to read complaints and reviews, or file yours.
Paul Kenzie markasının kendi internet sitesinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firma iade sürec...ini net ve anlaşılır bir şekilde belirtmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. Sitede iade için uyulması gerekenler parça parça yazılmış olsa da, belirlenmiş, açık ve uygulanab
Trendyol üzerinden Paul Kenzie markasından 1 adet 5’li, 1 adet 3’lü, 1 adet tekli ve 1 adet daha tekli olmak üzere topla...m 10 adet boxer siparişi verdim. 7 Haziran’da oluşturduğum 11299878594 numaralı siparişim 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içerisinden sadece 5’li paket
18.05.2026 tarihinde Paul Kenzie üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. PK271816 numaralı bu siparişim aradan 22 gün geç...mesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda sadece “talebinizi ilettik” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir değişiklik olmuyor. Depo biriminde sorun olduğu söyleniyor, de
Paul Kenzie markasından yaklaşık 4 ay önce bir adet boxer almıştım ve o ürünün kalitesinden memnun kaldığım için 6 Hazir...an tarihinde farklı renklerinden oluşan 8 adet boxer siparişi verdim. PK276945 numaralı bu siparişimde 2 ürün yanlış gönderildi, kalan ürünleri açtığımda ise önceki aldığım boxerla
4 Haziran’da Paul Kenzie’nin web sitesinden iç çamaşırı ve çorap siparişi verdim. Sipariş numaram PK279044. Siparişi ver...dikten kısa süre sonra yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve hemen sipariş iptali yapmak istedim ancak sitede sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Buna rağ
Paul Kenzie markasının kendi internet sitesi üzerinden 1 Haziran saat 01.17’de PK276823 numaralı siparişi oluşturdum. Si...tede 12.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün içinde kargolanacağı taahhüt edilmesine rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimde Paul Kenzie X Doğa Derneği – Desenli
9 Şubat 2026 tarihinde Paul Kenzie’nin kendi web sitesi üzerinden PK239909 numaralı siparişimle 6 adet erkek boxer satın... aldım. Ürünler daha 2–3 ay içinde, kemer bölümünün boxer kumaşına dokunduğu yerlerden kumaşı zedelemeye başlayıp en sonunda parçalanacak seviyeye geliyor. Mayıs ayında ilk deforma
Paul Kenzie markasından 3’lü paket çorap satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha 2. Haftada çoraplarda sökül...meler, dağılmalar başladı. Şu an itibarıyla çorapların ön kısımları yırtılma noktasına geldi ve kullanılmaz halde. Bu kadar kısa sürede bu derecede deforme olan bir ürünün kalite
Paul Kenzi’den internet üzerinden verdiğim PK273135 numaralı siparişimde toplam 9 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 7 ...tanesinde herhangi bir sorun yok, yalnızca iki üründe beden problemi yaşıyorum. Ev şortu ve slip külot olan bu iki ürün XS beden olarak tarafıma gönderildi, ancak ben bu ürünlerin
25 Mayıs 2026 tarihinde Paul Kenzie üzerinden verdiğim PK274111 numaralı siparişim, 26 Mayıs 2026 tarihinde bana teslim ...edildi. Siparişimde Smileyworld erkek ev şortu, Smileyworld kadın ev şortu ve erkek boxer Galaxy - karışık / m ürünleri bulunuyordu. Kargoyu açtığımda sadece iki ev şortunun gönder
22 Mayıs 2026 tarihinde Paul Kenzie markasından 10 adet boxer satın aldım. Kendi bedenimden özellikle bir beden büyük al...dım, ürünler kesinlikle dar değil, aksine oldukça bol olmasına rağmen ilk giydiğim boxer sadece 1 gün içinde yırtıldı. Daha diğerlerini giyme fırsatım bile olmadan böyle bir sorun
Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım ve çevreme de gönül rahatlığıyla önerdiğim Paul Kenzie markasından 22.05.2026 t...arihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen pkl6552116068543 numaralı siparişim için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Erkek boxer içeren ve 1.280 TL ödediğim kargom, teyitli ve a
20 Mayıs tarihinde Paul Kenzie’nin kendi internet sitesi üzerinden iç çamaşırı ağırlıklı olmak üzere yüklü bir alışveriş... yaptım. Ödemeyi sanal pos ile 4.150 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargom elime ulaştığında siparişimdeki ürünlerin yaklaşık %80’inin yanlış gönderildiğini gördüm; toplamda 5 ür
Paul Kenzie markasından eşimle kendime pijama takımları ve ayrıca boxer satın aldım. Pijamaları paketinden çıkardığımız ...anda o kadar ağır ve rahatsız edici bir konfeksiyon kokusu vardı ki, sadece üzerimize deneyebilmek için bile ürünleri 3 gün boyunca havalandırmak zorunda kaldık. Sonrasında denediğ
"Hepsijet'e yapılan şikayetler sonucunda kargocuya ulaşmayı ve kargoyu geri almayı başardık teşekkürler"
Paulkenzie.com üzerinden bugün iki adet Paul Kenzie boxer siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerden birinin bede...nini yanlışlıkla XS seçmişim, aslında m bedene ihtiyacım var. Diğer ürünün bedeni doğru. Siparişim henüz elime ulaşmadı, fakat siteye girdiğimde yanlış verdiğim beden için hiçbir ş
16 Nisan’da Paul Kenzie’nin kendi internet sitesi üzerinden boxer ürünleri için PK263761 numaralı siparişi verdim ve 1.0...42 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. 11 gün boyunca her görüştüğümde “Bugün kesin kargoya verile
Paul Kenzie’de bugün iç çamaşırı almak isterken öğrenci indirimi kuponu tanımladım, ancak sistem kuponu başka kampanyala...rla birleştirilemediği için uygulamıyor ve sonuçta fiyat aynı kalıyor. Normal bir müşteriyle öğrenci olarak benim ödediğim tutar arasında hiçbir fark olmuyor. Görselde aynı 6 üründ
15 Nisan 2026 tarihinde Paul Kenzie internet sitesi üzerinden Paul Kenzie X Durex Desenli Ev Erkek Şort ve Desenli Erkek... Boxer ürünlerini toplam 1906,20₺ ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram PK263677’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum bende marka
Paul Kenzi’nin kendi internet sitesi üzerinden dün teslim edilen iç çamaşırı ürününü yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldı...m. Beden olarak düşündüğümden küçük geldiği için firmaya iade/değişim talebiyle ulaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Trendyol üzerinden verilen siparişler dışında hi
Paul Kenzie’nin kendi internet sitesinden PK260934 numaralı siparişimle bir set satın aldım. Kendi kullanacağım ürünü m ...beden, yanında gelen boxer ürünü ise XL beden olarak sipariş ettim. Boxer ürünü doğru beden olan XL olarak gönderilirken, kendi ürünüm de XL beden olarak gönderilmiş. Kargomu çarş
Paul Kenzie markasına güvenerek birden fazla boxer satın aldım. Ürünleri alırken markaya güvendiğim için detaylı bir kon...trol yapmadım ve kutularını çöpe attım. Daha sonra boxerlardan birinde iç dikişin hiç olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez iade talebi açtım ancak ürünün orijinal kutusu
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor; sadece WhatsApp kanalından yazışma istiyorlar. Siparişteki ürünlerin kalitesi düşük, ...dikiş izleri belirgin. Bedenler saçma sapan; large diye alınan ürün small çıkıyor. Ürünleri üst üste koyup fotoğraf atıyorum, hâlâ ayak direyip tüm siparişi iade alamıyoruz diyor.
