A101 bir daha

07.10.2024 tarihli sı1524283 numaralı talebimle ilgili 1 yılı aşkın süredir sonuç bekliyoruz ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor A101 tarafından. Bir tava almıştık ve tava daha ilk kullanımda soyulmaya başlamıştı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde geri almayacaklarını bildirmiş bizde A101 ile iletişim...

16 Ekim tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim siparişte, poşet için 5 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde fazla poşet yazılmasına rağmen eksik poşet gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilg...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.00 civarında Ankara Etimesgut Topçular A101 (mağaza kodu 5630, Topçu Mahallesi Bahçeli Sokak) mağazasında alışveriş yaptığım sırada, bir müşterinin mağaza personeline fiziksel saldırıda bulunduğuna bizzat şahit oldum. Olay sırasında mağaza müdür yardımcısı E*** Hanım'...

4 Ekim tarihinde a-101 Ekstra üzerinden Sezeray Vera Metal Ayaklı Raflı Çalışma Masası (Atlantik Çam Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 3125100412903348). Ürün İstanbul Arnavutköy adresime teslim edildi ancak 2 adet raf eksik çıktı ve ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Masanın boyaları elime ...

14 Ekim tarihinde İstanbul Kartal Yunus Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bonucci Cremoso yaş pasta aldım. Ürünü arkadaşımla beraber birer tane satın aldık ve her ikimizin aldığı pastada da küf vardı. Arkadaşım, aynı ürünü daha önce de alıp aynı sorunla karşılaştığını, belki bir seferliktir diye tekr...

16 Ekim 2025 tarihli A101 kataloğunda Madamkoko ikili banyo paspası ürününün geleceği belirtilmişti. Yenisahra Ataşehir’deki (mağaza kodu: 4254, Fatih Cad. No: 52) şubeye ürünü almak için gittim, fakat mağazada yoktu. Çalışanlara sorduğumda ürünün gelmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm ya da a...

08.10.2025 tarihinde Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’indeki A101 marketten Kiwi ksc 4217 model buharlı süpürge satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra ilk denememde sorunsuz şekilde buhar verdi, ancak ikinci kullanımda buhar çıkışı tamamen durdu. Cihazın ışığı ve sesi başta vardı fakat kısa süre son...

06/10/2025 tarihinde A101 Mersin Mezitli 6658 kodlu mağazadan Onvo 50 QLED 500 vf9000 uq model televizyonu 13.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu bana bildirdi. Servis, daha önce bu ürünün başka bir mü...

14 Ekim 2025 tarihinde, Van Erek Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Şubede görevli F**** T**** isimli personel, 10 yaşındaki oğlum ve aynı yaştaki arkadaşına marketin kamera görüntülerini izletip, şüpheli olarak gösterilen kişileri tanıyıp tan...

07.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 3125100744902770 numaralı siparişimle bir buzluk satın aldım. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

2024 yılı 7 Temmuz'da Bayraklı H**** Ü**** Caddesi'ndeki A101'den Arora 124'lük motor aldık ancak motorun evraklarını A101 mağazası tam olarak teslim etmedi. Daha sonra motorun sigortası yapılırsa evrakları vereceklerini söylediler. 2024 Ekim ayında motora sigorta yaptırdık fakat her seferinde mağaz...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Fatih Seyitömer A101 şubesinde alışveriş yaparken, personelin tutumundan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yere düşen domatesi tekrar torbaya koyup tarttı ve ben domatesin çıkarılmasını istediğimde, bana şeffaf poşet için ayrıca ücret öde...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Kayseri İncesu’daki Vali İ**** A*** Mahallesi A101 şubesinde, yaklaşık 200 TL tutarındaki iade işlemini A101 Plus uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Kare kodu kasada okutmama rağmen, beklediğim nakit iade hesabıma yansımadı. Kasada veya uygulamada herhangi bir h...

Mersin Huzurkent A101 şubesinde çalışan E** Hanım ile sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Alışveriş yapmak için her gittiğimde, bir ürün hakkında soru sorduğumda ya tersleyici bir şekilde cevap veriyor ya da ilgisiz bir tavır sergiliyor. Bugün de Burcu markasının sarmasını sorduğumda, 'Rafa ba...

15 Ekim’de Mersin Huzurkent A101 şubesinde E** isimli personelin ilgisiz ve kendini üstün gören tavırları nedeniyle rahatsız oldum. Sadece bana değil, diğer müşterilere ve arkadaşlarıma da aynı şekilde aşağılayıcı bakışlar ve üsten konuşmalar sergiliyor. Daha önce de aynı personelden benzer davranış...

16.10.2025 tarihinde saat 15:35’te Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi 1280. Sokak başındaki A101 şubesinden Superfresh Pizzaking 600g pizza satın aldım. Ürünün raf etiketinde 99₺ yazıyordu, ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 129₺ ödediğimi fark ettim. Konuyu etiketiyle ...

Mersin Huzurkent A101 şubesinde her alışverişimde, E** isimli bir personelin ilgisiz ve soğuk tavırlarıyla karşılaşıyorum. Diğer çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcı olmasına rağmen, E** Hanım’ın bu tutumu nedeniyle A101’e gitmek istemez oldum. Ayrıca bu kişinin, başkalarının hayatlarıyla ilgili ya...

16 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Büyükçekmece Sinanoba A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan genç bir kasiyerden bir konuda bilgi rica ettim. Ancak kendisi bana bağırarak ve kaba bir üslupla, "Beğenmiyorsanız bir şey almayın" şeklinde yanıt verdi. Bu davranış beni oldukça rahatsız ett...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında A101 Çünür şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaparken, kasiyerin dikkatsizliği nedeniyle bir ürünü iki kez geçip fazla ödeme almaları üzerine durumu fark edip uyardım. Kasiyer, bu tür şeylerin bazen olabileceğini ve kas...

14 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu A101 şubesinde toplam 1500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İwallet ve A101'in iş ortaklığı olmasına rağmen, bu şubede İwallet ile ödeme yapamadım. Mağaza çalışanları sistem olmadığını söyledi; ancak 200 metre ilerideki başka bir ...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.28’de Kocaeli Gebze’deki A101 1001 Şubesi (mağaza kodu 0592) mağazanızda alışveriş yaparken, iki mağaza çalışanı arasında dikkatimi çeken bir konuşmaya şahit oldum. Bir çalışan ayranları düzeltirken, diğeri “Ayranlar çok uyguna ve güzel, satışa çıkarma, arkalara sakla”...

16 Ekim Perşembe günü A101’in kataloğunda yer alan “Çocuk Akademi” etkinlik setini almak için Yenibosna Mithatpaşa Caddesi ve Fatih Caddesi üzerindeki yaklaşık 12 farklı A101 şubesini gezdim. Ancak hiçbirinde bu ürün bulunmuyordu. Ayrıca markanın internet sitesinde de ürüne ulaşamadım. Katalogda bel...

14.10.2025 tarihinde A101’den temel gıda paketi siparişi vermek istedim. Ancak sipariş oluşmadı, buna rağmen veresiye hesabımdan 2.120 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişe dair herhangi bir numara oluşmadı, sadece ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Bu durumun ardından A101 müşteri hizmetlerini...