to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev sahibim tarafından bana A101’den 10.000 TL yüklü fiziki hediye kartı verildi. Bu kartla alışveriş yaptım ve yaklaşık 7.000 TL bakiyem kaldı. Daha sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde kasada kartı okuttuklarında bakiyemin sıfırlandığını ve kartın 0 TL göründüğünü öğrendim.
Bu durum üzerine kasadaki görevli hanımefendi çözüm merkezini aradıklarını, endişelenmemem gerektiğini ve sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sadece iletiyoruz, bildiriyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Şu anda kartımda olması gereken yaklaşık 7.000 TL bakiyeye ulaşamıyorum ve param adeta bir anda yok olmuş durumda.
Kartın üzerinde yer alan kart numarası/barkod numarası da elimde mevcut. Son yaptığım harcamalarda fişte yaklaşık 750 TL civarında bir ödeme görünüyordu, ondan öncesini tam hatırlamıyorum ancak kartın tamamını kesinlikle harcamadım. Buna rağmen kartımın bakiyesi tamamen sıfırlanmış gözüküyor ve bana bu konuda net bir açıklama yapılmıyor.
Hediye kartını kullanamayacaksam neden verildiğini, içindeki bakiyeye ne olduğunu ve hangi işlem sonucu sıfırlandığını A101’in açık ve yazılı bir şekilde açıklamasını istiyorum. Kart numarası üzerinden sistemden geçmiş işlemlerimin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere kaybolan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
A101’e ait hediye kartımla ilgili ciddi bir bakiye kaybı yaşıyorum ve detayların tarafıma açıklanmasını istiyorum. 01.03.2026 tarihinde Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Atakent Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaklaşık 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 hediye kartımla gerçekleş...
27 Temmuz günü İstanbul Küçükçekmece 20 Temmuz Caddesi A101 şubesinde, hediye kartımın bakiyesinin sıfırlandığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 3433, fiş numaram ise 0089’dur. Kartımda 5 bin TL'nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve en son 17 Temmuz’da 469,75 TL’lik bir harcama yapmıştım. Kart...
23.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İzmir Konak Fatih Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu d482 olan A101 şubesinden 500 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi hediye kart ile gerçekleştirdim. Fiş numaram 0158, ürünün seri numarası ise 5664*********84’tür. Kodu Google Play üze...
A101’den Mart ayında 2000 TL bakiyeli hediye kartı aldım, şu ana kadar yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım ve en son bir ay önce kullandım. Kart numaram: 8491. Bugün Eskişehir Seylap Caddesi şubesinde hem alışveriş yapmak istedim hem de kasiyerle birlikte bakiyeyi sorguladık, ancak kartımda 1600 TL...
A101 tarafından R****** için verilen hediye alışveriş kartımı kaybettiğim için kartın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Kart, Faturamatik Maltepe üzerinden şirket tarafından D***** K***** adına verilmişti. Çekmeköy Çamlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve özellikle Çamlık A101 şubesinden bu kart...
Yorumlar