to read complaints and reviews, or file yours. 
13’ünde A101 Lalebahçe şubesindeki Hadi uygulaması üzerinden hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında iptal fişi verildi, ancak buna rağmen paramı nakit olarak teslim etmediler, “Hesabınıza tekrar yatar” denilerek mağazadan gönderildim. Aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve hesap hareketlerimde tutar düşmüş olarak görünüyor.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor. Param ne mağazada ne de hesabımda görünüyor, mağdur durumdayım.
500 TL tutarındaki işlemin incelenerek paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 mağazalarından alışveriş yaptım. A101 hadi uygulaması kullanarak yaptığım alışverişten elde ettiğim nakit iadeler hesabıma yüklenmedi. A101 müşteri hizmetlerini aradım bana yüklenmenin gerçekleştiğini sorunun kendilerinde olmadığını Hadi müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyleyerek Ha...
A101 Hadi uygulamasında Gold üyeliğim aktif olmasına ve alışverişlerimi uygulama üzerinden QR kod ile kredi kartım aracılığıyla yapmama rağmen, nakit iade oranı %3 olması gerekirken bu oran hiçbir zaman uygulanmadı. 23 Temmuz’dan bugüne kadar A101’in fiziksel şubelerinde toplamda 204,93 TL, 65,56 TL...
A101 hadi uygulaması ile alışveriş yaptım. Kasiyere QR kodu da okutturdum, tamam sorun yok dedi. Ancak yaptığım alışverişin nakit iadesi yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da ben bir şey yapamam diye cevap aldım. Elimde fişim var, kanıt belge dememe rağmen nakit iadem yapılmadı. Personelleri doğr...
A101’in Hadi Kart hizmeti üzerinden kazandığım puanların tl karşılığının hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında kazandığım ve bu ay toplamda yaklaşık 1.100 TL olması gereken tutarın, verilen taahhüde göre en geç 13.12.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Anca...
Yorumlar