A101 HadiMüşteri Hizmetleri

Uzun süredir A101 mobil uygulama hesabım bloke durumda olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 ay ile 1 yıldı...r bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca A101 müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Yaklaşık 30 kez arama yaptım, hatt...

A101 Hadi Kart kampanyası kapsamında Ocak ve Şubat ayları boyunca Bursa’da toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişler karşılığında 1.000 TL ParaPuan kazanmam gerekirken, kartıma hiçbir şekilde ParaPuan yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini beş defa aradı...

A101 Hadi Tom Bank kredi kartını alırken, herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtildiği i...çin bu karta başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce kartımı kullanmaya başladım. Ancak 7 Şubat tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hay...

31 Ocak’ta A101 mağazasında banka görevlileri tarafından Hadi kart tanıtımı yapıldı. Kartı anlatırken ilk yapılan alışve...rişte yüzde 20 para iadesi olacağını söylediler. Kart aidatı ya da diğer maliyetler hakkında hiçbir bilgi verilmedi, sadece hızlı hızlı kampanyalardan, hediyelerden, çayın ücretsiz...

A101 Hadi uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. 6 Şubat 2026 tarihinden itibaren uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “Bu cihaz güvenlik gereği engellenmiştir” uyarısını alıyorum. Kayıt sırasında bana bu cihazı silmek isteyip istemediğim sorulmuştu, sanırım yanlışlıkla “Evet” dediğim için şu...

A101 Hadi kartım telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Bu süre içinde kartıma hiçbir şek...ilde erişemiyorum ve içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 4 kere aradım ve her seferinde dakikalarca, hatta saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmak için b...

A101 Hadi kartıma Gaziantep’te 4 Şubat 2026 tarihinde 1.150 TL para yükledim. Bu kartla online alışveriş yapmak istediği...mde, doğrulama kodunu girmeme rağmen işlem “Red” verdi ve 18 yaşından küçük olduğum, hesabımı yükseltmediğim gerekçesiyle işlem başarısız oldu. Madem yeni yasal uygulama ile 18 yaş...

A101’in Hadi Kart kampanyasına 2025 yılında katıldım. Kampanya kapsamında tüm marketlerden yapılacak her 10.000 TL’lik m...arket alışverişine 1.000 TL iade edileceği belirtiliyordu. 2025 Kasım ayında hak ettiğim iade hesabıma yatırıldı. Ardından tarafıma SMS ile 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve 1.00...

A101 ile bağlantılı Hadi uygulamasını, sık sık A101’den alışveriş yaptığım için merak edip indirdim; ancak uygulamanın b...enim ihtiyaçlarıma uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle hem uygulamadaki hesabımın kapatılmasını hem de 0506********16 numarasıyla kayıtlı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak sili...

İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasından Hadi Black kart aldım. Kart başvurusu sırasında çalışan kişiye özellikle kampan...yalarla ilgili soru sordum ve “Şu an ayın ortasındayız, ben bu ay 10.000 TL’lik kampanyayı dolduramam, sonraki ay kampanyayı değiştirebiliyor muyum? ” diye açıkça belirttim. Bana, ...

Artvin Hopa Sundura Mahallesi’indeki A101 mağazasından geçen perşembe günü yaklaşık saat 12.00 civarında Samsung marka b...ir süpürge makinesi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Hadi kartımla yaptım. İşlem sırasında kartımı okuttum ancak alışverişten sonra hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir puanın yansımad...

İstanbul Esenler Kazım Karabekir Caddesi son durak tarafında bulunan A101 şubesinde bana “Hadi Kart” verildi. Mağazada g...örevli personel, bu kartın A101’in kendi kartı olduğunu, alışveriş yapabileceğimi, borcun iki ay erteli ve faizsiz olacağını söyleyerek beni karta yönlendirdi. Bu bilgilere güvener...

A101 Hadi uygulamasından birkaç gündür sürekli borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Herhangi bir borcum bulunmadığı h...alde, ne borç görünüyor, ne de detayını görebiliyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de “hatalıdır, işlem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Durumu öğrenmek ...

15.12.2025 tarihinde A101’den hadi kart satın aldım. Kartı veren görevli, aynı gün saat 20:00’a kadar 2.000 TL ve üzeri ...akaryakıt alımı yapmam durumunda %20 nakit iade kazanacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine Shell’den aynı gün içinde 2.150 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kart ödemesi ekstrem...

A101 marketin verdiği Hadi kart ile katıldığım 15.000 TL alışverişe 1.000 TL kampanyasında sorun yaşıyorum. Kartımla top...lam yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım, devamını da yaparak kampanyayı tamamlamak isterken kartım bloke edildi ve iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilg...

A101 Hadi Kart ile yaptığım yaklaşık 1300 TL’lik alışverişimde, %10 iade kampanyası kapsamında hesabıma 130 TL yatması g...erekirken sadece 78 TL iade edildi. Kalan tutar olan 52 TL tarafıma yatırılmadı. Bu durum Kasım ayı ekstresinde görüldü ve 12 Ocak’tan beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüşm...

Yaklaşık 5–6 ay önce A101 üzerinden Hadi Black kart aldım ancak kartı aldığım günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Bi...lgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüldüğünü söylediler fa...

Kasım ayında A101’in Hadi uygulaması üzerinden sunulan, ay içinde yapılan 10.000 TL üzeri alışverişlerde 1.000 TL iade t...aahhüdü bulunan kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 1.000 TL’lik iadem yapılmadı. Konuyla ilgili hem A101 hem de Hadi tarafıyla müşteri h...

Uzun süredir A101 Hadi kartını düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında, hiçbir gecikme ve asgari tutar al...tı ödeme yapmadan gerçekleştiriyordum. Buna rağmen kartım bugün, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bir anda banka tarafından iptal edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşter...

Yaklaşık iki ay önce Hatay Antakya MKÜ kampüsündeki A101 şubesinde, kasada A101 Hadi Kart konusunda çalışan tarafından y...anlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme ve kredi kartı istemediğimi söylememe rağmen, bu kartın bana çok avantajlı olacağı, her harcamada indirim...

A101’den aldığım Tom-Bank kredi kartı için mağazada kartı veren görevli, ilk 750 TL’lik alışverişte 200 TL iade yapılaca...ğını, bu iadenin de ekstreme ait son ödeme tarihinden en geç 5 gün sonra hesabıma yatacağını söyledi. Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde saat 17:27’de Kayseri T**** T****** A101 şu...

13.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Cebesoy A101 9959 1339 numaralı şubenizden alışveriş yaptığım esnada, ...A101’in başka bir girişimi olan Hadi sistemi için mağaza içinde bulunan stand görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Stand görevlisi olan kadın çalışan, sistem ve üyelikle ilgili bi...