A101 Alışveriş Kartı Bakiyesinin Açıklanamayan Sıfırlanması Ve Geri Ödeme Talebi
Kurumsal bir firmada çalışanım ve şirketim Ramazan ayında, 1 yıl geçerliliğ...i olan A101 market alışveriş kartı verdi. Fiziksel olarak verilen bu kartı
Kurumsal bir firmada çalışanım ve şirketim Ramazan ayında, 1 yıl geçerliliğ...i olan A101 market alışveriş kartı verdi. Fiziksel olarak verilen bu kartı
13 Mayıs’ta A101 Online üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu t...eslim aldığımda kutunun bir kısmının yırtık olduğunu ve sonradan bantlanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde çizikler olduğunu, iç etiketlerin olmadığını fa


Kasım 2024 tarihinde A101 Alemdağ Caddesi Ihlamurkuyu şubesinden Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün daha ga...ranti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis adresime gelerek televizyonu aldı. Yaklaşık 10 gün sonra servis, değişim/iade raporu düzenleyerek televizyonu bana geri teslim et
16 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesinden, ürün kodu 26070447 olan Dolu Montana 12 V kumandalı akülü arabayı 3126...041628355142 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde bir günde XL kargo ile teslim edildi; ancak kargo, teslimat şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca be
A101 online sitesi üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için iade süreci başlattım ve 14... Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü, aynı gün içinde anlaşmalı olduğunuz kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz te
22 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden çocuğum için Nike marka bir çocuk sandalet satın aldım. Ürün teslim edildiği gü...n ayakkabının çocuğuma uygun olmadığını fark ederek aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve teslimat kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo f
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2


A101 extra internet mağazası üzerinden 27.04.2026 tarihinde, saat 14.00–15.00 civarında LG F4Y7EYWYP 11 kg model çamaşır... makinesini 3126042723740676 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak bu ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ürünü hiç görmedim ve teslim almadım. Ürün teslim edilmeyince
A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu i...çin 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A
A101 Online üzerinden Hoover marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ür...ünü iade etmek istediğimde sistemden yanlışlıkla “hasarlı/arızalı ürün” başlığını seçerek iade talebi oluşturdum. Daha sonra Hoover teknik servisle görüştüğümde, iade süresi geçmi
"16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki A101 şubesinden 182 TL tuta...rında Mess kart ile “Has Tavuk” marka tavuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, resmen bozulmuş et kokuyordu. Bunun üzerine

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Eşimin hesabı üzerinden A101 mobil uygulamasından 3126050666022054 sipariş numarası...yla Viyana Sisal halı siparişi verdik. Ürün 08.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında tarafımıza teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle sist
12 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Apple Watch 8 model bir akıllı saat siparişi verdim ve ürü...n 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürün sıfır ve kapalı kutu olarak geldi, kutuyu açıp cihazı bir süre şarjda bıraktıktan sonra açmaya çalıştığımda cihaz hiçbir şekilde açılmadı
26 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Sinbo marka şarjlı süpürgenin motorundan iki gündür hem anormal b...ir ses hem de rahatsız edici bir koku gelmektedir. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu sorun aniden ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanmaya çekinir oldum. Ürün garanti kapsamın
İstanbul Esenyurt’taki A101 şubelerinde uzun süredir fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarlar arasında sürekli uyumsuz...luk yaşıyorum. Özellikle indirimli ürünlerde, indirim süresi bitmesine rağmen etiketler zamanında değiştirilmediği için ürünleri indirimsiz, daha yüksek fiyattan almak zorunda kalı
04.05.2026 tarihinde A101 online kanalı üzerinden al km 1160 model çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Siparişim bir... günde kargo firması tarafından “hasarlı” olduğu gerekçesiyle hiç bana teslim edilmeden iade sürecine alındı. Bu siparişe ait numaram 3126050409146909’dir. Ücret iadesinin yapılab
A101'den 28 Nisan'da Karcher wv2 cam temizleme ürünü aldım, 3000 TL'ye. 7 Mayıs'ta 2500 TL'ye düştü. İade sürem dolmadığ...ı için ücret iadesi talebi oluşturdum; ki hb'da alırım. Her şeyi hep öyle olur, düşen fiyatı iade edemeyeceklerini söylediler. Yani iadeyle uğraşacağız. Böyle bir sistem olmasın. B
A101 Ekstra üzerinden 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir terlik satın aldım. Ürünün bana fiilen 17 Nisan’da teslim edi...lmesine rağmen, sistemlerinde 15 Nisan olarak gördüklerini söylediler. İade süresi olarak belirtilen 14 iş günü hesabında da hem resmi tatiller hem de hafta sonları dikkate alınmad
Yozgat Merkez Şeyhosman Mahallesi’nde bulunan, kodu 8193 olan A101 mağazasından 09.04.2026 tarihinde bir çamaşır makines...i satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 15.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Satış esnasında hem sözlü olarak hem de broşürde belirtilen teslim süresi bulunmasın
Sivas Merkez Yüceyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden aynalı puflu bir makyaj masası satın aldım. Ödemesini kartla ve t...oplam 5.000 TL olarak yaptım. 05.03.2026 tarihinde aldığım ürün için bana en geç 30 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak bugün 06.05.2026 olmasına rağmen ürünüm
A101 Ekstra üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişim 30 Mart 2026 tarihinde teslim e...dildi ancak ürün kargodan hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana, yani 1 aydan fazla süredir iademi gerçekleştiremiyo


25.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzk Mobilya markalı bir portmanto siparişi verdim, 29.04.2026 tarihinde tesli...m edildi. Ancak sipariş ettiğim portmanto yerine tek kapılı, işime yaramayacak bambaşka bir dolap gönderildi. Üstelik A101 Ekstra sisteminde siparişim 10 gündür “kargoya verildi” ş


