
"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 🙏"

"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 🙏"

"Kısa bir sürede bakiye iadesi yapıldı teşekkür ederim. Yine de aynı mağduriyeti bir kere daha yaşamak istemem."

23.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İzmir Konak Fatih Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu d482 olan A101 şubesinden... 500 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi hediye kart ile gerçekleştirdim. Fiş numaram 0158, ürünün seri numarası ise 5664*********84’tür. Kodu Google Play üze
23.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt şubesinden A101 hediye kartı kullanarak Kellogg's Coco Pops ürünü satın aldı...m. Daha sonra bu ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri, hediye kartıyla alınan ürünlerde hiçbir şekilde değişim ve iade y

Ocak ayında arkadaşım A101 alışveriş hediye kartı verdi. Bana yakın bir A101 marketine gittiğimde süresi ve miktarı hakk...ında bilgi almak istedim. Süresinin 1 yıl, miktarının 500 TL olduğu belirtildi. Fakat birkaç gün önce alışverişe gittiğimde süresinin bittiği söylendi. Ayrıca içerisindeki bakiyem


7 Ocak 2026 tarihinde Amasya Merkez Helvacı A101 şubesine alışverişe gittiğimde, mağaza girişinde çalışan bir personel b...ana “Abi, sana alışveriş kartı çıkaralım” diyerek kart teklifinde bulundu. Kendisine özellikle herhangi bir masrafı olup olmadığını sordum; “Hiçbir masrafı yok, alışveriş yaptıkça
07.01.2026 tarihinde saat 10.01 civarında A101 Uyar Yenimahalle şubesinden (mağaza kodu j581) alışveriş yaptım ve kasada...n 500 TL tutarında PlayStation hediye kartı da satın aldım. Kasiyer sadece kartı ayrı geçmesi gerektiğini söyleyerek ödemeyi aldı, bunun dışında kodun nerede olduğu veya fişi sakla

"Çözüldü"

Tom Katılım Bankası’nın A101 mağazasında klima almak için yönlendirdiği alışveriş kartı nedeniyle mağdur oldum. A101’de ...klima almak istediğimde bana bu kartı verip "Taksitle ödersiniz, kredi gibi olur." diyerek işlemi bu şekilde yaptılar. Ancak sonrasında, haberim ve onayım olmadan hesabıma küçük kü

Kocaeli Gölcük’teki A101 mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Bu çekin karşı... tarafa SMS olarak gitmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde iletilmedi. İşleme ait 12667020251020175814 numaralı kaydım mevcut olmasına rağmen ne hediye çeki gönderildi ne de ödedi

A101 mağazalarından aldığım hediye kartlarını kullandığımda, alışveriş sonrası fişte kalan tutarın belirtilmediğini fark... ettim. Hangi şubede alışveriş yaparsam yapayım, kartın kalan bakiyesini fiş üzerinden göremiyorum. Kalan tutarı öğrenmek için sürekli müşteri hizmetlerini aramak veya mağaza çalış

28.01.2027 son kullanma tarihli Kent Beyaz Çikolata sosunu bugün A101’den satın aldım ve ürünü açar açmaz hem tadında he...m de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadım, ilk açılışta bu sorunla karşılaştım. Kent veya A101 müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedi

30 Ekim tarihinde A101kapıda uygulaması üzerinden 1000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim.... Ancak ödeme sırasında sitedeki bir hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “ödeme hatası” uyarısı aldım. Buna rağmen hediye çekimdeki tüm tutar çekildi, fakat ne ürünlerim gönderild

A101’den Stanley termos aldım. Sonra Stanley müşteri hizmetlerini aradım, ürünün ömür boyu garantisini başlatmak için. A...ncak, 'Bizim A101 ile anlaşmamız yok, bu nedenle ürün onların garantisinde' dediler. Ben de sordum, 'Sizin haberiniz olmadan ürünlerinizi nasıl satıyorlar, bu nasıl oluyor?' diye.

A101’den Mart ayında 2000 TL bakiyeli hediye kartı aldım, şu ana kadar yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım ve en son bi...r ay önce kullandım. Kart numaram: 8491. Bugün Eskişehir Seylap Caddesi şubesinde hem alışveriş yapmak istedim hem de kasiyerle birlikte bakiyeyi sorguladık, ancak kartımda 1600 TL
Çalıştığım şirket tarafından tanımlanan A101 dijital kodumun yaklaşık 11000 TL lik tutarı bilgim dışında başkaları taraf...ından kullanıldı. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Şubelerine gittiğimde kamera kayıtlarını 10 gün tuttuklarını söylediler. Ortada kötü
A101 online satış sitesinden hediye kartım ile yaptığım Stanley termos alışverişimde ödeme sayfasında hediye kartı ile ö...deme yaptım sistem uyarı verdi. İşlemi tekrarladığımda ise hediye kartım içinden para çektiği için bakiye yetersiz dedi. Olay 02.06.2025 de yaşandı. O günden beri müşteri hizmetler

Merhabalar; Ekte fotoğrafları bulunan, toplamda 7000 TL tutarındaki hediye kartı alışverişimin şifreleri, kartı iletmem ...gereken kişiye ulaşmamıştır. Alışverişi iletmem gereken kişi, Samsun Vezirköprü'de 5 çocuğu ile yaşayan bir anneydi. Yaklaşık 10 kişiden toplanan yardımlarla, bayram sabahı çocukla

Yazıklar olsun, bu nedir! Hayır için verilen kartlarda sürekli sorun yaşanıyor; ya iptal ediliyor ya da kartın içinde hi...ç bakiye olmuyor. Hiçbir işlem yapılmıyor, neden acaba? Hayır sahipleri ya da şirketiniz size gerçekten hayır mı yapıyor, yoksa boş kart mı veriyor? Bu durum 101'e hiç yakışıyor mu

Her yıl şirketimiz bize A101 hediye kartı veriyor. Marketten her zaman alış...veriş yapıyoruz. Bu sefer A101 uygulamasından Derin dondurucu siparişi verd
A101 marketinden hediye kartı aldım. Kartı kullanmak istediğimde arkasında yazılan şifrenin geçerli olmadığını öğrendim.... Bunu düzeltebilmek için bir müşteri hizmetleri bir şube arasında gittim geldim. Müşteri hizmetleri sadede kayıt aldı ve 1 aydır hiç şekilde geri dönüş alamadım. Durumu sorgulamak

3 gündür A101'den hediye para yükleyemiyorum, kasa hata veriyor. İki kasada da denedik, hata veriyor. Sorunun en kısa sü...rede çözülmesini bekliyorum. Hediye kartı arıyorum, bizimle kaynaklı değil diyorlar, kasada hata var belli çünkü. İnşallah kısa zamanda çözülür. Ayrıca müşteri hizmetlerine beni ar

Hediye kartımı kullanmak istediğimde bloklandı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim. Durumu çözüm merkezine i...leteceklerini söylediler. Bildirim no: 18802118 Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen sorunum çözülmedi. Hediye Kartımın son 6 numarası: 097426 Bu kolay durumun çözülmesi için dah

Ramazan ayından önce yardım amaçlı Sivas 8709 paşabey şubesinden birkaç hediye çeki aldım. Bir aileye iki adet hediye çe...ki verdim. Aile kartını birini kullanmış ama diğerini kullanamamış boş gözüktüğü için. Şubeye gittim öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aramamı istediler manyetik hatalar olabil