A101 Sultanbeyli Şubesinde Hijyen Ve Düzen Krizi

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Alparslan Caddesi No:38/2 adresindeki A101 şubesinin uzun zamandır çok dağınık ve hijyen açısından rahatsız edici durumda olduğunu belirtmek istiyorum. Son yaklaşık 9 aydır, bugün de dahil olmak üzere mağazaya gittiğim her seferde benzer manzarayla karşılaşıyorum.
Mağaza içinde karton kutular ve ürün kolileri koridorlara yığılmış durumda olduğu için bazı reyonlara neredeyse hiç girilemiyor. Aradığımız ürünlere ulaşmakta zorlanıyoruz, birçok reyon tamamen dağınık ve ürünler yerde ya da gelişigüzel duruyor. Buzluktaki donuk ürünler de düzen ve hijyen açısından iç açıcı olmayan bir halde.
Personel odasının kapısının sürekli açık olması ve içerideki lavabonun kapısının da kapatılmaması, hijyen ve genel görüntü açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Çalışanların tavır ve tutumlarından memnunum, ancak mağazanın genel düzeni ve temizliği kesinlikle A101 gibi bir zincir marketten beklenen seviyede değil.
Bu şube ile ilgili olarak özellikle mağaza düzeni, reyon yerleşimi ve hijyen konularında acilen denetim yapılmasını, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak müşterilerin rahat ve hijyenik bir ortamda alışveriş yapabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.










Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 27 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.