5
Çözüldü
Mounia şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mounia
Doğrulanmış
Ağustos 2025'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Yanlış Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Beklemede
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yanlışlıkla çamaşır makinesi yerine çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve ür...ünü iade ettim. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim alındı, iade sürecim 8 Nisan tarihinde başladı ancak o günden bu yana karta ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Elimd
Mounia
7 Mayıs 12:30679
Paranızı alabildinizmi?
Teslim Edilmeyen Buzdolabı: Beklemekten Yoruldum!
4 Eylül tarihinde A101 üzerinden Samsung marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090489540370. Aradan geçe...n süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün paketlendiği bilgisi verildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Buzdolabı gibi acil
Mounia
7 Mayıs 12:551.828
Verilmiş sadakanız varmış, biz sipariş erip gelmeyen ürünün parasınıda alamadık
Destekledikleri
Yanlış Model Çamaşır Makinesi Gönderildi, A101'den İade Ve Değişim Cevabı Yok
4 Şubat 00:11503
A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişimi 18 Ocak tar...ihinde verdim, ürün 28 Ocak tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ardından Arçelik servisi gelip montajı gerçekleştirdi. Montaj sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, gelen maki
Siparişimin İzin Olmadan İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı
1 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 12 kilogramlık Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ...numaram 3126030177034154’tür. Siparişi verdikten sonra 11 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi. 11. Günün sonund