A101 birken

A101’den Trax m24304 model hoparlör aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istediğimde mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen benden mutlaka servis raporu getirmemi istediler. Mağazanın verdiği servis numarasını aradığımda ise numaranın yanlış ...

29 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale’nin Çan ilçesindeki A101 şubesinden Volta Revort rsx7 marka motosiklet satın aldım. Ancak noter satış evraklarım gönderilmediği için sigorta ve plaka çıkartamıyor, bu nedenle motosikleti teslim alamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

A101’den yaklaşık 1 hafta önce Dear Body marka Çiçek Bahçesi duş jeli satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanım sonrası da vücudumda yoğun kaşıntı ve ileri derecede deri dökülmesi yaşadım. Bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiledi ve ürünün insan sağlığı açısından dermatolojik olarak ...

01.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden bir dolap siparişi verdim. Aradan tam 37 gün geçmesine rağmen ürünüm sevk edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sonunda çaresiz kalarak bugün siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ödediğim tutarın ne zaman iade edileceğini de bilmiyorum. ...

Freedo markasına ait Dolce dondurmayı Kırıkkale Yaylacık A101 şubesinden iki farklı tarihte satın aldım. İlk alışverişimi mart ayının başlarında yaptım, ikinci alışverişimi ise 6 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Her iki seferde de ürünü eve getirdiğimde dondurmanın daha önce erimiş ve tekrar do...

A101 Hadi Kart’ı alırken tarafıma yıllık kart aidatı veya kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendiği için kartı tercih ettim. Ancak 28 Mart tarihinde A101 Hadi uygulaması üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 1000 TL tutarında kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durum tarafıma önceden belirtilen ...

A101 üzerinden Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen 5340****90 takip numaralı kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen aynı saat diliminde hiçbir bilgi verilmeden tekrar Etimesgut şubesine geri götürülmüş. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetl...

35 yıllık eski bir Fissler düdüklü tencere kullanıcısıyım. 20 Kasım 2025 3125112006638243 sipariş numaralı Fissler düdüklü tencereyi internet kanalıyla A101 den aldım. Fakat kapak contasında yer yer çatlakları sonradan fark ettim. Tencereyi en çok 4-5 defa kullandım. Servisten, kullanım hatası Garan...

27 Şubat 2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından bir adet makyaj aynası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi olarak 27 Mart 2026 bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 41 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126022794053640’t...

Bupiliç markasına ait “ızgara kanat” ürününü Bursa Nilüfer Görükle’deki A101 şubesinden satın aldım. Ancak paketi açtığımda, üzerinde net şekilde “ızgara kanat” yazmasına rağmen içinden 6 adet baget çıktığını gördüm. Ürün içeriği ile paket üzerindeki bilginin uyuşmaması hem hayal kırıklığı yarattı h...

A101’in Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Hicaz Caddesi’ndeki şubesinden Volta vs1 motor satın aldım. Fatura üzerindeki isim B***** C** olup, ürün için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım; ancak aradan yaklaşık 1 ay 3 hafta geçmesine rağmen motor tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazaya duru...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde bir akıllı saat siparişi verdim, ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. Üründe sistemsel bir hata olduğunu fark ettiğimiz için 27 Mart tarihinde iade ettik. İade kargosu satıcının mağazasına ulaşmasına rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve taraf...

Konya Seydişehir Ortakaraören Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun zamandır aktüel kataloglarda yer alan ürünler düzenli olarak gelmiyor ve mağazada ciddi anlamda ürün eksikliği yaşanıyor. Kataloglar düzgün güncellenmemeye başladı, çalışanlar adeta canları ne zaman isterse o zaman ürün çıkarıyor gib...

06 Nisan Pazartesi günü biraz önce Battalgazi Mahallesi Kubbe Caddesi Sultanbeyli A101 şubenize alışveriş için gittim. Kasada çalışan hanım personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve küçümseyici bir tavır içinde olduğunu tekrar yaşadım. Marketin içinde ben yaklaşırken kendi aralarında konu...

A101’den yaklaşık 1 ay önce 24.000 TL ödeyerek Hi-Level 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük ve Sunny yetkili servisi gelip kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Yani ürünün kırık olduğu kendi servisleri tarafından da resmi olarak kabul edi...

5 Mart tarihinde Ankara Çankaya Büyükesat’taki A101 mağazasından çok amaçlı dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ait referans numaram 2234192750’dir. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini ...

13 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden bir adet elektrikli motor siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi ulaşmadı. Siparişime ait s. P: 3126031317867123 numaralı kayda istinaden sürecin bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum. Bu sür...

A1 101’den 24 gün önce şarjlı bisiklet satın aldım. 14 iş günü içinde teslim edilecek denilmesine rağmen hâlâ ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini, çağrı merkezlerini arıyorum; telefonlarıma cevap veren olmuyor. Bağlandığım zaman ya başka bir yere bağlıyor, yine telefonum açılmıyor ya da ...

Samsun Havza Memduhiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir motosiklet satın aldım. Satın alma işleminden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ne motosiklet tarafıma teslim edildi ne de elime herhangi bir resmi belge ulaştı. Elimde sadece 11036010503607250004 numaralı kayıt bulun...

27.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126032753121491 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi 5.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gönderi...

A101 mağazasından satın aldığım Pierre Cardin 6 in 1 Erkek Bakım Seti PC-a21102 model tıraş makinesini 05.04.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünün toplam 6 başlığından sadece 2’sini kullandım. Sakal tıraşı esnasında taraklı başlıkları taktığımda, her kullanımda sürekli kıl çekmesi yaşadım. Saka...

05/04/2026 tarihinde Esatpaşa, Erdoğan Sk. No:3 D:5a, 34000 Ataşehir/İstanbul konumunda bulunun A101 çalışanı benim kartım üzerinden bana sormadan başkasına indirim yapmaya çalıştı. Buna izin vermediğimi diğer müşterinin indirimli ürün almak istiyorsa gerekli miktar kadar alışveriş yapması gerektiği...

26 Mart tarihinde Düzce Beyciler'deki A101 şubesinden Öncü marka 4300 gr'lik domates salçası satın aldım. Ürünü hiç açmadan, bandrolü dahi bozulmamış şekilde bir kenara kaldırdım. Yaklaşık bir hafta sonra kutuyu kontrol ettiğimde, kapağı açtığım anda içinin tamamen küfle dolu olduğunu gördüm. Kapakt...

A101’den satın aldığım kitaplık ürününü tam 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ve kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini 14 Mart tarihinde başlattım ve işlem için 316810594 iade kodu ile 16 Mart tarihinde Yurtiçi kargosuna teslim ettim. Ambar tesellüm fişide elimde bulunmaktadı...