Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Veri Silme Seçeneği Olmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Tuğçe
02 Şubat 13:24
1.254

A101 ile bağlantılı Hadi uygulamasını, sık sık A101’den alışveriş yaptığım için merak edip indirdim; ancak uygulamanın benim ihtiyaçlarıma uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle hem uygulamadaki hesabımın kapatılmasını hem de 0506********16 numarasıyla kayıtlı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum.

Hesabımı ve verilerimi silmek için uygulama içinde ilgili bir alan bulamadım. Görünen o ki bu işlem sadece müşteri hizmetleri üzerinden yapılabiliyor. Bugün saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Hem hesabımın kapatılması hem de kişisel verilerimin tamamen silinmesi konusunda tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda BDDK ve CİMER üzerinden de başvuruda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nbia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nbia
21 Eylül 2023 20:54
3.175

A101 Hadi Uygulamasında Yanlış Borç Bildirimi Ve Erişim Sorunu

profile
Selim
27 Ocak 15:34
1.871
2
Özgür sonuçtan memnun değil

profile
Özgür
17 Temmuz 2024 20:45
5.789

Hadi Kart Üyeliği Zorunluluğu Ve Hesap Silme Sorunu

profile
Esra
27 Mayıs 2025 17:37
12.451
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri