A101 birken

15 Ocak günü A101’in online sistemi üzerinden 1699 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5335****46. Siparişim aynı gün BirGün’de Kargo firmasına verildi ve ertesi gün “dağıtımda” mesajı geldi. Ancak o günden sonra siparişim hiçbir şekilde teslim edilemedi, sürekli ertesi güne devredildi ve...

25.01.2026 tarihinde Esenler Önür İstanbul Sitesi altındaki A101 şubesinde kasada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada ödeme yapmak için beklerken, çalışan kasanın hemen yanında olmasına rağmen 3–5 dakika boyunca beni görmezden geldi. Kendisine üç kez seslenmeme rağmen duymazdan gelmeyi tercih et...

A101’den Bursa Yıldırım Yavuzselim şubesinden aldığım Dolu Daytona v12 akülü arabada kısa sürede ciddi bir arıza yaşadım. Ürünün radyosu, ışıkları gibi tüm aksamları çalışmasına rağmen, çocuk gaz pedalına bastığında sadece bir tık sesi geliyor ve araç anında kapanıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ha...

Uzun süredir kullandığım A101 Hadi kartım yaklaşık 1 yıldır bloke durumda ve şifremi unuttuğum için kartımı tekrar kullanıma açtırmak istiyorum. Bu sebeple kimlik doğrulaması için talep edildiği şekilde T. C. Kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme yöntemiyle başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sıra...

A101 mağazalarında bir süredir rahatsız edici bir kamera uygulamasıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir mağazalarda yer alan güvenlik kameralarının çok yakın çekim yaptığına, kişisel mahremiyetimi ihlal edecek derecede görüntü aldıklarına tanık oluyorum. Mağazanın genelinde, müşterile...

İstanbul Küçükçekmece Manolya A101 şubesinden 22’sinde bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürünün çalışma hızını beğenmediğim için aynı gün iadeye gittim. Kasadaki görevli ürünü alabileceklerini, ancak sistemden dolayı iade işlemi için 1 gün geçmesi gerektiğini söyleyerek ertesi güne yönlendirdi. Be...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Çorum Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığımız Pidemiss markalı ürünü tüketirken ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü yerken bu durumla karşılaştım ve ürün şu an hala elimde duruyor. Hem hijyen açısından hem de sağlık yönünden son d...

24 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 18:00 civarında İstanbul Ataşehir Esatpaşa son durak A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personel özellikle nakit ödeme istedi ve toplam tutarın 1.327 TL olduğunu söyledi. Ben de 1.350 TL uzattım, ancak para üstü tarafıma verilmedi. Kasiyer “fiş v...

Lokman markalı 1 kg cam kavanoz Çilek reçelini A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kez açıp kaseye koyar koymaz reçelin içinden böcek çıktığını gördüm. Daha içinde başka yabancı madde var mı bilmiyorum ancak ilk koymada bile fark edilecek şekilde görünür durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 07/0...

A101 internet sitesinden 12 Ocak 2026’da JVC 70 inç TV aldım. En geç 10 iş günü içinde elinizde olacak demişlerdi. 24 Ocak 2026 günü Vestel servisi beni arayarak TV’nin geldiğini, fakat darbeli olduğunu ve geri göndereceklerini söylediler. A101 müşteri hizmetleri ise, böyle bir hasar kaydı olmadığın...

02 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010275465855. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte gerçekten m...

A101 Şükrü Çavuş Mahallesi 0591 kodlu mağazasında bu sabah yaşadığım çalışan davranışından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada raflar çok karışıktı, ürünler üst üste dizilmişti ve fiyat etiketleri net okunmuyordu. Ürünlere zarar vermemeye özen göstererek tek tek bakmaya çalışırken, r...

Yaklaşık 1–2 yıldır Çanakkale Lapseki Gazi Süleyman Paşa Mahallesi’ndeki A101 şubesine düzenli olarak gidiyorum. Bu süre içinde özellikle müdür yardımcısının müşteriyle ve personelle olan tavırları beni rahatsız edecek seviyeye geldi. Müdür yardımcısı uzun zamandır ne selam veriyor ne de müşteriler...

15 Ocak 2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden buzdolabı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 5 defa aradım. Her seferinde ürün gelmeden iade işlemi yapılamayacağı söylendi ve cum...

22 Ocak 2026 tarihli A101 kataloğunda reklamı yapılan 1000 parça puzzle ürünü için çocuğuma almak amacıyla mağazalarınıza gittim. Katalogda açıkça belirtilmesine rağmen ürün hiçbir şubede yoktu. 22 ve 23 Ocak tarihlerinde İstanbul Pendik Esenyalı semtindeki dört farklı A101 şubesine, ayrıca Kocaeli...

24.01.2026 tarihinde saat 00:12’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilmek üzere 9126012449067260 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş verdikten sonra uzun süre bekl...

Malatya Battalgazi Üniversite Mahallesi’nde yer alan, mağaza kodu j519 olan A101 şubesinden 20 Ocak’ta 154 TL ödeyerek Torku Banada fındık kreması aldım. Eve geldiğimde ürünün dokusunun normal olmadığını, pütürlü ve bozuk bir yapıda olduğunu fark ettim ve iade/değişim için bugün mağazaya gittim. Ma...

24.01.2026 tarihinde saat 18:15 sularında Yıldırım Mesken şubesinde, S**** A**** Tesisleri karşısındaki mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elinde el terminaliyle reyonlarda dolaşan bir mağaza personeline gözlük temizleme beziniz olup olmadığını sordum. Sorumun ardından çalışan hiç...

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den aldığım Philips 50PUS7607/62 model televizyonumun ekranında, yaklaşık 2 aydır dikey‑yatay çizgiler çıkmaya başladı ve cihaz neredeyse izlenmez hâle geldi. Televizyonu normal kullanım koşullarında, darbe almadan ve özenli şekilde kullandım; buna rağmen bu kadar kısa süred...

26.01.2026 tarihinde saat 15:45 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde alışveriş yaparken, bir müşterinin evcil hayvanı olan köpeğiyle birlikte açık gıdaların da bulunduğu satış alanında reyonlar arasında gezdiğine şahit oldum. Gıda satışı yapılan bir işlet...

Sivas Alibaba Mahallesi, Alibaba Caddesi’nde bulunan A101 şubesini neredeyse her gün kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasaya geldiğimizde çoğu zaman kasada kimse olmuyor, sürekli marketin içinde kasiyer aramak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ...

Cambu marka cappuccino bardak setini 23 Ocak Cumartesi günü Karabük Safranbolu Göztepe Caddesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda bardakların yanında olması gereken tahtalı sunumlukların, görseldeki cappuccino sunumlukları yerine yağdanlık altı olarak kullanılan farklı bir ürün çıkt...

Bugün Tokat Niksar Çevreyolu A101 şubesinde annemle birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İwallet kodla ödeme yapmak için kasaya geldiğimde, mağaza sorumlusu sistemlerinin eski olduğunu söyleyerek kodla ödememi kabul etmedi. Poşetleme işlemi yapılmış olduğu için, istemeyerek de olsa kredi k...

A101 marketin verdiği Hadi kart ile katıldığım 15.000 TL alışverişe 1.000 TL kampanyasında sorun yaşıyorum. Kartımla toplam yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım, devamını da yaparak kampanyayı tamamlamak isterken kartım bloke edildi ve iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilg...