A101 Doğanhisar Şubesinde Personelin Kaba Ve Agresif Davranışı

17.10.2026 tarihinde saat 12:39 civarında Konya Doğanhisar Harman Mahallesi'ndeki A101 şubesinde çalışan bir personelin laubali ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Müşteriye karşı ses tonunun yüksek, tavrının agresif ve saygı sınırlarını zorlayan şekilde olduğunu bizzat yaşadım.

Ayrıca bu çalışanın, mağazada bulunan yaşlı diğer çalışanlara da aynı şekilde bağırarak ve sert, kırıcı bir üslupla konuştuğuna hem şahit oldum hem de birkaç kez duydum. Bu durum hem bir müşteri olarak beni rahatsız etti hem de çalışanlar arası saygı açısından kabul edilemez geldi.

A101 gibi kurumsal bir markette personelin müşteriye ve çalışma arkadaşlarına karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini ve bu şubede çalışanlara iletişim ve davranış konusunda gerekli eğitimin verilmesini bekliyorum.