A101 Batı Gazi Bulvarı Şubesinde Alaycı Kasiyer Tavırları Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Aydın Efeler Batı Gazi Bulvarı’ndaki A101 şubesinde yaklaşık iki ay önce yaşadığım ve hâlâ devam eden bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada eldiven sorduğumda, özellikle erkek kasiyerlerin “Ne eldiveni, hemşire eldiveni mi, plastik mi? ” şeklinde alaycı, küçümseyen bir tavırla konuşmaları beni son derece rahatsız etti. Bu tavırlarını yalnızca bir kere değil, mağazaya gittiğim farklı zamanlarda da sürdürdüklerini gözlemledim.

Durumu mağaza yetkilisine ilettim, çalışanları uyardı ancak bir süre beklememe rağmen davranışlarında kalıcı bir düzelme olmadı. Müşteriyle böyle alaycı ve saygısız bir iletişim kurulmasını kabul edemiyorum.

A101’den bu şubenizle ilgili olarak acil şekilde geri dönüş yapılmasını, ilgili personelin değiştirilmesini veya en azından ciddi ve etkili bir disiplin uygulamasıyla bu tavrın tamamen sona erdirilmesini talep ediyorum.