A101 birken

23.12.2025 tarihinde saat 13.29’da Pendik ilçesindeki A101 şubesinden Pıtpıt Topik Jelibon satın aldım. Ürünü yerken jelibonların içinden çürük bir diş çıktığını fark ettim. Paketli, kapalı bir gıda ürününden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece ürkütücü ve kabul edile...

A101 Online üzerinden 17.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1728h Çay Makinesi Inox ürününün iade talebi, yalnızca kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi ve tarafıma iletilen iade reddi yanıtını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

21.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki A101 şubesinden iki paket kestane satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açar açmaz yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve ürünleri kontrol ettiğimde her iki paketteki kestanelerin de tamamen küflü olduğunu gördüm. Hem koku hem de küf nedeniyle üründen ciddi şekilde...

22.12.2025 tarihinde Bursa Orhangazi Camiikebir bölgesindeki A101 şubesinden 239 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kulaklığın telefona bağlanmadığını, hatta hiç açılmadığını fark ettim. Ayrıca kulaklığın üzerinde çizikler ve kullanım izleri olduğunu gördüm, yani ürünün ...

A101’in online sitesi üzerinden Hi-Level 50 inç Webos televizyon satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum için A101’in yönlendirdiği Sunny yetkili servisi geldi. Ürünü kutusundan Sunny servis görevlisi açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü. Satın alma aşamasında kurulumu...

21 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden 5.098 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve para adeta hesabımda rehin tutuluyormuş gibi görünmeye devam ediyor. Sipariş iptal olmadığı için Garanti Bankası kartıma da herhangi bir ia...

A101’in Yozgat Sarıkaya Şehitler Bulvarı şubesinden Volta Revolt RSX5 model motosiklet için yaklaşık 1,5 ay önce mağaza üzerinden sipariş verdim ve motosikleti yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ancak motosiklet teslim edildiği halde üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ruhsatım hâlâ tarafıma...

A101 den sipariş ettiğim iki ürün Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edilecek gözüküyor fakat. Bir haftadır ürünü teslim edemediler. Sistemden bakınca ürünler Kocaeli Gölcük teslim yeri gözükürken Kocaeli Gebze'de gözüküyor. Bence firmanın adını bir haftada kargo olarak değiştirsinler.

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’ndeki A101 mağazasından, “500 TL alışverişe 100 TL kupon” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım ve kasadan 100 TL’lik alışveriş çeki verildi. Ertesi gün bu 100 TL’lik çeki kullanmak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, bu sefer çekin yalnı...

Kasım ayında A101’in Hadi uygulaması üzerinden 10.000 TL harcama yapmaya karşılık 1.000 TL puan ve ek 500 TL daha kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, aradan yaklaşık 8 gün geçmesine karşın toplam 1.500 TL’lik puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kon...

Kocaeli Gebze’de bulunan A101 şubesinden bir süre önce aldığım Tarabya marka 700 gr taze kaşar peynirini, son tüketim tarihi henüz dolmadan, evde buzdolabında saklayıp bugün açtığımda alt kısmının küflendiğini fark ettim. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem sağlık açıs...

Gaziantep Şehitkamil Atatürk Mahallesi A**** İ****** Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kasiyerlerin para üstüyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Sıklıkla “bozuk yok” diyerek para üstünü eksik veriyorlar ve bunu bir rutin hale getirmiş durumdalar. En son geçen hafta yine aynı durumla karşılaştım. Ka...

Mersin Tarsus Şehitler Tepesi, Mücahitler Caddesi'ndeki A101 şubesinden 20.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, son kullanma tarihi geçmiş ürünler satıldığını fark ettim. Yaban mersinli Activia probiyotik bowl ürününün son kullanma tarihi 17.12.2025, muzlu olanın son kullanma tarihi ise 20.12.202...

16.12.2025 tarihinde A101’den 3125121673370314 numaralı siparişi verdim, bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini 22.12.2025’te aradığımda ise tek söyledikleri “İsterseniz iptal edebilirsiniz” oldu. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, bir kere de ürünü zamanında göndermele...

A101 online alışveriş üzerinden yer yatağı siparişi verdim ancak ürünüm 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125121560119864 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 tarafıyla görüştüğümde net ve dürüst bir bilgi alamadım, her se...

Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi, 1. Mimar Sinan Caddesi No:57’de bulunan A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır sürekli etiket sorunu yaşıyorum. Aynı problem artık 4 kere başıma geldi ve gerçekten yeter diyorum. Reyondaki etiket fiyatı düşük olmasına rağmen kasaya gelince ürünler daha pahalı, neredeyse ...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Karapürçek A101 şubesinden Nimet marka un kurabiyesi satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda yoğun bir un kokusu vardı ve sanki hiç pişmemiş gibiydi. Ne kokusu ne tadı yenilebilir değildi, ağıza gelen lezzet de son derece kötüydü. Verdiğim paraya gerçekten yazık oldu v...

Trabzon yaylacık Mahallesi A101 şubesinde bana satılan Hadi Kart sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görevli, kartı açtırmam için beni özellikle 750 TL’lik alışverişe zorladı ve “750 TL’lik alışveriş yaparsanız ekstre kesiminden sonra 250 TL geri para yatacak, böylece aslında 500 TL’ye alışveriş...

Bugün Çankırı Merkez’deki A101 mağazasından “Cips pat. Yoğ. Mev. Yeşillik” adlı ürünü 34 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde paketi incelediğimde, cips paketinin daha önce açıldığını ve üzerinin bantla tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Gıda ürününün açılmış olması ve bu şekilde rafa geri konul...

18.12.2025 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte hem yanlış hem de eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde özellikle ithal muz istememe rağmen tarafıma yerli muz teslim edildi. Ayrıca 2 kg muz sipariş etmiş olmama rağmen sadece 1,4 kg muz getirildi, ancak faturada hâlâ 2 k...

21 Aralık Pazar ve 22 Aralık Pazartesi günü, Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki A101 şubesinin içecek reyonundan ürünler aldım. Aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini, bazılarının ise bitmesine sadece 1-2 gün kaldığını fark ettim. İnsan sağlığını doğr...

17.05.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden Lenovo G0a6130WEU 130 W şarj cihazı satın aldım. Sipariş numaram 3125051731128472’dir. Ürünü yaklaşık 7 ay boyunca evimde sadece cep telefonumu şarj etmek için, normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım. Ancak 20.12.2025 tarihinde cihazın üzerindeki ...