Satın Aldığım TV Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
15 Temmuz'da Kocaeli Halidere A101 mağazasından almış olduğum Toshiba marka TV hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde başka bir şey söylüyorlar. 'Daha sisteme düşmedi' diyorlar, oysa parasını nakit ödedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kurumsal diye güvendim, 'Arayacağı...
Aldığım Yufkada Sinek Ve Kötü Koku: Gıda Güvenliği Konusunda Hayal Kırıklığı

15.08.2025 tarihinde T**** G**** paraleli R*********** T***** Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden 1 kilo Nimet Hanımeli yufkası aldım. Eve geldiğimde yufkayı açtığımda, sineğin yufkaya yapışmış ve o şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Ayrıca, ürünün üzerinde son kullanma tarihi 28 Ağustos olar...
A101 Freedo Vini Dondurma Hüsranı!
A101 Ve Vestel Arasında Kalan Teslimat Sorunu: Televizyonum Ulaşmadı

07.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi'ndeki A101 Alıçdağ Sokak şubesinden JVC marka litre-55VA3405T model 55 inç televizyon satın aldım. Ödememi şubede kredi kartı ile 15.999 TL olarak, 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden teslim edilec...
Barbunya Pilaki İçinden Yabancı Cisim Çıktı: Sağlık Riski!

İstanbul, Kartal ilçesi Çavuşoğlu Mahallesi, İhsan Caddesi’indeki A101 şubesinden bugün akşam saat 18:00 civarında satın aldığım çokça marka Barbunya Pilaki (Parti No: 280-720-25) ürününün içinden dikenli ve sert bir yabancı cisim çıktı. Az kalsın yutuyordum; bu cisim yemek boruma veya mideme zarar ...
A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Müşteriyi Mağdur Ediyor

17.08.2025 tarihinde saat 21:14’te A101 Büyük Kayaş Mahallesi Kayaş Caddesi 99/c adresindeki şubenizden alışveriş yaptım. 20’li Beypazarı Maden Suyu ürününün rafta 135 TL olarak etiketlendiğini gördüm, ancak kasada ödeme yapmak istediğimde fiyat 142,50 TL olarak çıktı. Ödememi kart ile yaptım, fiş n...
A101 Mağazasında Hijyen Ve Güvenlik Sorunları: Kasada Çocuk, Yoğun Koku

17.08.2024 tarihinde saat 20:35 civarında Kocaeli Gebze İbrahim ağa Caddesi’indeki (i̇nönü Mahallesi, E**** B***** Parkı bitişiğindeki) A101 mağazasına alışveriş yapmak için kızımı gönderdim. Ancak mağaza kapalıydı ve sayım yapıldığı söylenerek içeri alınmadı. Ben de mağazaya gidip hizmet saatinin b...
A101 Personelin Müşteriye Saygısız Davranışı!

16.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Ayvalık Sarımsaklı Badavut şubenizde kasada görevli personelin müşterilere karşı son derece kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Müdürünüzü görmek istediğimi söylediğimde, kasiyer telefonla arayarak uygunsuz bir şekilde “neredesin u***n, gel” şeklinde k...
A101 Polateli Şubesi Çalışanının Saygısız Davranışları Ve İlgisizliği Hakkında Şikayet

17 Ağustos tarihinde saat 18-19 arası Kilis Polateli A101 şubesinde kasada görevli R**** isimli çalışanın bana karşı son derece saygısız bir şekilde konuştuğuna, yardımcı olmadığına ve kaba tavırlar sergilediğine şahit oldum. Sadece bana değil, daha önce de başka müşterilerle tartıştığını ve kavga e...
A101'de Eğitimsiz Ve Kaba Kasiyerler Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

A101 marketlerinde her yeni kasiyer alındığında sorun yaşıyorum. Örneğin bugün kasiyer karekod ile ödeme alamadı. Daha önce başka şubede yaptığımda sorun yaşamadım. Çoğunlukla karekod ödemesi yapıyorum ancak yeni Kasiyer bu işlemi yapamadı ve bakiye olduğu halde yanlış yaptığı için yetersiz hatası v...
Aldığım Sütün Su Gibi Olması Ve İade Sorunu İle Mağduriyet Yaşadım

16 Ağustos 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi 15 Yavuz Sokak’taki A101 marketten Birşah markasına ait 1 litrelik tam yağlı süt (son kullanma tarihi: 01/01/2026, fiş no: 0270) satın aldım. Sütü bardağa döktüğümde görünüşünde bir sorun yoktu, fakat kıvamı tamamen su gibiydi ve sütle y...
Aldığım Pirinç Sürekli Pişmiyor Ya Da Lapa Oluyor, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ağustos’ta Enez Altınkum’daki A101 şubesinden aldığım Ovadan marka baldo pirinçte sürekli olarak pişirme problemi yaşıyorum. Son üç alışımda da aynı sorunla karşılaştım: Pilav yaparken pirinçler ya tam pişmiyor ve kıtır kıtır kalıyor, ya da suyunu artırdığımda lapa gibi bir sonuç ortaya çıkıyor. ...
A101 Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu Ve Zorlaştırılan Ürün Değişimi

Bugün öğle saatlerinde Malatya A101 İ**** şubesine, aynı gün aldığım Emsal marka yer fıstığı ezmesini iade etmek için gittim. Ürünü başka bir A101 mağazasından almıştım ancak fişi tarafıma verilmemişti. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları sert ve kaba bir üslupla yaklaştı, açıklama yapmak istem...
Aldığım Karpuzun Yoğun Kabak Kokusu Ve Kötü Tadı Nedeniyle Yiyemeden Atmak Zorunda Kaldım

15 Ağustos’ta Çeşme Germiyan Mahallesi Yalı mağazasından 34,95 TL’ye karpuz satın aldım (belge no: 15429021508517560004). Eve geldiğimde karpuzun kabağa aşılanmış olduğunu ve yoğun bir kabak kokusu yaydığını fark ettim. Özellikle göbek kısmından kabuğa yaklaştıkça koku daha da artıyor ve bu koku eli...
Aldığım Kaşar Peynirinden Yoğun Koku Ve İade Sorunu

15.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Cumhuriyet Mahallesi Plajyolu Sahil'deki A101 şubesinden Altınkılıç Gurme eski kaşar (250 gr) aldım ve 119 TL ödedim. Ürünü açar açmaz benzin ve gaz benzeri yoğun bir koku fark ettim. Daha önce de aynı ürünü defalarca almıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü...
A101 Satın Aldığım Google Play Kodu Kullanılamıyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

16 Nisan 2025 tarihinde Adana’daki bir A101 mağazasından 900 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu hem kendi cihazımda hem de farklı bir Google hesabında denememe rağmen, “Bu kodu kullanmamız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kodu kullanamadım. Sat...
Mağazada Kaba Personel Nedeniyle İade İşlemi Reddedildi, Mağdur Edildik

16.08.2025 tarihinde saat 16.50-17.00 arasında Bursa Osmangazi Hamitler TOKİ şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Fatih markasının uçlu kalem setini iade etmek istedik, çünkü ürünün etiketi yanlış basılmıştı. Kız kardeşim ürünü iade etmek istediğini belirttiğinde, mağaza kalabalık ...
A101 Sancaktepe Şubesinde Meyve-Sebze Tartı Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alınması

Son bir haftadır İstanbul Sancaktepe’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken, aldığım meyve ve sebzelerin tartıdaki ağırlığı ile kasada geçirilen miktarın farklı olduğunu fark ettim. Tartıyı kontrol ettiğimde, ürünlerin kasadan geçerken daha fazla gramajla işlendiğini gördüm. Bu durumdan dolayı ödedi...
A101'den Aldığım Ürün Küflü Çıktı

Yozgat ili Çandır ilçesinde bulunan A101'de, 16.08.2025 tarihinde saat 09.00 ile 09.30 arasında almış olduğum ürünün fotoğrafını da gönderdim. Aynı üründen daha önce de aldım ve yine küflüydü. Bunu duyurmayı bir vatandaşlık görevi olarak görüyorum. Saygılarımla, kolay gelsin. Ürünün fişini bulamadım...
A101 Kocaeli Körfez Petkim Park Şubesinde Sürekli Ürün Ve Etiket Sorunları
Kocaeli Körfez Petkim Park A101 şubesinde sık sık ürünlerle ilgili sorunlar yaşıyorum. Son olarak 16.08.2025 tarihinde 250 ml Pınar muzlu süt almak isterken, ürünün üzerinde son kullanma tarihinin 05.08.2025 olduğunu fark ettim. Kasada personele durumu ilettiğimde, tarihi geçmiş olduğunu doğruladı v...
Bozuk Tavuk Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

16 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Yavuz Selim Mahallesi Kıbrıs Caddesi No:35 adresindeki A101 şubesinden Has Tavuk markalı bir tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda tavuktan yoğun bir şekilde bozuk ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, ancak çalışanlar...
A101 Mağazasında Tekrar Eden Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti

16.08.2025 tarihinde A101’in İstasyon Mahallesi Bahçe Sokak No:32 adresindeki Bahçe Sincan (mağaza kodu 8182) şubesinden Activia probiyotik aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.08.2025 olmasına rağmen, ürünün tarihi geçmiş olarak satıldığını akşam eve geldiğimde fark ettim. Daha önce de aynı mağazad...
A101 Şubesinde Personel Davranışları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağazadan Ayrıldık
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:30 civarında Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi Kaya Sokak’taki A101 şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken, 5 litrelik suları almak istedik. Sular 4’lü paketler halinde olduğu için personelden ambalajı kesmesini rica ettik. Ancak personel, anneme “Tek işimiz...























