A101 Şubesinde Artı Para Bakiyesinden Çift Kesinti

24 Ekim saat 10.27’de Ankara Altındağ Güneşevler Mehmet Akif Ersoy Caddesi 110. Sokak No: 9’daki A101 şubesinden alışveriş yaptım. A101 uygulamamda alışverişten önce artı 40 TL bakiyem vardı. Kasada bu Artı Para bakiyemden 40 TL düşülmesine rağmen, aynı tutar fişe de yansıtılarak benden tekrar tahsil edildi.

Yani hem Artı Para bakiyem azaldı hem de kasada aynı miktarı normal ödeme olarak ödemiş oldum. Böylece 40 TL’lik bir kaybım oluştu. Bu durumun incelenerek Artı Para bakiyemden haksız yere düşülen tutarın ve kasada iki kez alınan bedelin tarafıma iade edilmesini, gerekli kontrolün ilgili şube ve kasa işlemleri üzerinde yapılmasını istiyorum.