A101'te Philips TV Değişim Sürecinin Uzun Süre Oyalaması
"3 ay süre sonucunda A101 televizyonun bedelini iade etti."
"3 ay süre sonucunda A101 televizyonun bedelini iade etti."
01.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG marka 80 litrelik termosifon satın aldım. Sipariş sonrasında ...müşteri hizmetleri ürünü 6 iş günü içerisinde teslim edeceklerini belirtti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek için
06.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazası üzerinden Sezeray Sera 3 raflı düşer kapaklı beyaz ayakkabılık sipari...şi verdim. Sipariş numaram 5344****84. Sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak karg
02 Haziran 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Extra üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Fatura bilgilerini... yanlış girdiğim için aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle gö
A101 internet mağazasından 08.07.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen... yetkili servis paketi açtığında makinenin gövdesinde ezikler ve kırıklar olduğunu gördü, yani ürün bana baştan itibaren hasarlı şekilde teslim edilmiş. Durumu hem A101’e hem ilgi



10/07/2026 tarihinde saat 10:36 civarında A101 Beylikdüzü Yakuplu Park şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazanın ner...edeyse yarısının yerler silinecek denilerek kapatıldığını gördüm. Bu saatte neden temizlik yapıldığını ve nasıl alışveriş yapacağımı sorduğumda, çalışanlar “Yapacak bir şey yok, ak
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 10:50 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi 859 sokaktaki A101 şubesinde ...annemle birlikte çok saygısız bir tutumla karşılaştık. Kasada sırada beklerken kasiyerlerin kendi aralarında şakalaşıp bizi beklettiklerini, bir ürünün fiyatını öğrenmeye çalışırke
A101 Extra uygulaması üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak kargo firması Marmara Adası’na teslimat yapmadığ...ı için ürün bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürün geri gitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır ücret iadem yapılmadı. 21195687 numaralı task açıldı ancak süreç hakkında net b
Yaklaşık 18 gün önce A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ödememi taksitli ol...arak yaptım, ilk taksiti ödedim ve neredeyse ikinci taksit tarihi gelmek üzere olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3126062386190543 numaralı siparişimle ilgili o
"Motor teslim edildi"
03.07.2026 tarihinde saat 08:37’de A101 online market üzerinden verdiğim 5345****02 numaralı siparişim, üzerinden günler... geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu uzun süredir aynı şekilde beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar müşteri hi
8 Temmuz Çarşamba günü A101’in kendi uygulaması üzerinden Apple airtag ürününü sipariş ettim. Ürün sistemde “hazır ürün”... olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126070812188598, teslimat num
4 Haziran 2026 tarihinde A101 Sakarya şubesinden Vsx marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü özellikle oğluma karne... hediyesi olarak almıştım ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen bisiklet hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda ürünün aslında bayiye geldiğini, fakat A101 tarafından
Paketli ürünün içinden böcek çıktı, çok irkildim ve üzüldüm. Pirinci çöpe döktüm ve A101 gibi kendini kanıtlamış bir mar...ketten telafi edilmesini ve müşteri memnuniyetinin tekrar sağlanmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler, hayırlı günler
Şanlıurfa Siverek’teki A101 Ekol şubesinde bulunan depozito iade makinesi 4 gündür çalışmıyor ve hiçbir şişe/ambalajı ka...bul etmiyor. Makine tamamen kullanım dışı olduğu için depozito iadesi alamıyor, bu yüzden de para kazanamıyorum. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, konu hakkında net bir bilgi
27.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3 çekmeceli, düşer kapaklı bir ayakkabılık siparişi verdim ve ödemesini pe...şin olarak yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siteye hesabımla giriş yaptığımda ürün kargoya verilmiş gibi görünüyor; ancak kargo firmasını aradı
A101 online alışveriş üzerinden 6 Haziran tarihinde 1.799 TL ödeyerek bir ayakkabılık satın aldım. Aradan 30 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sistemde ürün kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak yaklaşık 10 gündür kargo takipte hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte iki kez telefon
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00–21.15 arasında A101’in hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 27.0...00 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştık. Mobil uygulamada ödeme aşamasında son adıma bir türlü geçemedik, sürekli takıldık. Bu kez web sitesinden denedik, SMS doğrulama ekranına
A101’in Eskişehir Çamlıca Mahallesi’nde, Tombakzade’nin oradaki şubesinde 09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.37’de ya...ptığım alışveriş sırasında ciddi bir gıda güvenliği ihmaliyle karşılaştım. Reyonda bulunan tavuk taşlık ürünlerinin son tüketim tarihinin 07.07.2026 olduğunu fark ettim. Buna rağme

09.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Tuzla Şifa 23 Nisan Caddesi’ndeki A101 şubesinde mağaza müdürü H***** ve yanın...da çalışan kapalı personelle çok kaba ve saygısız bir konuşma yaşadım. İkisi de müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, son derece laubali ve kırıcı bir üslup kullandı. K
Ambarlı A101 şubesinden haziran sonu civarında 6’lı 1,5 litrelik Hamidiye suyu 46 TL’ye satın aldım. Aynı ürüne temmuz b...aşında tekrar baktığımda fiyatın çok kısa bir süre içinde 73 TL’ye çıktığını gördüm. Yaklaşık bir hafta içinde bu kadar yüksek oranlı bir fiyat artışı yapılmış olması tüketici olar
09.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında ufak oğluma A101 d758 Sever İzmit Kartepe şubesinden 75 TL tutarında bir terli...k aldım. Aynı akşam saat 19.30 civarında ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde, kasada çalışan T**** isimli personel iade talebimi kabul etmedi. Normalde bu tutardak
01.07.2026 tarihinde A101 marketten Kivi marka ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 03.07....2026 tarihinde vantilatör çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için A101 mağazasına götürdüğümde, elektronik ürünlerde iade olmadığı