A101 Hediye Kart Müşteri Hizmetleri

A101 hediye çeki kartımda “geçersiz bilgi girişinden dolayı bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor ve kartım şu an kullanılamaz durumda. Kart numarasının son hanesi 5111’dir. Bu kart bana fabrikam tarafından yeni yüklü ve uzun vadeli kullanım amacıyla verildi. İki gün önce A101 marketten bu kartla soruns...

Kurumsal bir firmada çalışanım ve şirketim Ramazan ayında, 1 yıl geçerliliği olan A101 market alışveriş kartı verdi. Fiziksel olarak verilen bu kartı 2026 Mart ayından itibaren kullanıyordum. Kartımda 5 haneli bir bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin büyük bir kısmını harcamış olsam da üzerinde hâlâ c...

Ramazan ayı başında A101’den toplam 6.000 TL tutarında birden fazla hediye kartı satın aldık. Bu kartlarla önce yaklaşık 3.100 TL civarında harcama yaptık, ardından 01.03.2026 tarihindeki alışverişimizde yaklaşık 3.000 TL’lik ürün almak istediğimizde, 4647 ile biten kartta “yetersiz bakiye” uyarısı ...

Ev sahibim tarafından bana A101’den 10.000 TL yüklü fiziki hediye kartı verildi. Bu kartla alışveriş yaptım ve yaklaşık 7.000 TL bakiyem kaldı. Daha sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde kasada kartı okuttuklarında bakiyemin sıfırlandığını ve kartın 0 TL göründüğünü öğrendim. Bu durum üzerine k...

İş yerim tarafından Ramazan’dan sonra hediye edilen A101 hediye kartımla yalnızca iki kez alışveriş yapmama rağmen, bugün Kayaşehir A101 şubesinde kartımın bakiyesinin sıfırlandığını öğrendim. Kartımda yaklaşık 10.000 TL civarında bakiye bulunması gerekirken, kasada kartın sıfır bakiye gösterdiği bi...

8 Mart tarihinde A101’den sonu 0487 ile biten 3000 TL limitli hediye kartı aldım. Bu kartın yalnızca 250 TL’lik kısmını kullanabildim, kalan 2750 TL bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda ise kasada “limit yok” uyarısı alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 15 Mart tarihinden beri yaşam...

Ramazan döneminde ihtiyaç sahibi ailelere yardım etmek amacıyla A101 Menteşe Stadyum mağazasından aynı anda 3 adet hediye kartı satın aldım. Toplamda 5000 TL’lik harcama yaptım ve bu kartlardan birine 1000 TL yüklendi. Bu kartı verdiğim ailenin kartından sadece 50 TL’lik alışveriş yapılmış olmasına ...

02.04.2026 tarihinde Bodrum Turgutreis A101 şubesinden hediye kartı kullanarak 2.300 TL bedelle bir çocuk bisikleti satın aldım. Eve geldikten sonra bisikleti denerken zinciri hemen attı ve ürün daha ilk kullanımda sorun çıkardı. Ertesi gün, fişimle birlikte aynı şubeye giderek ürünü ayıplı olduğu ...

Çalıştığım şirket üzerinden 7.000 TL’lik hediye kartı verildi ve bu kartla 24.03.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Ahmet Haşim Caddesi A101 mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında kasada hediye kartımdan 793,45 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi ve böylece 793,45 TL fazla çekim yapılmış...

Hediye çeki bloke hatası alıyorum. Ticket ederned ile hediye çeki aldım, A101 koduna çevirdim. 5000 TL olan çekin bir kısmını kullandım, kalan tutarı kullanırken PIN kısmını hatalı yazdığım için bloke edildi. Konu hakkında destek istiyorum; müşteri hizmetlerinin gereken özeni göstermediğini düşünüyo...

A101 mağazanıza ait hediye kartımda yaşadığım ciddi bakiye sorununu paylaşmak istiyorum. Şirketim tarafından bayrama yaklaşık bir hafta kala, 13–14 Mart gibi tarafıma 15.000 TL yüklü A101 hediye kartı teslim edildi. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, eşim kart bakiyesini sorgulattığında y...

A101 sanal market üzerinden bir ürün satın almak istiyorum, ürünün fiyatı 18.000 TL. Elimde A101 hediye kartı bulunuyor; ancak kart limitim 15.000 TL olduğu için üzerine ek ödeme yaparak satın alma işlemini tamamlamak istiyorum. Buna rağmen sistem ve yetkililer, kart limitim 15.000 TL olduğu için ka...

Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’indeki A101 şubesinde Tobikredi kartı dağıtılıyordu, ben de çalışanların yönlendirmesiyle bu kartı aldım. Kartı verirken bana herhangi bir kart aidatı olmayacağını, yüzde 10 indirimle alışveriş yapabileceğimi söylediler. Bu bilgilere güvenerek kartı kullandım. ...

İş yerim tarafından verilen A101 hediye kartımda bilgim dışında harcama yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın üzerinde toplam 5.000 TL bakiye vardı ve ben bu kartı sadece üç kez kendim kullandım. Bu harcamalar 1.900 TL ve 450 TL olarak İstanbul’da, 470 TL ise Bursa’da yapıldı. Buna ...

A101 internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirdim. Hediye kartımdaki bakiye A101 tarafından kullanıldığı halde sistemde siparişim oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 6–7 kez a...

İş yerim tarafından hediye edilen A101 plastik hediye kartımı 16.03.2026 tarihinde A101’in resmi internet sitesi olan https://www.a101.com.tr üzerinden kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ürünün ödemesini yaptığım sırada sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlemi tekrar denediğimde ise kart ba...

Gaziantep Şehitkamil’de çalıştığım iş yerinden 4 adet 1.000 TL’lik A101 hediye kartı aldım. Bu kartların 2 tanesini sorunsuz kullandım, ancak diğer 2 kartı kasada kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. ...

14.03.2026 Cumartesi günü saat 20:28’de İstanbul Güzeltepe Mahallesi’indeki A101 şubesinde A101 hediye kartı ile 3.881 TL’lik alışveriş yaptık. Kasada fişimiz basıldı ve fiş tarafımıza verildi, ancak kasiyer ekranda sistemin donduğunu, işlemin yapılmadığını söyledi. Buna rağmen hediye kartı bakiyesi...

A101’in internet üzerinden yaptığım alışverişte dün ödeme sırasında sistem hata verdi ancak A101 hediye kartımdan tutar çekildi. Hemen aynı dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve ücret iadesi talep ettim. İşleme ait 20758603 numarası üzerinden kayıt açıldı. Aradan zaman geçme...

12.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi’ndeki A101 mağazasından A101 hediye kartı ile toplam 2.356,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri piliç sucuk ve bu ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için, ürün açılmamış ve fişim yanımdayken ertesi gün ay...

15.02.2026 tarihinde saat 16:48 civarında Torbalı Mahallesi 5111 Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinden Ramazan’da dağıtmak üzere 5 adet hediye kartı aldım ve her birine 1.000 TL yükleme yaptırdım. Kasiyere kartları kontrol etmek istediğimi söylediğimde, “Gerek yok, yüklendi” denilerek herhangi bir ...