to read complaints and reviews, or file yours.
A101 mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilen siparişimle ilgili iade sürecinde... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 3126050173798194’tür. Uygulama içerisindeki “İptal – İade” bölümünde ürünün nasıl iade edileceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı
23.04.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126042313431245 numaralı motosiklet siparişini verdim. 64.999,00 TL ödememe r...ağmen siparişim aradan geçen süreye karşın hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “operasyon biri
22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedel...le banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay kadar önce iki adet Xiaomi Buds 3 Bluetooth kulaklık satın aldık.... Ürünleri bir süre sonra açıp kullanmaya başladığımızda, uzun süre kutuda bekledikleri için bataryalarının donuklaştığını ve kulaklıkların çalışmadığını fark ettik. Teknik servis
16 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Goodwest cam ankastre set 3’lü beyaz ürününü sipariş numarası 31260...41612923068 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra açtığımda ne ocağın gözlerinin çalıştığını ne de fırının çalıştığını gördüm. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk kullanımda bu
01.05.2026 Cuma günü Bolu Merkez Köroğlu Mahallesi’nde bulunan A101 Köroğlu şubesinden Seda C** adına APEC marka 3 teker...lekli moped bisiklet için mağazadan sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli yaptık ve ilk taksit olan 7.500 TL’yi de ödedik. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde te
A101 Ekstra üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, 13 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo tarafından İstanbul Fatih adre...sime teslim edilen balkon veranda masası siparişim, sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmektedir. Ürün bana teslim edilmiş olmasına rağmen siparişlerim sayfasında teslim edildi ola
20.05.2026 tarihinde Aksaray Merkez Aratöl İstiklal Mahallesi’nde bulunan A101 S***** M**** mağazasından Birşah marka yo...ğurt satın aldım. Eve geldiğimde paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 19.05.2026 olduğunu, yani ürünü aldığım gün itibarıyla son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark
19.05.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Çanakkale Dardanos A101 şubesinden satın aldığım yoğurdun küflü olduğunu fark ...edip yaklaşık 10 dakika içinde tekrar mağazaya geri götürdüm. Ürünün bu kadar kısa sürede iade için getirilmesine rağmen kasadaki görevli E*** S*** isimli çalışan, fiş olmadan ürün
Kurumsal bir firmada çalışanım ve şirketim Ramazan ayında, 1 yıl geçerliliği olan A101 market alışveriş kartı verdi. Fiz...iksel olarak verilen bu kartı 2026 Mart ayından itibaren kullanıyordum. Kartımda 5 haneli bir bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin büyük bir kısmını harcamış olsam da üzerinde hâlâ c
13 Mayıs’ta A101 Online üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu t...eslim aldığımda kutunun bir kısmının yırtık olduğunu ve sonradan bantlanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde çizikler olduğunu, iç etiketlerin olmadığını fa
Kasım 2024 tarihinde A101 Alemdağ Caddesi Ihlamurkuyu şubesinden Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün daha ga...ranti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis adresime gelerek televizyonu aldı. Yaklaşık 10 gün sonra servis, değişim/iade raporu düzenleyerek televizyonu bana geri teslim et
16 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesinden, ürün kodu 26070447 olan Dolu Montana 12 V kumandalı akülü arabayı 3126...041628355142 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde bir günde XL kargo ile teslim edildi; ancak kargo, teslimat şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca be
A101 online sitesi üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için iade süreci başlattım ve 14... Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü, aynı gün içinde anlaşmalı olduğunuz kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz te
22 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden çocuğum için Nike marka bir çocuk sandalet satın aldım. Ürün teslim edildiği gü...n ayakkabının çocuğuma uygun olmadığını fark ederek aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve teslimat kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo f
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2
A101 extra internet mağazası üzerinden 27.04.2026 tarihinde, saat 14.00–15.00 civarında LG F4Y7EYWYP 11 kg model çamaşır... makinesini 3126042723740676 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak bu ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ürünü hiç görmedim ve teslim almadım. Ürün teslim edilmeyince
A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu i...çin 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A
A101 Online üzerinden Hoover marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ür...ünü iade etmek istediğimde sistemden yanlışlıkla “hasarlı/arızalı ürün” başlığını seçerek iade talebi oluşturdum. Daha sonra Hoover teknik servisle görüştüğümde, iade süresi geçmi
"16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki A101 şubesinden 182 TL tuta...rında Mess kart ile “Has Tavuk” marka tavuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, resmen bozulmuş et kokuyordu. Bunun üzerine
İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Eşimin hesabı üzerinden A101 mobil uygulamasından 3126050666022054 sipariş numarası...yla Viyana Sisal halı siparişi verdik. Ürün 08.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında tarafımıza teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle sist