A101 Hadi Kartı 18 Yaş Altı Kullanıcılarına Satılıyor Ve Para Erişilemiyor

A101 Hadi kartıma Gaziantep’te 4 Şubat 2026 tarihinde 1.150 TL para yükledim. Bu kartla online alışveriş yapmak istediğimde, doğrulama kodunu girmeme rağmen işlem “Red” verdi ve 18 yaşından küçük olduğum, hesabımı yükseltmediğim gerekçesiyle işlem başarısız oldu. Madem yeni yasal uygulama ile 18 yaş altı hiçbir şekilde bu kartı kullanamayacaktı, o zaman neden kartlar hâlâ satılıyor ve neden 18 yaş altı tüm kullanıcılara açık ve net bir şekilde bilgi verilmedi?

Param şu an kartın içinde resmen rehin kalmış durumda. Bankamatiklerden para çekmek istediğimde de bu kez bankanın onay vermediği söylendi ve parama yine ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C. Kimlik numaramı istediler, doğru girmeme rağmen sistem defalarca “yanlış” diyerek işlemi kabul etmedi. Ne kartı kullanabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.

Bilgilendirme yapılmadan, kullanıma kapalı bir ürünün hâlâ satılıyor olması ve insanların parasının içeride tutulması kabul edilebilir bir durum değildir. Kartımda bulunan 1.150 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.