to read complaints and reviews, or file yours.A101 Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Talebi Oluşturulamıyor
A101 uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde Rabi Diva Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir ay sonra, 26.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak A101 uygulamasında siparişim hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturulamıyor.
26 Ağustos’tan bu yana defalarca iade talebinde bulunmak istiyorum fakat uygulama izin vermediği için işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak 3 kez müşteri temsilcisini aradım, her seferinde iade kodu veremeyeceklerini söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ürün kargo şirketinin indirdiği yerden bile oynatılmadı, kurulmadı, kullanılmadı, sadece salonun ortasında duruyor ve evimi gereksiz yere işgal ediyor.
Sipariş numaram 3126071738378924’tür. Ürünün sistemdeki durumunun düzeltilmesini, iade talebimin kabul edilmesini ve en kısa sürede iade kodumun oluşturularak gardırobun evimden alınmasını talep ediyorum. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için bu sorunun acilen çözülmesini, aksi takdirde ürünün bende kalacağı ve mağduriyetimin daha da artacağı konusunda özellikle bilgilendirmek istiyorum.
