A101 Masa Teslimi Gecikiyor Ve Lojistikten Yanıt Yok

Zeynep

22 Mayıs 16:50

A101 uygulaması üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün sandalyeleri teslim edildi ancak masanın depoda unutulduğu, ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Üç gündür masanın teslim edilmesini bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Horoz Lojistik’e ait 88450988465869 takip numaralı gönderim bulunuyor. Hem Horoz Lojistik hem de ilgili taraflarla görüştüğümde “destek olacağız” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve masam hâlâ teslim edilmedi. Şu anda aradığım numaralara da ulaşamıyorum.

Eksik olan masanın bir an önce teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Horoz Lojistik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebim

Hüseyin

A101

14 Mayıs 13:15

02.04.2026 tarihinde A101’den yuvarlak masa ve sandalyeli takım satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak sistemde kargonun başka birine teslim edildiği görünüyor, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda kargonun büyük ihtimalle kayıp olduğunu, bakıp dönüş yapac...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-iade-talebim-4.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-ve-iade-talebim-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-ve-iade-talebim-1.jpg

Telefon Cevaplamadığım İçin Teslimat İptali Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zümer

A101

27 Şubat 15:57

360

A101'den Aldığım Masa Takımının Sandalyeleri Eksik

Ramazan

A101

20 Mayıs 19:07

143

08.04.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Arles Home marka masa takımı satın aldım. Ürün kargo firması tarafından farklı şubelere gönderildikten sonra nihayet 20.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 96332161173763 Horoz Lojistik takip numarasıyla gelen üründe 2 koli bulunmaktaydı; ...

A101 Ekstra’da Uzun Sürede Gelen Masa Takımının Sandalyeleri Eksik

Alara

A101

19 Mayıs 00:18

141

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık iki ay önce Arles Home 4 kişilik masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040431150622’dir. Ürün sonunda bugün Horoz Lojistik ile, iki paket halinde teslim edildi ancak sadece masanın üstü ve ayakları geldi, takımda yer alması gereken 4 adet sandalye kutularda ...

A101 Ekstra Mobilyam Teslim Edilmedi Ve Horoz Lojistik Takip Sisteminde Sipariş Yok

Tuana

A101

14 Mart 22:20

314

A101 Ekstra üzerinden aldığım mobilyam yaklaşık 2–3 haftadır teslim edilmedi. Ürün önce uzun süre karşı depoda bekletildi, son 3 gündür ise sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’in kendi sitesinden takip numaramla sorgulama yaptığımd...