Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen %20 Nakit İade Gelmedi Ve Koşullar Sonradan Değiştirildi

profile
Yasin
26 Ocak 18:34
2.757

15.12.2025 tarihinde A101’den hadi kart satın aldım. Kartı veren görevli, aynı gün saat 20:00’a kadar 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alımı yapmam durumunda %20 nakit iade kazanacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine Shell’den aynı gün içinde 2.150 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kart ödemesi ekstreme yansıdı, ödemesini de yaptım fakat vaat edilen nakit iade hesabıma yatırılmadı.

Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep oluşturduklarını, inceleme yapılacağını söylediler ancak herhangi bir iade yine yapılmadı. 26.01.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kampanyadan sadece Gold üyesi olanların yararlanabileceği söylendi. Başta böyle bir şart belirtilmemiş olmasına rağmen, sonradan koşul öne sürülmesi ve “isterseniz sizi Gold üye yapalım, öyle yararlanın” gibi yaklaşımlarla oyalanmak, kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Verilen sözün tutulmasını, 2.150 TL’lik akaryakıt alımım üzerinden hak ettiğim %20 nakit iadenin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu kampanya ile ilgili bilgilendirmelerin net, şeffaf ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hak sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kart İade Kampanyasında Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Hak
29 Kasım 2025 11:07
2.453

A101 Hadi Kredi Kartı Kampanyası Para İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
25 Aralık 2025 16:49
2.106
a101-hadi-kredi-karti-kampanyasi-para-iadesi-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
a101-hadi-kredi-karti-kampanyasi-para-iadesi-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
18 Temmuz 2025 16:26
529
a101-kampanya-iadesi-icin-surekli-yonlendirme-ve-haksiz-ret-2.jpg
a101-kampanya-iadesi-icin-surekli-yonlendirme-ve-haksiz-ret-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Reklamda Belirtilmeyen Gold Üyelik Şartı Nedeniyle İade Kesintisi!

profile
Murat
25 Aralık 2025 18:56
400
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Gold Üyelikte Hak Edilen %3 Nakit İade Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Soner
04 Ağustos 2025 14:54
574
gold-uyelikte-hak-edilen-3-nakit-iade-hesabima-yatirilmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
gold-uyelikte-hak-edilen-3-nakit-iade-hesabima-yatirilmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri