A101 birken

23 Temmuz’da Trabzon Arsin’deki A101 şubesinden aldığım Dorbi marka kakao ile yaptığım tatlılar tamamen bozuldu. Ertesi ...gün kakaoyu kullanarak tatlımı yaptım, tadına baktığımda tatlının acı ve tuzlu olduğunu fark ettim. Malzemelerimi tek tek kontrol ettiğimde tuzlu herhangi bir ürün kullanmadığımı g...

İstanbul Eyüpsultan Rami Yeni Mahalle İmam Rüstem Sokak girişinde bulunan A101 şubesinde her alışverişimde benzer sorunl...arla karşılaşıyorum. Mağazada neredeyse her gün, az önce yaptığım alışverişte de yine yaşadığım şekilde, müşterilerle çalışanlar arasında tartışmalar oluyor. Çalışanların ilgisiz, ...

24.07.2026 tarihinde saat 17.21’de Aydın Efeler Doğum Hastanesi karşısındaki A101 mağazasından Şekerci Mustafa markasına... ait, dışı çikolata kaplamalı baklava satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir koku yoktu. Akşam evde kızım bir lokma aldı, ardından ben de tadına bakmak için ısırdığım anda ağzımda...

Amasya Merzifon Mehmetçik Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde tavuk reyonundan yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. ...Bu durumu Çarşamba günü mağazada alışveriş yaparken bizzat yaşadım. Kokuyu fark edince mağaza personeline ilettiğimde, bana kokudan haberdar olduklarını ve zaten koktuğu için müşt...

24 Temmuz ikindi saatlerinde Ordu Tekkiraz köyündeki A101 marketten Vince marka 100 gramlık bütün fındıklı sütlü çikolat...a satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın normal tablet şeklinde olmadığını, düzensiz, kırık bir parça halinde olduğunu gördüm. Görüntüsü hem iştah kaçırıcıydı hem de ürünün ür...

4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yavuz Selim Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:30’da bulunan A101 şubesin...de çok ağır bir kaza yaşadım. Mağazaya girdiğim sırada içeriye giren köpek nedeniyle dikkatler dağınıktı ve marketin orta yerine bırakılmış palete takılıp yere düştüm. Düşme sonucu...

24 Temmuz’da Kızıltepe Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden kartla süt alışverişi yaptım. Çocuğumu yarım yağlı süt a...lması için göndermiştim ancak tam yağlı süt almış. Fark edince yaklaşık 10 dakika içinde, saat 7.00 civarında sadece ürünü yarım yağlı sütle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim...

24 Temmuz tarihinde Ankara Pursaklar Liya A101 şubesinden yaklaşık 350 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birin...i iade etmek istediğimde, kasadaki görevli önce ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade almak istemedi, ardından da ürünün indirimsiz geçtiğini belirtti ve yine yardımcı olmadı. ...

A101’in Beşler marka tavuk döner dürüm ürününü son tüketim tarihi geçmesine rağmen hâlâ rafta ve satışta olması nedeniyl...e şikayetçiyim. Ürünü çocuğum yemek üzere evde açmadan önce paket üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ederek çocuğuma yedirmedim. Durumu mağaza...

A101’in İstanbul Esenyurt Kozapark Mahallesi’nde bulunan şubesinden akşam saatlerinde aldığım Eti Put Kırmızı Meyveli So...s Dolgulu Bisküvi’yi yemek için elime aldığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı mağazada karşılaşmıştım ve aradan zaman geçmesine ra...

Gümüşhane Kelkit A101 mağazasıyla ilgili bir sıkıntım olduğu için yaklaşık 15 gündür A101 müşteri hizmetlerine defalarca... ulaştım. 5–6 kez arayıp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazayla ilgili sorun...

Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kivi marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, be...klediğim şekilde soğutma performansı göstermediği için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde üründe herhangi bir arıza olmadığı için, yetkili servis formu dol...

10.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 2.400 TL ödeyerek Sezeray Mobilya ürünleri satın aldım. 5346****06 tes...limat numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargolamanın 1 ayı bulabileceği söylen...

A101’den satın aldığım bebek arabası Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo firması ürü...nü yanlışlıkla Adana’ya götürmüş olmasına rağmen, asıl muhatabım olarak A101 müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. İki gündür A101 müşteri h...

24.07.2026 tarihinde Muğla Menteşe Koop. A101 şubesinden Çokça Çiğ Köfte Dürüm Etsiz 260 gram ürün satın aldım. Ürünü ev...e gelip açtığımda dürümün içinde küflenmiş kısımlar olduğunu gördüm ve ürünü tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de A101 gibi bir market zincirinden...

A101’den Goodwest marka, ürün kodu 26069299 olan ankastre seti satın aldık. 18 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen ürünl...erin fırın camı kutu açıldığında tamamen kırık, ocağın da hiç yanmadığını gördük. Sipariş numaramız 3126070359510531’dir. Siparişimizi verdikten sonra ürünler ancak 15 günde taraf...

A101 Extra uygulamasından Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün 4 kutu halinde teslim edilmesi gerekiyorken, bana ...sadece 3 kutu teslim edildi ve boruların bulunduğu kutu gelmedi. Eksik olan borular nedeniyle montaj yapılamadığı için klimayı hiç kullanamıyoruz. Siparişi 4 Temmuz’da verdim, ürü...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Ulusal Egemenlik Bulvarı üzerinde bulunan A101... şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak özellikle E**** A***** isimli personelinizin tavır ve üslubundan d...

24.07.2026 günü saat 13.45 sıralarında A101 Doğu Mahallesi Şubesi’nde kasada işlem yaptığım sırada, mağaza personeliniz ...R**** isimli çalışandan son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada sıra bekleyen müşteriler varken, bu personel, yan tarafta bulunan kadın şube çalışanına hitaben,...

16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın...

19.12 tarihinde Üsküdar Rasathane A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam saat 19.12 sularında ka...sada ödeme sıramı beklerken önümdeki müşteri, indirimde olan Mehmet Efendi Türk Kahvesi 100 g ürününü görevliye sordu. Kasadaki görevli, “Hırsızlık olmasın diye depodan ben getirir...

A101’den Ankara Şehit K****** civarındaki bir şubeden 20 Temmuz tarihinde derz dolgu ürünü satın aldım. Ürünü talimatlar...a uygun şekilde uygulamama rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ kurumadı, derzlerin içine tırnak rahatlıkla girecek kadar yumuşak durumda ve bu nedenle yaptığımız tüm işi başt...

13.06.2026 tarihinde 101 Ekstra üzerinden Bolu Göynük adresime teslim edilmek üzere 5.599 TL tutarında bir makyaj masası... siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061373529876. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “a...