Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kartları Geçersiz Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Müslüm
19 Mart 15:06
533

Gaziantep Şehitkamil’de çalıştığım iş yerinden 4 adet 1.000 TL’lik A101 hediye kartı aldım. Bu kartların 2 tanesini sorunsuz kullandım, ancak diğer 2 kartı kasada kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanılamadı.

Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. A101 müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aramama rağmen sadece kayıt oluşturuldu, ne bir açıklama yapıldı ne de geri dönüş sağlandı. Kartları aldığım alışverişe ait fiş veya fatura şu an elimde bulunmuyor, bu yüzden de sürecin tamamen müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden çözüleceğini düşünüyordum.

Kullanılamayan 2 hediye kartının iptal edilen bakiyelerinin tekrar aktif edilmesini ve kartların sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kart İçerisindeki Bakiye Benden Habersiz Kullanıldı

profile
Melis
22 Nisan 2024 15:26
10.302
1
Sule sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sule
15 Haziran 2023 23:24
956
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Ücreti İadesi Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Hacı
20 Ocak 12:05
279
cift-cekim-ucreti-iadesi-ve-magaza-personelinin-saygisiz-tutumu-1.jpg

A101 Hediye Kartı Bakiyesi Sıfırlandı Ve Mağduriyet Giderilmiyor

profile
İpek
18 Temmuz 2025 22:30
4.677
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri