A101 bir daha

10 Haziran’da A101’den aldığım Bendo marka makarnayı 20 Haziran’da açtığımda, ambalajın içinde kurt ve böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve saklama koşullarına dikkat ettim. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor, ancak yaşadığım bu ...

20 Ağustos saat 20:30'dan sonra İstanbul/Kartal Topselvi Mahallesi, Sarıköy Sokak No: 44 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Manav reyonundan aldığım boş poşeti, içine ürün koymak üzereyken kasiyer zorla ve saygısız bir şekilde elimden aldı. Bana, markette poşet ka...

18 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki özel Medigün Hastanesi yanındaki A101 şubesinden 1 kg’lik siyah ambalajlı Nut Master fıstık ezmesi satın aldım. Ürünü açıp sadece 2 kaşık kullandım ancak kıvamı çok kötü, tadı da alıştığım fıstık ezmelerine hiç benzemiyor. Yağ oranı uygun değil, fıstık e...

Bugün Phorzeihm Parkı karşısındaki Nevkur A101 mağazasından Torku marka yoğurt satın aldık. Ben de bir A101 çalışanı olduğum için ürünlerin son kullanma tarihlerinin düzenli olarak kontrol edildiğini biliyorum ve bu nedenle kontrol etme gereği duymadım. Ancak eve gelip yoğurdu yediğimde tadının çok ...

A101 Yunusemre Karaali şubesinde 3 farklı üründe (Nar marka şeker, Sek yaban Mersinli yoğurt ve ayçekirdekli galeta) etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark yaşadım. Ürünleri satın alırken etiket fiyatı üzerinden ödeme yapmak istedim ancak kasada indirimsiz, daha yüksek fiyatlardan işlem yapı...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kastamonu Doğanyurt’taki A101 şubesinde, kapanış saati 21.30 olmasına rağmen saat 19.30’da buzluktaki ürünlerin satışı “sayım” gerekçesiyle kapatılmıştı. Alışveriş yapmak istediğim buzluktaki ürünlere ulaşamadım. Mağaza çalışanlarından biri, bu uygulamanın erken eve gitmek ...

13.07.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung Galaxy A06 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 7 gün kullanabildim, ardından telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir aydır bu teknik arıza ve ekran problemiyle uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle...

A101’in Van İpekyolu şubesinden bugün verdiğim 9125082046030028 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama üzerinden toplam sipariş tutarı 2.053 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 2.117,80 TL çekildi. Bu farkla ilgili müşteri temsilcisine ulaştım ancak tatmin edici bir açıklama alamad...

19.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şarj kablosu almak için camekanın açılmasını rica ettim, ancak beni bir süre beklettikten sonra anahtarın olmadığını ve sonra gelmem gerektiğini söylediler. Ne zaman g...

20.08.2025 tarihinde Instagram’da A101’in reklamı olarak gördüğüm bir araç içi soğutucu ürünü almak için yönlendirildiğim ödeme ekranında, “BİM Web pos” adlı bir site üzerinden kredi kartımla iki kez 3.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası herhangi bir makbuz, fatura veya bilgilendirme almadım. Ürünün ...

24.07.2025 tarihinde A101 Gürpınar mağazası (mağaza kodu 6694) üzerinden Apt4 model elektrikli ürün satın aldım. Toplamda 50.000 TL ödeme yaptım; 20.000 TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartı ile ödedim. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 28 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...

Kampanyalı Ürünün Satışının Engellenmesi ve Fiyat Farkı A101’in Gümüşyaka şubesinden kampanya kapsamında 4.500 TL olarak satışa sunulan KCC-4325W model halı yıkama makinesini satın almak üzere mağazaya gittim. Kasada ödeme yapmak istediğimde personel, mağazalar arası ciro yarışması olduğunu belirte...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Başkent Caddesi üzerindeki, Hazreti Halid Camii yakınındaki A101 mağazasında Purina marka et içerikli kuru kedi maması ve Gurme marka yaş mama almak istedim. Her iki ürünün de etiketlerinde indirimli fiyatlar yazıyordu. Ancak kasada, et...

A101+ uygulamasında kavurma ve pastırma alışverişlerime %25 nakit iade kampanyasından yararlandım. Ancak 2 gündür 186,87 TL tutarındaki iadem yapılmadı. İade işlemini Kemalpaşa Mahallesi Bağlar Caddesi No 82 Serdivan Sakarya şubesinde, 7320021808500600046 numaralı alışverişim için başlattım. Ürün ga...

6’lı omega 3 yumurta paketini Düztepe Cergibozanlar yanındaki şubenizden dün öğlen saatlerinde aldım. Eve geldiğimde yumurtaların kokusunun kötü olduğunu, renginin koyu ve yapısının ise akışkan ve yapışkan olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına bildirdim ve ürünü yenisiyle değiştirdiler, a...

Sır Bio Pro Güç Çok Amaçlı Temizleyici’yi yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Ürünün ambalajında “tüm yüzeyler” ve “mutfakta kullanılır” ibareleri yer aldığı için, bugün bulaşık makinesi ve buzdolabı gibi beyaz eşyalarımda kullandım. Ancak ürün, beyaz eşyalarımda ciddi lekelere ve boya atmaları...

20/08/2025 tarihinde saat 11:40 civarında A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Web sitesinde canlı destek ve e-posta seçeneği bulunmadığı için telefonla aramayı denedim, ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım sorunu, meramımı ...

20.08.2025 sabahı saat 09.00 civarında, Bodrum/Muğla Bahçelievler Mahallesi, Zeyyat Mandalinci Caddesi ile 7154 Sokağın kesiştiği köşedeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Son 5-6 aydır, aynı şubede görevli C**** A*** isimli personelin bana karşı sürekli olarak agresi...

1 Ağustos'ta A101 Ekstra üzerinden Fly Mobilya üst modülü siparişi verdim (Sipariş No: 3125080132055663). Ürünümün Simav/Kütahya, Tepecik Mah. Bayır Sokak adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, siparişim mağazadan çıkmadan “teslim edildi” olarak işaretlendi ve takip numarasını sorguladığımda ü...

A101 firmasından aldığım bebek arabası, neredeyse 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 10 günden fazla süredir elime ulaşmadı. Tüm Türkiye'yi dolaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Daha önce adını duymadığım bir kargo firmasıyla çalışılmış ve ardından yaşanan gecikmelerin kargo fi...

20 Nisan’da İstanbul Arnavutköy Hadımköy A101 şubesinden RSX4 Revolt 125 model motoru yaklaşık 50.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Motor bana 2 ay sonra teslim edildi, fakat üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hala evraklarım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca kez hem mağaza çalışanlarıyla ...

Bugün sabah saatlerinde Edirne Erikli’de bulunan iki farklı A101 şubesine su almak için gittim. Ancak her iki şubede de soğuk su bulunmuyordu. Bir şubede suyu depodan kendim almak zorunda kaldım. Bu durum beklentimi karşılamadı ve memnuniyetsizlik yaşadım. A101’in mağazalarındaki bu tür temel ihtiy...

19 Ağustos 2025 günü saat 20.00 civarında Antalya Varsak Esentepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, etiketi olmayan bir ürünle ilgili sıkıntımı kasiyere ilettim. Etiketin olmamasının sürekli yaşanan bir problem olduğunu ve bu şekilde ürünlerin rafa konulmaması gerektiğini belirttim. Ancak kasiyer, ...