez Şeyhosman Mahallesi’nde bulunan, kodu 8193 olan A101 mağazasından 09.04.2026 tarihinde bir çamaşır makines...i satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 15.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Satış esnasında hem sözlü olarak hem de broşürde belirtilen teslim süresi bulunmasın
A101'den Alınan Makyaj Masası Gecikmesi Ve İade Talebi

Sivas Merkez Yüceyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden aynalı puflu bir makyaj masası satın aldım. Ödemesini kartla ve t...oplam 5.000 TL olarak yaptım. 05.03.2026 tarihinde aldığım ürün için bana en geç 30 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak bugün 06.05.2026 olmasına rağmen ürünüm
A101'de Hasarlı Ürün İadesi Evden Alınamıyor

A101 Ekstra üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişim 30 Mart 2026 tarihinde teslim e...dildi ancak ürün kargodan hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana, yani 1 aydan fazla süredir iademi gerçekleştiremiyo


Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Durumu İptal Hakkını Engelliyor
25.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzk Mobilya markalı bir portmanto siparişi verdim, 29.04.2026 tarihinde tesli...m edildi. Ancak sipariş ettiğim portmanto yerine tek kapılı, işime yaramayacak bambaşka bir dolap gönderildi. Üstelik A101 Ekstra sisteminde siparişim 10 gündür “kargoya verildi” ş




A101 Ekstra’da Ayıplı Bebek Arabası İadesi Reddedildi, Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
08.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Bebe Gold marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü geç açtığım için kontrol...ü sonradan yapabildim ve plastik parçalarının kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Durumu fark eder etmez A101 ile hem mail üzerinden hem de telefonl



İptal Edilen Ürün Kargoya Verildi, A101'te İade İşlemi Başlatılamıyor

18 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126041894...274711. Kısa süre sonra siparişlerimin yanlış olduğunu fark edip ikisini de iptal ettim. Sinbo SBS tartı ürünü iptal edilmiş görünürken, Triathlon t-234 ürününün iptal işleminin te
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesinin Gecikmesi

A101’in internet sitesinden 22 Nisan 2026 tarihinde 3126042241638691 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında hâlâ “S...iparişiniz Devam Ediyor, 1 üründen, 1 ürün yolda.” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sayfadaki 5341****09 takip numaralı kargo bağlantısına tıkladığımda, teslimat için “İade Sürecinde




Süresi Geçmiş Mayonez Satışı, İade Reddi Ve Kaba Personel Davranışı

02.05.2026 tarihinde Konya Karatay Hacı Hasan Başı Caddesi’indeki A101 Araplar şubesinden yaptığım alışverişte, Heinz ma...rka mayonez satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tadındaki ekşilikten şüphelenince son kullanma tarihine baktım ve tarihin 06.04.2026 olduğunu, yani yaklaşık 1 ay geçmiş olduğunu far
A101 Tuzla Orhanlı Şubesinde Süresi Geçmiş Ürün Satışı Ve Müdürün Alaycı İade Reddi
A101 Tuzla Orhanlı Orta Mahalle şubesinden komşuma almak için yaş maya ürünü aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş... olduğunu daha sonra fark ettik ve elimde alışveriş fişi de bulunuyordu. Komşum ürünü ertesi gün bana getirdi; ancak ben rahatsız olduğum için markete hemen gidemeyip dün ürünü fiş


A101'te Stanley Termosunun İadesi İçin Rapor Talep Edilemedi

www.a101.com.tr adresinden A101 Ekstra kısmından 17.04.2026 tarihinde 3126041710517032 numaralı bir sipariş verdim. Sipa...rişim Stanley marka bir pipetli bir termos idi. Kargo 20 Nisanda ulaştı. Termosu beğenmedim ve iade sürecine girdim. 8508082101 numaralı hatta müşteri temsilcisini aradım. Beni Sta
Geciken Teslimat Ve Kalitesiz Zigon Sehpa Ürünü İçin Tam İade Talebi
20 Nisan’da A101 Extra online üzerinden Remaks Bronte metal 3’lü zigon sehpa (ürün kodu 26056668002) siparişi verdim. Te...slimat açıklamasında yalnızca “mevzuattaki teslimat süresi geçerlidir” yazdığı için net bir tarih belirtilmemişti, herhangi bir takip veya bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağ
Sipariş Durumu Hatalı Ve Ürün Özelliği Yanlış, İade İşlemi Başlatılamıyor

"Teşekkür ederim"

A101 Arnavutköy Şubesinde Çifte Kart Kesintisi Ve Saygısız Davranış

28/04/2026 Salı günü saat 11.50–12.00 arasında İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaptığım alışve...rişte, kasada “fiş kesilmedi” denilerek kartımdan 116 TL’lik tutar iki kez çekildi ve hesabımdan toplam 232 TL tahsil edildi. Ödeme sırasında bu durumu fark edip kasiyere söyledim.

A101 Açıklamasız Black Kart Ücretiyle Karşılaşılan Şok

Yaklaşık 6 ay önce Sivas Merkez’de yurtta bulunan A101’den Mor Kart aldım. Kartı alırken her ay Çaykur poşet çay hediyes...i verileceği söylendi, ben de bu nedenle kartı tercih ettim ve ilk aldığım dönemde bir kez çay hediyesinden faydalandım. Yaklaşık 2,5 ay önce tekrar çay almak istediğimde hakkım ol

İade Talebini Yenileyemiyorum Ve Sistemsel Sorun Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

A101’in internet sitesi üzerinden A101 Ekstra aracılığıyla 15 Nisan’da satın aldığım Columbia mont için 16 Nisan’da iade... talebi oluşturdum. Kargo firması “Bir Günde Kargo” ürünü teslim almaya geldiğinde mont o an yanımda olmadığı için veremedim, görevli de iade için yeniden talep oluşturmam gerektiğ
Hayali İade Şartı Ve Koordinasyonsuzluk Nedeniyle Mağduriyet

Merhaba, 19.04.2026 tarihinde Sakarya/Hendek Bayraktepe A101 şubesinden Kiwi marka bir masaj aleti satın aldım. Ürünü ku...llandığımda, kullanım şeklinin baskı uygulayarak çalışma prensibine dayanması sebebiyle rahatsızlık verdiğini ve beklentimizi karşılamadığını gördüğüm için, yasal süresi içinde iad
Kırık Kamp Masası Ve Reddedilen İade Kodu Nedeniyle Çözüm Bekleyen Müşteri

20.04.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden satın aldığım kamp masası tarafıma ulaştığında parçalarının kırık olduğunu gör...düm ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana verilen 101320805 iade kodu ile 21.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Yurtiçi Kargo Orhanlı şubesine ürünü teslim ettim. Ancak kargo ş



A101 Extra'den Kırık Klima İadesi Sonrası Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi
01 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün kargoda kırık geldiği içi...n teslim almadan iade ettim ve 4 Nisan’da ürünün iadesi sağlandı. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın kredi kartıma iadesi A101 tarafından hâlâ yapılmadı. Ödem

